ตัวอย่างงานวิจัยค่ะ
งานวิจัยครูผู้สอน
เรื่อง
ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายของครูผู้สอน
กรณีศึกษาเฉพาะ ครูผู้สอน กศน.ตำบลไผ่ล้อม
ผู้วิจัย
นางดาธิณี ตามเพิ่ม
ภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2553
กศน.ตำบลไผ่ล้อม
โดยได้รับความเห็นชอบจาก
……………………………….ประธาน
(นายสุชาติ บัณฑิตเขียน)
ผู้อำนวยการ ศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอท่าเรือ
รักษาการในตำแหน่ง
ผู้อำนวยการ ศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอภาชี
ประกาศคุณูปการ
การวิจัยเรื่อง “ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายของครูผู้สอน" สำเร็จลงด้วยดีเพราะได้รับคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานซึ่งคอยให้กำลังใจและคำปรึกษาอยู่ตลอดเวลา ผู้วิจัยขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง และขอขอบคุณนักศึกษาที่ให้ความร่วมมือในการให้ข้อมูล
งานวิจัยฉบับนี้สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดีเพราะได้รับความกรุณาอย่างสูงจาก นายเฉลิมฤทธิ์ เขมชัยธัญโรจน์ ที่ให้คำแนะนำ ให้ข้อคิดช่วยเหลือและแก้ไขข้อบกพร่องต่าง ๆ ตลอดเวลาในการดำเนินงาน ผู้วิจัยขอขอบพระคุณอย่างสูงมา ณ โอกาสนี้ด้วย
(นางดาธิณี ตามเพิ่ม)
ผู้วิจัย
13 ตุลาคม 2553
ชื่องานวิจัย ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายของครูผู้สอน กรณีศึกษาเฉพาะครูผู้สอน กศน.ตำบลไผ่ล้อม ชื่อผู้วิจัย ดาธิณี ตามเพิ่ม ฝ่าย/งาน งานสายสามัญ บทคัดย่อ การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสำรวจความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายของครูผู้สอน กรณีศึกษาเฉพาะครูผู้สอน กศน.ตำบลไผ่ล้อม กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการสำรวจคือ นักศึกษา กศน.ตำบลไผ่ล้อม ผลการวิจัยแบ่งออกเป็น 5 กลุ่ม คือ 1. ความพึงพอใจมากที่สุด 2. ความพึงพอใจมาก 3. ความพึงพอใจปานกลาง 4. ความพึงพอใจน้อย 5. ความพึงพอใจน้อยที่สุด ผลปรากฏว่านักศึกษากลุ่มนี้มีความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายของครูผู้สอน ในระดับมากที่สุดคิดเป็นร้อยละ 23.15 ระดับมากร้อยละ 62.23 ระดับปานกลางร้อยละ 11.61 ระดับน้อยร้อยละ - และระดับน้อยที่สุดร้อยละ -
วิจัยครูผู้สอน
ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายของครูผู้สอน
กรณีศึกษาเฉพาะ กศน.ตำบลไผ่ล้อม
ความสำคัญ และที่มา
ในแต่ละปีการศึกษาการจัดวางอัตรากำลังของครู กศน.ตำบล ให้ตรงกับความสามารถและความพึงพอใจของแต่ละบุคคลนั้น ไม่สามารถทำได้ 100 เปอร์เซ็นต์เต็ม แต่เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพสูงสุด จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ควรให้ผู้ที่ได้รับมอบหมายการปฏิบัติหน้าที่ในทุกหน้าที่มีระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติหน้าที่ในระดับที่เหมาะสม
ด้วยเหตุผลดังกล่าว ประกอบกับผู้วิจัยเป็นหัวหน้า กศน.ตำบลไผ่ล้อม รับผิดชอบในหน้าที่งานการศึกษาสายสามัญ กศน.อำเภอภาชี จึงได้สนใจที่จะทำการสำรวจความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ของครูผู้สอน เพื่อเป็นแนวทางในการปรับเปลี่ยน และลดภาวะกดดันในการทำงานของครูผู้สอนในการลงพื้นที่ กศน.ตำบล ต่อไป
