องค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization : LO)
ความหมายขององค์กรแห่งการเรียนรู้
องค์กรแห่งการเรียนรู้ (learning Organization) คือ องค์กรซึ่งคนในองค์การสามารถขยายขอบเขตความสามารถของเขาเพื่อก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ต้องการได้อย่างแท้จริง เป็นที่ๆ ส่งเสริมให้เกิดและขยายแนวความคิดใหม่ๆ ออกไป สามารถแสดงออกทางความคิดได้อย่างอิสระและเป็นที่ซึ่งคนเรียนรู้ที่จะเรียนรู้ด้วยกันอย่างต่อเนื่อง
องค์ประกอบสำคัญของการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ มี
1. Personal Mastery เป็นพื้นฐานด้านจิตวิญญาณขององค์กรแห่งการเรียนรู้ เป็นแนวทางพัฒนาโดยการกำหนดวิสัยทัศน์ส่วนตน ให้ชัดเจนและลึกซึ้งและต่อเนื่อง พัฒนาการมองเห็นความเป็นจริง สามารถบริหารส่วนต่างๆ ระหว่างวิสัยทัศน์ส่วนตนและความเป็นจริง เป็นเรื่องของกระบวนการ
2. Mental Model เป็นสมมติฐานลึกๆ เกี่ยวกับแนวคิด ข้อสรุป ที่มีอิทธิพลต่อวิธีที่เราทำความเข้าใจโลกและวิธีที่เราทำงาน
3. Shared Vision สร้างวิสัยทัศน์ร่วมกันในองค์กร
4. Team Learning กระบวนการพัฒนาขีดความสามารถของทีม ซึ่งจะเกิดขึ้นได้โดยอยู่บนพื้นฐานของ Personal Mastery และ Shared Vision
5. System Thinking เป็นแนวทางพัฒนาที่บูรณาการ หัวข้อทั้งสี่ข้างต้น ให้เกิดความเข้าใจภาพรวมและการเชื่อมโยงกันของส่วนต่างๆ
กระบวนการปรับเปลี่ยนและสร้างความรู้ แบ่งออกเป็น 4 ลักษณะ ดังนี้
1. Socialization เป็นตอนแรกในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในการสร้าง Tacit Knowledge จาก Tacit Knowledge ของผู้ร่วมงานโดยแลกเปลี่ยนประสบการณ์ตรงที่แต่ละคนมีอยู่
2. Externalization เป็นขั้นตอนที่สองในการสร้างและแบ่งปันความรู้จากสิ่งที่มีอยู่และเผยแพร่ออกมาเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นการแปลความรู้จาก Tacit Knowledge เป็น Explicit Knowledge
3. Combination เป็นขั้นตอนที่สามในการแปลงความรู้ขั้นต้น เพื่อการสร้าง Explicit Knowledge จาก Explicit Knowledge ที่ได้เรียนรู้เพื่อการสร้างเป็นความรู้ประเภท Explicit Knowledge ใหม่ๆ
4. Internalization เป็นขั้นตอนที่สี่และขั้นตอนสุดท้ายในการแปลงความรู้จาก Explicit Knowledge กลับสู่ Tacit Knowledge ซึ่งจะนำความรู้ที่เรียนมาใช้ในการปฏิบัติงานหรือใช้ในชีวิตประจำวัน
……………………………….
