อิทัปปัจจยตา กับ การพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล

   เป็นบุญ ของ ชาว HACC คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลศรีนครินทร์ และ ชาวโรงพยาบาลคุณภาพ ที่ได้รับฟังการบรรยายพิเศษ จาก พระมหานภันต์ สนติภทโท หรือ พระอาจารย์ติ๊ก กลุ่มพัฒนาจิต เพื่อชีวิตดีงาม เปรียญธรรม ๙ ประโยค จากวัดสระเกศราชวรวิหาร

  พระอาจารย์ติ๊ก เริ่มด้วยนิทานเศรษฐีกับแว่นสีเขียว ที่เราต้องเริ่มด้วยการเปลี่ยนทัศนคติของตนเองให้เป็นการพัฒนาสุขภาวะ ท่านพระอาจารย์ติ๊ก บูรณาการด้วย 3P  คือ Purpose Process Performance แถมมีข้อคิดขำขำให้พวกเรา ไม่มีเธอก็ไม่มีฉัน(กิน)

   พระ คือ Change Agent ที่มาช่วยพัฒนาทางจิต การมีสติตลอดเวลา โดยเฉพาะในการพัฒนาคุณภาพเป็นเรื่องที่ต้องฝึกและพัฒนา การทำดี ต้องมี หลักการ จุดมุ่งหมาย และ ท่านได้กล่าวถึง สัปปุริสธรรม 7 ธรรมของคนดี ธรรมของสัตบุรุษ ธรรมที่ทำให้เป็นสัตบุรุษ คุณสมบัติของคนดีของชาวโรงพยาบาลคุณภาพ คือ

 1. ธัมมัญญุตา = รู้จักเหตุ คือ รู้หลักความจริง รู้หลักการ รู้หลักเกณฑ์ รู้กฎแห่งธรรมดา รู้กฎเกณฑ์แห่งเหตุผล รู้จักวิเคราะห์สาเหตุของสถานการณ์และรู้หลักการที่จะทำให้เกิดผล โยเฉพาะการพัฒนาสู่โรงพยาบาลคุณภาพ

 2. อัตถัญญุตา = รู้จักผล คือ รู้ความหมาย รู้ความมุ่งหมาย รู้ประโยชน์ที่ประสงค์ รู้จักผลที่จะเกิดขึ้นสืบเนื่องจากการกระทำหรือความเป็นไปตามหลัก ของ สรพ หรือ วิชาชีพ

 3. อัตตัญญุตา = รู้จักตนว่ามีสถานภาพเป็นอะไร ฐานะ ภาวะ เพศ กำลัง ความรู้ ความสามารถ ความถนัด และคุณธรรม เป็นต้น ว่าขณะนี้ เท่าไร อย่างไร แล้วประพฤติให้เหมาะสม และรู้ที่จะแก้ไขปรับปรุงต่อไป

 4. มัตตัญญุตา = รู้จักประมาณ คือ ความพอดี

 5. กาลัญญุตา = รู้จักกาล ความรู้จักกาล คือ รู้กาลเวลาอันเหมาะสม และระยะเวลาที่จะต้องใช้ในการประกอบกิจ กระทำหน้าที่การงาน เช่น ให้ตรงเวลา ให้เป็นเวลา ให้ทันเวลา ให้พอเวลา ให้เหมาะเวลา เป็นต้น

 6. ปริสัญญุตา = รู้จักชุมชน ที่เราจะพัฒนา

 7. ปุคคลปโรปรัญญุตา = รู้จักบุคคล ความรู้จักบุคคล คือ ความแตกต่างแห่งบุคคลว่า มีอัธยาศัย มีความสามารถ มีคุณธรรม เป็นต้น ผู้ใดหยิ่งหรือหย่อนอย่างไร และรู้ที่จะปฏิบัติต่อบุคคลนั้นๆ ด้วยดี ว่าควรจะคบหรือไม่ จะใช้ จะตำหนิ หรือยกย่อง และแนะนำสั่งสอนอย่างไร เป็นต้น

 การพัฒนาคุณภาพ ต้องมี ไตรสิกขา คือ ศีล สมาธิ และ ปัญญา เรื่องเล่าที่สอง คนขับรถผ่านทางโค้ง ขับผ่านเด็กชายไปด้วยความหวาดเสียว มองกระจกหลังเห็นเด็กชายที่ขับผ่านกำลังใช้หินก้อนโตมาที่กระจกหลังรถ

 คำถาม หากเราเป็นเจ้าของรถจะทำอย่างไร

 ความจริง หากใช้ปัญญา ระงับอารมณ์ เมื่อลงมาเห็นเด็กผู้หญิงนอนจมกองเลือด มีรถจักรยานบูบี้ที่ถูกรถชน

 ข้อคิด หากมีปัญญา เราจะเข้าใจว่าเด็กขว้างหินเพราะต้องการให้รถช่วยเด็กผู้หญิง

 ความสุขอยู่ไม่ไกลหาได้ทุกสถาน Happy Work Place ต้องมี Work Life Balance เริ่มที่ Head เปิด หูจะ Hear แล้วเปิดไปที่ใจ Heart

 อิทัปปัตยตา อาศัยกันและกัน ทุกอย่างเป็นเหตุซึ่งกันและกัน "อิทัปปัจจยตา" คือ เมื่อมีเหตุปัจจัยมันจึงเกิดขึ้น ถ้าเราพูดกลับกัน ถ้าไม่มีเหตุปัจจัยผลก็ไม่เกิดขึ้น หรืออีกอย่างหนึ่ง

JJ2011 ร่วมพลี ร่วมพัฒนา