จุดมุ่งหมาย
เพื่อนำผลที่ได้จากการวิจัยมาเป็นข้อมูลในการปรับเปลี่ยนหน้าที่ที่เหมาะสม และเกิดความพึงพอใจในระดับหนึ่งของนักศึกษาต่อไป
ตัวแปรที่ศึกษา
การออกแบบประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายของครูผู้สอน กรณีศึกษาเฉพาะครูผู้สอน กศน.ตำบลไผ่ล้อม
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
เป็นแนวทางเพื่อการปรับเปลี่ยนหน้าที่ของครู กศน.ตำบล ให้ตรงกับความสามารถและความพึงพอใจของนักศึกษา ทำให้งานที่ได้รับมอบหมายออกมาอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะได้รับความร่วมมือที่ดีจากนักศึกษาใน ตำบลนั้น
ขอบเขตของการวิจัย
เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย
แบบประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายของครูผู้สอน
ตารางการวิเคราะห์ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของครูผู้สอน
สมรรถนะ/รายการพฤติกรรม |
ระดับการปฏิบัติ |
||||
น้อยที่สุด |
น้อย |
ปานกลาง |
มาก |
มากที่สุด |
|
1. สมรรถนะการมุ่งผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงาน |
|
|
|
|
|
1. วิเคราะห์ภารกิจงานเพื่อวางแผนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ |
- |
- |
2 |
8 |
12 |
2. กำหนดแผนการปฏิบัติงานอย่างเป็นขั้นตอน |
- |
- |
5 |
14 |
3 |
3. ใฝ่เรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการเรียนรู้ |
- |
- |
3 |
13 |
6 |
4. ริเริ่มสร้างสรรค์ในการพัฒนาการจัดการเรียนรู้ |
- |
- |
2 |
14 |
6 |
5. แสวงหาความรู้ที่เกี่ยวกับวิชาชีพใหม่ ๆ เพื่อการพัฒนาตนเอง |
- |
- |
3 |
10 |
9 |
6. ใช้ผลการประเมินการปฏิบัติงานมาใช้ปรับปรุง/พัฒนา การทำงานให้ดียิ่งขึ้น |
- |
- |
4 |
15 |
3 |
7. พัฒนาการปฏิบัติงานเพื่อตอบสนองความต้องการของนักศึกษา และชุมชน |
- |
- |
2 |
15 |
5 |
2. สมรรถนะการบริการที่ดี |
- |
- |
|
|
|
1. ให้บริการด้วยความยิ้มแย้ม เอาใจใส่ เห็นอกเห็นใจนักศึกษา |
- |
- |
3 |
14 |
5 |
2. ให้บริการอย่างรวดเร็ว ทันใจ ไม่ล่าช้า |
- |
- |
3 |
15 |
4 |
3. ให้บริการอย่างมีความเคารพยกย่อง อ่อนน้อมให้เกียรตินักศึกษา |
- |
- |
3 |
15 |
4 |
4. ให้บริการด้วยความมุ่งมั่น ตั้งใจและเต็มอกเต็มใจ |
- |
- |
2 |
15 |
5 |
5. ช่วยแก้ปัญหาให้กับนักศึกษา |
- |
- |
3 |
15 |
4 |
6. ให้บริการโดยยึดความต้องการของนักศึกษาเป็นหลัก |
- |
- |
1 |
15 |
6 |
เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย
แบบประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายของครูผู้สอน
ตารางการวิเคราะห์ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของครูผู้สอน
สมรรถนะ/รายการพฤติกรรม |
ระดับการปฏิบัติ |
||||
น้อยที่สุด |
น้อย |
ปานกลาง |
มาก |
มากที่สุด |
|
1. สมรรถนะการมุ่งผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงาน |
|
|
|
|
|
1. วิเคราะห์ภารกิจงานเพื่อวางแผนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ |
- |
- |
9% |
36% |
55% |
