การประกันคุณภาพทางการศึกษา

การประกันคุณภาพการศึกษาคืออะไร
     การประกันคุณภาพการศึกษา (quality assurance) คือการกำหนดให้มีระบบและกลไกในการควบคุม (control)  ตรวจสอบ (audit) และประเมิน (assess) การดำเนินงานในแต่ละองค์ประกอบคุณภาพ (quality factor) ตามดัชนีบ่งชี้ (index)  ที่กำหนดเพื่อเป็นหลักประกันแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องและสาธารณชนให้มั่นใจว่าสถาบัน/คณะวิชานั้น ๆ สามารถให้ผลผลิตทางการศึกษาที่มีคุณภาพ  และพร้อมสำหรับการประเมินคุณภาพและรับรองมาตรฐานจากภายนอก (ทบวงมหาวิทยาลัย, 2544 : 4)
จากนิยามข้างต้นนี้  อาจกล่าวได้ว่า การประกันคุณภาพการศึกษา   หมายถึงการแจ้งให้
สาธารณชนทราบว่า มหาวิทยาลัย/คณะวิชา มีคุณภาพอะไรบ้าง  เป็นการให้ความมั่นใจแก่สาธารณชนว่าทุกคนในมหาวิทยาลัย/คณะวิชา  ที่รับเงินเดือนจากภาษีประชาชนนั้นได้ทำงานอย่างเต็มความสามารถ  อย่างมีประสิทธิภาพ  และประสิทธิผล  เพื่อให้เกิดความโปร่งใส  และร่วมรับผิดชอบต่อสังคม (accountability)