World Cafe ตอน Happy Work Place ณ คณะทันตแพทยศาสตร์


Appreciative Inquiry : World Cafe กับ Happy Work Place

สวัสดีครับชาว G2K ทุกท่าน ^^

ห่างหายกันไปนาน คิดถึงบ้านแห่งนี้มากมาย

วันนี้มีโอกาสดีครับ เลยแวะมาอัพเดทเรื่องราวดีๆ

แบ่งปันให้กับชาว Go2Know สักหน่อย... เรื่องราวจะเป็นไงนั้น ตามเอิร์ทมาเลย



เรื่องราวในวันนี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน ที่ผ่านมานี้เองครับ

เอิร์ทได้มีโอกาสไปร่วมจัดกิจกรรม World Cafe ที่คณะทันตแพทยศาสตร์

กับอาจารย์สุด Love และพี่ๆน้องๆชาว AI Thailand ในหัวข้อ Happy Work Place ครับ

ในวันนี้มีผู้เข้าร่วมกิจกรรมเป็นบุคลากรของคณะทันตแพทยศาสตร์ประมาณ 30 ท่านครับ

อาจารย์เลยแบ่งออกเป็นกลุ่ม 4 กลุ่ม เพื่อให้เหมาะสมกับเวลา

โดยได้กำหนด Theme ใหญ่ว่า "ความสุขในที่ทำงาน" ซึ่งเป็นคำจำกัดความที่กว้างมากๆ

อาจารย์จึงได้เปิด Clip VDO ตัวนี้ เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ง่ายขึ้นครับ...



เป็นอย่างไรบ้างครับ... Clip ดังกล่าวแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนครับว่า

ที่ทำงานที่มีความสุข กับไม่มีความสุขนั้นแตกต่างกันยังไง หลังจากนั้นก็ได้แบ่งกลุ่มเป็น 4 กลุ่มย่อย

และตั้งโจทย์ให้กับแต่ละสถานี โดยนำ Emotinal Design มาประยุกต์ใช้ครับ

ซึ่งทีมงานได้กำหนดหัวข้อย่อยของสถานีย่อยต่างๆดังนี้

1.ตั้งแต่ทำงานมาครั้งไหนที่รู้สึก "ภูมิใจ" (ที่สุด)

2.ตั้งแต่ทำงานมาครั้งไหนที่รู้สึก "สนุก" (ที่สุด)

3.ตั้งแต่ทำงานมาครั้งไหนที่รู้สึก "ได้ดั่งใจ" (ที่สุด)

4.ตั้งแต่ทำงานมาครั้งไหนที่รู้สึก "เก่งขึ้น" (ที่สุด)

 
โดยทุกท่านที่เข้าร่วมกิจกรรมต้องแชร์ประสบการณ์จริงที่ได้พบเจอมาในระหว่างการทำงานของพวกเขา

บรรยากาศในวันนั้น เป็นไปด้วยความสนุกสนานครับ เจอสิ่งแปลกๆใหม่ๆมากมายเลยทีเดียว

ซึ่งในตอนท้ายอาจารย์ก็ได้ใช้เทคนิค Open Space มีประยุกต์ใช้เพื่อหาข้อสรุปของ Class

สามารถสรุปประเด็นที่จะทำให้เกิด Happy Work Place ในที่ทำงานได้ดังนี้ครับ


สถานการณ์ที่ทำให้เกิดความรู้สึก "ภูมิใจ" นั้น มีความสำคัญมากที่สุด โดยผู้ร่วมกิจกรรมให้เหตุผลว่า

"ความภูมิใจนั้น เปรียบได้กับจุดสูงสุดของความสุขในที่ทำงาน กล่าวคือถ้าเราภูมิใจในสิ่งที่เราทำแล้ว

สิ่งต่างๆก็จะตามมาไม่ว่าจะเป็น ความสนุก ได้ดั่งใจ หรือเก่งขึ้น"

นอกจากนั้นทางทีมงานยังได้ Process ของความสุขในที่ทำงานที่น่าสนใจดังนี้ครับ

"ความสุขในที่ทำงานจะเริ่มต้นจาก "ความสนุก" เราต้องสนุกกับสิ่งที่เราทำ สนุกกับงานของเราก่อน