2. กำหนดแผนการปฏิบัติงานอย่างเป็นขั้นตอน |
- |
- |
9% |
62% |
29% |
3. ใฝ่เรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการเรียนรู้ |
- |
- |
23% |
63% |
14% |
4. ริเริ่มสร้างสรรค์ในการพัฒนาการจัดการเรียนรู้ |
- |
- |
9% |
64% |
27% |
5. แสวงหาความรู้ที่เกี่ยวกับวิชาชีพใหม่ ๆ เพื่อการพัฒนาตนเอง |
- |
- |
14% |
45% |
41% |
6. ใช้ผลการประเมินการปฏิบัติงานมาใช้ปรับปรุง/พัฒนา การทำงานให้ดียิ่งขึ้น |
- |
- |
18% |
68% |
14% |
7. พัฒนาการปฏิบัติงานเพื่อตอบสนองความต้องการของนักศึกษา และชุมชน |
- |
- |
9% |
68% |
23% |
2. สมรรถนะการบริการที่ดี |
|
|
|
|
|
1. ให้บริการด้วยความยิ้มแย้ม เอาใจใส่ เห็นอกเห็นใจนักศึกษา |
- |
- |
23% |
63% |
23% |
2. ให้บริการอย่างรวดเร็ว ทันใจ ไม่ล่าช้า |
- |
- |
18% |
14% |
68% |
3. ให้บริการอย่างมีความเคารพยกย่อง อ่อนน้อมให้เกียรตินักศึกษา |
- |
- |
14% |
68% |
18% |
4. ให้บริการด้วยความมุ่งมั่น ตั้งใจและเต็มอกเต็มใจ |
- |
- |
9% |
68% |
23% |
5. ช่วยแก้ปัญหาให้กับนักศึกษา |
- |
- |
14% |
68% |
18% |
6. ให้บริการโดยยึดความต้องการของนักศึกษาเป็นหลัก |
- |
- |
5% |
68% |
27% |
สรุปผล
ผลการวิจัยเพื่อสำรวจความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายของครูผู้สอน กรณีศึกษาเฉพาะ กศน.ตำบลไผ่ล้อม กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการสำรวจเพื่อทำการประเมินครูผู้สอน คือ นักศึกษา กศน.ตำบลไผ่ล้อม จำนวน 22 คน แบ่งผลสำรวจเป็น 5 กลุ่ม คือ
ปรากฏว่านักศึกษากลุ่ม กศน.ตำบลไผ่ล้อม มีความพึงพอใจต่อครูผู้สอนในการปฏิบัติหน้าที่ที่
ได้รับมอบหมายในการสอน
ในระดับมากที่สุดคิดเป็นร้อยละ 23.15
ระดับมากร้อยละ 62.23
ระดับปานกลางร้อยละ 11.61
ระดับน้อยร้อยละ -
และระดับน้อยที่สุดร้อยละ -
สรุป แบบประเมินสรรถนะครูผู้สอน ที่อยู่ในระดับมาก 68% คือ
- ใช้การประเมินการปฏิบัติงานมาใช้ในการปรับปรุง/พัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
- พัฒนาการปฏิบัติงานเพื่อตอบสนองความต้องการของนักศึกษาและชุมชน
- ครูผู้สอนให้บริการรวดเร็ว ทันใจ ไม่ล่าช้า
- ครูผู้สอนให้บริการอย่างมีความเคารพยกย่อง อ่อนน้อมให้เกียรตินักศึกษา
- ครูผู้สอนให้บริการด้วยความมุ่งมั่น ตั้งใจ และเต็มอกเต็มใจ
- ครูผู้สอนช่วยแก้ปัญหาให้กับนักศึกษา
- ครูผู้สอนให้บริการโดยยึดความต้องการของนักศึกษาเป็นหลัก
จากข้อมูลดังกล่าว ผู้วิจัยจะได้นำไปเป็นข้อมูลไปพัฒนาตนเอง ในการจัดกิจกรรมการศึกษาให้กับนักศึกษา กศน.ตำบลไผ่ล้อม และเป็นฐานข้อมูลในการปรับเปลี่ยนงานของผู้วิจัย ในปีการศึกษาหน้าต่อไป
ข้อคิดที่ได้จากการวิจัย
คณะผู้จัดทำ
ที่ปรึกษา
นายสุชาติ บัณฑิตเขียน ผู้อำนวยการ กศน.อำเภอท่าเรือ
นายทศพล วงษ์เนตร ศึกษานิเทศก์ สพท.เขต 1 พระนครศรีอยุธยา
นายเฉลิมฤทธิ์ เขมชัยธัญโรจน์ อดีตผู้อำนวยการ กศน.อำเภอาชี
นายวุฒิพล สุขศรี ครู คศ.1
นางสาวขวัญเรือน บัณฑิตเขียน พนักงานราชการ
นางสาวรัตนา ทองพิมพ์ พนักงานราชการ
ผู้วิจัย
นางดาธิณี ตามเพิ่ม หัวหน้า กศน.ตำบลไผ่ล้อม
ผู้เรียบเรียง/จัดพิมพ์รูปเล่ม
นางดาธิณี ตามเพิ่ม หัวหน้า กศน.ตำบลไผ่ล้อม
ไม่มีความเห็น