เมื่อ 25 ก.ย. 53 ได้รับโอกาสจากคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ให้ไปฟัง TQA บรรยายโดย นพ.สิทธิศักดิ์ พฤกษ์ปิติกุล ฟังแล้วเข้าใจง่าย เก็บสาระได้ประมาณร้อยละ 60 เลยนำมาเล่าสู่กันฟัง เป็นแนวคำถามให้หาคำตอบเพื่อพัฒนาองค์กร เผื่อได้ประโยชน์และอาจมีใครที่รู้ได้เติมเต็มให้อีกทางครับ
