โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านกฎหมายวิชาชีพ เพื่อความปลอดภัยในการประกอบวิชาชีพการพยาบาลและการผดุงครรภ์
ระบบบริการด้านสาธารณสุข ปัจจุบันต้องนึกถึง”สิทธิมนุษยชน และเอกสิทธิ์ของความเป็นมนุษย์” ซึ่งผู้เจ็บป่วย/อ่อนแอด้านร่างกาย ไม่ใช่เหตุที่บุคคลนั้นจะถูกลดคุณค่า หรือถูกลิดรอนสิทธิ์ได้ จึงมีการ”ประกาศสิทธิผู้ป่วย” ขึ้น ทั้งสิทธิในการตัดสินใจรับบริการ สิทธิการเข้าถึงบริการที่มีมาตรฐาน และสิทธิการได้รับค่าชดเชยตามพรบ. คุ้มครองผู้บริโภค ตลอดจนปัจจุบันเป็นยุคข้อมูลข่าวสาร ประชาชนมีความรู้และตระหนักในสิทธิของตนมากขึ้น ทำให้กระแสการเรียกร้องสิทธิมีมากขึ้น หากบุคลากรการพยาบาลไม่รู้ ไม่เข้าใจ ในกฎหมายวิชาชีพและจริยธรรม อาจเกิดการปฏิบัติงานละเมิดสิทธิของผู้ป่วยโดยไม่เจตนา
โครงการนี้จึงจัดการอบรม โดยเชิญวิทยากรจากสภาการพยาบาล (ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย) ให้บุคลากรขึ้น 2 รุ่น ผลที่พบคือ
- บุคลากรมีความรู้เรื่องกฎหมายเพิ่มขึ้นร้อยละ 98.7
- ผู้รับบริการนอกพึงพอใจในการให้บริการ ร้อยละ 87.2
- ผู้รับบริการในพึงพอใจในการให้บริการ ร้อยละ 85.2
- อัตราการประกอบวิชาชีพผิดพลาด/ละเมิดสิทธิผู้ป่วย เท่ากับ 0
ข้อเสนอแนะ
- ควรให้ความรู้กับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดด้วย
- ควรจัดอบรมกระตุ้นทุก 1-2 ปี เพื่อปรับให้ทันสมัย
- ควรเพิ่ม”กรณีศึกษา”ให้มากกว่านี้
