ให้ทุกคนช่วยกันคิดว่า อยากเห็นกลุ่มงานของเรามีการทำงานร่่วมกันแบบใด ที่คิดว่าหากทำอย่างนี้แล้วเป็นประโยชน์กับตัวเอง"
จากตอนที่แล้ว (http://gotoknow.org/blog/kidkom/429392) ผมได้เริ่มคิดที่หาทางใช้ KM ในการทำงานกับทีมงาน โดยคิดว่าต้องเริ่มจาก KV ก่อน ดังนั้น ช่วงสายๆ ของวันนี้ (3 ก.พ. 54) ผมจึงใช้สิทธิของ "คุณเอื้อ" เชิญ พี่ๆ น้องๆ มานั่งคุยกันเรื่อง "จะใช้ KM ในการทำงานอย่างไรดี" ว่าแล้วก็งัดโมเดล "ปลาทู" มาอธิบายกัน ผมพยายามชี้ให้เห็นว่าก่อนทำอะไรเราควรมีเป้าหมาย ดังนั้น KV หรือหัวปลาทูจึงต้องมาก่อน เมื่ออธิบายว่า KV คือ Knowledge Vision หรือ "วิสัยทัศน์ของความรู้"  หรือ "วิสัยทัศน์ของการจัดการความรู้" ก็ดูหลายท่านนิ่งเงียบไปบ้าง เพราะอาจไม่ค่อยถูกกับคำว่า "วิสัยทัศน์" สักเท่าไหร่ ผมเลยให้โจทย์กับทุกคนว่า งั้นเอาอย่างนี้แล้วกัน "ให้ทุกคนช่วยกันคิดว่า อยากเห็นกลุ่มงานของเรามีการทำงานร่่วมกันแบบใด ที่คิดว่าหากทำอย่างนี้แล้วเป็นประโยชน์กับตัวเอง"
ผมยกตัวอย่าง KV โรงไฟฟ้าบางประกงคือ "ความปลอดภัย" ให้ทุกคนฟัง และไหนๆ ก็พูดเรื่องโมเดล "ปลาทู" ให้ฟังแล้วเลยทบทวน "ปรัชญาปลา" (http://gotoknow.org/blog/kidkom/429137) ให้ฟังกันไปด้วยเลย (ปลาเหมือนกัน) เพื่อเป็นการให้ทุกคนได้มีเวลาคิดกันบ้าง หรืออย่างน้อยปรัชญาปลาก็เป็นต้นทุนให้หลายคนใช้คิดต่อยอดได้ ซึ่งก็ได้ผลครับ ทุกๆ คนเริ่มที่จะบอก "ความต้องการของตนเอง" ออกมา เราเขียนทุกอย่างที่ทุกคนบอกลงบนกระดาน จากนั้นก็ค่อยๆ ขัดเกลาจนได้เป็นมติของกลุ่ม จะเรียกว่า KV หรือไม่ผมไม่แน่ใจ แต่ก็ถือว่าเป็นจุดเริ่มต้นของการใช้ KM สำหรับผมแล้วครับ เพราะทุกคนทำงานร่วมกันมานานไม่เคยมีบรรยากาศการคิดหรือพูดคุยลักษณะนี้เลย ไม่ว่า "วิสัยทัศน์" "พันธกิจ" "กลยุทธ์" ล้วนแต่คิดให้กับสำนัก องค์กร แต่ครั้งนี้เป็นการคิด "วิสัยทัศน์เพื่อตนเอง" บรรยากาศเลยไม่เหมือนในกรณีแรก
ผมไม่รอช้าเมื่อได้เป้าหมายแล้ว ก็ให้ทุกคนคิดต่อกันว่า "หากเรามีเป้าหมายร่วมกันแบบนี้แล้ว เราจะต้องทำอย่างไรบ้าง" โดยใช้วิธี MindMap แบบเขียนบนกระดาน ทำให้เราเห็นร่างเบื้องต้นว่าจะต้องทำอะไรกันบ้าง ทั้งหมดนี้ใช้เวลากันเพียงชั่วโมงกว่าๆ เท่านั้นครับ ผมให้ทุกคนวาดรูปที่ได้บนกระดานเก็บไว้ แล้วสิ่งที่ผมไม่ต้องขอก็เกิดขึ้น ช่วงบ่ายมีน้องคนหนึ่งในกลุ่มงานจัดการนำไปลงในโปรแกรม MindMap แล้วส่งรูปมาให้ผม ตามรูปด้านล่างครับ การเปลี่ยนแปลงเริ่มเกิดขึ้น แต่ทั้งหมดเพียงแค่เริ่มต้นเท่านั้นครับ