และสิ่งที่จะตามมาก็คือ "เก่งขึ้น" เมื่อเราสนุกกับสิ่งที่เราทำ และเราได้ทำมันบ่อยๆ เราก็จะเกิด

ความชำนาญ หรือเรียกง่ายๆว่าเก่งนั้นเอง สิ่งที่ตามนั้นลำดับต่อไปคือ "ได้ดั่งใจ" ครับ

กล่าวคือ เมื่อเราเก่งแล้ว เราก็ย่อมจะทำอะไรได้ตามที่คิดที่วางแผนเอาไว้ อย่างราบลื่น

และสุดท้ายก็คือจุดสูงสุดของความสุข นั้นก็คือ "ภูมิใจ" กับผลงาน และสิ่งที่เราทำให้กับองค์กร



ทีมงานจึงได้สรุปเป็น Model ของคณะทันตแพทยศาสตร์ ได้ดังนี้ครับ

(สนุก >>> เก่ง >>>ได้ดั่งใจ >>> ภูมิใจ) หรือ (เก่ง >>> สนุก >>> ได้ดั่งใจ >>> ภูมิใจ)

ซึ่งถ้าองค์กรต่างๆนำ Model นี้ไปปรับใช้กับองค์กรของท่าน Happy Work Place

ย่อมจะเกิดขึ้นได้อย่างแน่นอน ผลที่ตามมาก็คือ การเพิ่มขึ้นของประสิทธิภาพ รวมไปถึงประสิทธิผล

ของพนักงาน/องค์กรของท่าน ซึ่งจะส่งผลถึงกำไรที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในอนาคตอีกด้วย ^^


เป็นอย่างไรกันบ้างครับ.. "World Cafe กับ Happy Work Place" ในวันนี้

World Cafe เป็นกระบวนการที่ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (KM) ได้อย่างรวดเร็ว

เพราะทุกคนได้แสดงความคิดเห็น แถมยังเป็นกระบวนการที่มีความยืดหยุ่นสูงมากๆ

ลองนำไปปรับใช้กันดูครับ World Cafe สามารถทำได้ง่ายๆ มีเวลาสัก 15 นาทีก็ทำได้ละ

แล้วท่านอาจจะได้พบสิ่งดีๆที่ถูกซ่อนเร้นอยู่ในองค์กรของท่าน ที่รอการค้นพบอยู่มากมายเลยละครับ ^^

หมายเลขบันทึก: 371455เขียนเมื่อ 2 กรกฎาคม 2010 12:34 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 23:09 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (8)

ชอบจัง แล้วจะติดตามตลอดนะค่ะ

เป็นเรื่องจิง ที่เจอกับตัวเองตลอด

มาสบับสนุน ว่าเป็นความจริง ขอบคุณมากค่ะ น้องเอิร์ท

สวัสดีครับ ^^

@ไม่มีตัวตน >>> ขอบคุณมากครับที่แวะมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน

@ครูอ้อย >>> สวัสดีครับ... ไม่เห็นซะนานเลย สบายดีป่าวครับ ขอบคุณที่แวะมาสนับสนุนนะครับ

@คุณศุภรักษ์ ศุภเอม >>> ขอบคุณมากครับ

สวัสดีค่ะ วันนั้นสนุกและมีความสุขขึ้นด้วยค่ะ

ขอบใจทุกคนนะเอิร์ท วันนั้นพวกเราทำงานได้ดีกันมากๆ

พวกคุณเก่งมากๆ

งานออกมาดีน่าชื่นใจ

วันนั้นสนุกดีอ่ะเฮีย ^^

วันหลังชวนอีกนะๆๆ ชอบๆ

ปล. เฮียสรุปได้ชัดเจนมากๆ สวดยอด

มาเป็นกำลังใจให้คุณเอิร์ทครับผม ^^

ตกแต่งตัวอักษร และ ใช้ภาพประกอบได้น่าสนใจดีครับ

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
L3nr
ระบบห้องเรียนกลับทาง