การได้พูดคุยกับใครๆ คือ กำไรของชีวิต ที่เป็นตำราเล่มใหญ่ที่หาไม่ได้

 

 

 

เทศบาลตำบลเดิดเปิดโลกทัศน์

                         ผู้เขียนมีโอกาสได้ร่วมเดินทางไปศึกษาดูงานการบริหารท้องถิ่นที่ประสบความสำเร็จ ตามหลักธรรมาภิบาล ในท้องที่จังหวัดชลบุรีและจังหวัดจันทบุรี ระหว่างวันที่ ๒๗ – ๒๙ เมษายน ๒๕๕๔ ที่ผ่านมา นำโดยท่านายกเทศมนตรีเดิด อำเภอเมือง จังหวัดยโสธร มีกลุ่มเป้าหมายที่ไปศึกษาดูงานประกอบด้วย สมาชิกสภาเทศบาล เจ้าหน้าที่ในสำนักงานเทศบาลตำบลเดิด กำนันผู้ใหญ่บ้านในตำบลเดิด ผู้ดูแลเด็กประจำศูนย์เด็กก่อนเกณฑ์ทุกหมู่บ้าน รวมทั้งผู้บริหารโรงเรียนในตำบลเดิด ๘ โรงเรียน สิ่งที่ผู้เขียนมองได้เรียนรู้และเกิดมุมมองใหม่ในการบริหาร การบริหารที่ไม่เป็นทางการกลับสร้างงานได้สูงกว่า ที่กล่าวอย่างนี้เพราะผู้เขียนได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้กับบุคคลต่างแนวคิดในการบริหาร ส่วนท้องถิ่นเขาบริหารในลักษณะนิติบุคคลเต็มรูปแบบ เบ็ดเสร็จที่องค์กร การทำงานผ่านกระบวนการนิติบัญญัติ สู่การทำงานที่เน้นกระจายสู่ท้องถิ่นตามภารกิจ ส่วนการบริหารการศึกษาแม้จะพูดถึงคำว่านิติบุคคลก็ยังไม่เต็มรูปแบบ ยังคงมีนโยบาย กรอบในการปฏิบัติงานค่อนข้างจะเป็นแนวดิ่งจากบนสู่ล่างเช่นเดิม ส่วนกำนันผู้ใหญ่บ้านนั้น ก็ทำงานรองรับกระทรวงต่างๆ ที่ขอความร่วมมือในการเก็บข้อมูล แต่เมื่อสู่ตำแหน่งทุกคนจึงต้องปรับตัว เปลี่ยนแปลงตนเองให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์การ แต่เมื่อเดินทางร่วมกันท่ามกลางความแตกต่างในบทบาทหน้าที่จึงดูเหมือนจะเงียบเหงาบ้างตอนเดินทางใหม่ๆ แต่เมื่อได้ร่วมพบปะสังสรรค์ ได้พูดคุยต่างก็ถอดยศปลดตำแหน่งสร้างความคุ้นเคยกันได้อย่างน่าอัศจรรย์ รูปแบบงานไม่มีพิธีการมากมาย ทุกคนได้มีส่วนร่วมในกิจกรรม ทำให้ผู้เขียนนึกถึงคำกล่าวทางพระที่ว่า “ความคุ้นเคยเป็นญาติอย่างยิ่ง” จึงพอสรุปผลการศึกษาดูงานของเทศบาลตำบลเดิด ได้ดังนี้
                         ๑. ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้เทคนิคการบริหารงานตามลีลาของแต่ละคน
 
                         ๒. ได้พักผ่อนทัศนศึกษาในสถานที่สำคัญ เห็นธุรกิจการท่องเที่ยวที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต
 

                         ๓. ได้เรียนรู้การบริหารจากองค์กรที่ประสบความสำเร็จ
                         ๔. เกิดความร่วมมือกันของหน่วยงานในพื้นที่
                        ๕. ได้พบเห็นการจัดบรรยากาศ สิ่งแวดล้อมที่สวยงามในหน่วยงาน มาปรับใช้ที่โรงเรียน

                     

 

                         วันนี้ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้กับนักบริหารท่านหนึ่งซึ่งเป็นสตรีท่านได้แสดงให้เห็นถึงความเอาจริงในการทำงาน ให้ความสำคัญกับผลผลิต ซึ่งเป็นเครื่องหมายคุณภาพการบริการ ต้องตรงไปตรงมากับเพื่อนร่วมงาน ไม่ยอมให้ข้อบกพร่องเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการผลิต ก็เป็นรูปแบบของธุรกิจที่เน้นลูกค้าเป็นสำคัญ

                         การเดินทางร่วมกัน เหมือนอ่านตำราหมื่นเล่มที่ไม่มีใครบันทึกไว้ สร้างความประทับใจในหมู่เพื่อนร่วมงาน ขอบคุณท่านวิจิตร  ทองแก้ว นายกเทศมนตรีเดิด ที่จัดทำโครงการดีๆ อย่างนี้ อยากให้มีตลอดไปครับ