รางวัลคุณภาพแห่งชาติ

                                   รางวัลคุณภาพแห่งชาติ 

                          Thailand  Quality  Award (TQA)

         TQA  เป็นวิถีทางในการทำงานร่วมกันของบุคลากรทุกระดับเพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จขององค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม  และเป็นรางวัลคุณภาพแห่งชาติ  การบริหารจัดการโดยสถาบันเพิ่มผลผลติแห่งชาติ

 

         ค่านิยมหลักและหลักการของ  TQA  ดังนี้

1. การนำองค์กรอย่างมีวิสัยทัศน์
2. การศึกษาแบบเน้นการเรียนรู้
3. การเรียนรู้ขององค์กรและแต่ละบุคคล
4. การเห็นคุณค่าของอาจารย์ บุคลากร  และคู่ความร่วมมือ
5. ความคล่องตัว
6. การมุ่งเน้นอนาคต
7. การจัดการเพื่อนวัตกรรม
8. การจัดการโดยใช้ข้อมูลจริง
9. ความรับผิดชอบต่อสังคม
10. การมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์และการสร้างคุณค่า
11. มุมมองเชิงระบบ

 

คุณลักษณะสำคัญของเกณฑ์ในการดำเนินงานโดยใช้  TQA

1. มุ่งเน้นผลลัพธ์

       -  เน้นลูกค้าและตลาด

       -  ผลประกอบการทางการเงิน และคุณค่าอื่นๆ

       -  ทรัพยากรบุคคล

       -  ประสิทธิผลขององค์กร

  2. ไม่เฉพาะเจาะจง หรือกำหนดให้ใช้

       -   วิธีการ เทคนิคหรือระบบใด

       -   รูปแบบโครงร่างองค์กร  หรือการบริหาร

       -   หน่วยย่อยในองค์กรมีระบบการบริหารต้องเหมือนกันทุกส่วน

  3.  สนับสนุนมุมมองเชิงระบบ

       - ความเชื่อมโยงของเกณฑ์แต่ละเกณฑ์

       - การดำเนินงานตามหลัก  PDCA

 

ลำดับขั้นตอนการดำเนินงาน TQA

1. ทำความเข้าใจ
2. การฝึกปฏิบัติ
3. สู่การปฏิบัติจริง
4. มุ่งสู่ความเป็นเลิศ
5. Best  Practices
6. Thailand  Quality  Award

                                              ……………………..