จากที่ฉันได้นำเสนอเรื่อง เมื่อสมัครใจไปอบรมเรื่องการสร้างเว็บไซต์ KM นั้น ฉันได้สรุปรายงานการอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การสร้างเว็บไซต์การจัดการความรู้  ที่ได้ไปมาเมื่อวันที่ 7 – 9  เมษายน  2553 ณ ศูนย์วิทยทรัพยากร  จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (เดิม คือ สถาบันวิทยบริการ) จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เสนอต่อหน่วยงานของฉันเรียบร้อยไปแล้ว

       มาติดตามรายละเอียดกันค่ะ เรื่องนี้เป็นส่วนหนึ่งของการจัดการความรู้ของสำนักหอสมุด นะคะ

วัตถุประสงค์การประชุม/สัมมนา/ฝึกอบรม/หรือดูงาน

เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม

  1. มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดการความรู้
  2. สามารถผลิตสื่อ เอกสารในรูปแบบดิจิทัลเพื่อนำไปใช้ในเว็บไซต์การจัดการความรู้ได้อย่างถูกต้อง
  3. สามารถสร้างเว็บไซต์การจัดการความรู้ได้
  4. สามารถประยุกต์หลักการ  ผลิตสื่อและการสร้างเว็บไซต์ไปใช้กับงานเผยแพร่ความรู้และการประชาสัมพันธ์ในองค์กรได้

สรุปการประชุม/สัมมนา/ฝึกอบรม/หรือดูงาน

    การอบรมแบ่งเป็น  2  ภาค  ภาคแรกเป็นภาคการบรรยายเรื่อง การจัดการความรู้ในองค์กร (3  ชั่วโมง)  ประกอบด้วย  กระบวนการหลัก ๆ  ได้แก่  การรวบรวมความรู้  การจัดการความรู้อย่างเป็นระบบ  การประมวลผลกลั่นกรองความรู้  การเข้าถึงความรู้  การแบ่งปันและแลกเปลี่ยนความรู้เพื่อเกิดการเรียนรู้  สร้างความรู้ขึ้นใหม่  มีกระบวนการนำความรู้ภายในองค์กรไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด  จากนั้น  วิทยากรบรรยายเชื่อมโยงไปยังการใช้เครื่องมือต่าง ๆ เมื่อมีการถ่ายทอดและการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ คือ การสร้างเว็บไซต์การจัดการความรู้

        ส่วนภาคที่สอง  เป็นเรื่องการสร้างเว็บไซต์เพื่อการจัดการความรู้  ใช้เวลา  2  วันครึ่ง  ฝึกปฏิบัติการใช้งาน Web Application เพื่อจัดการความรู้  ได้แก่  การติดตั้ง  Web Application    ระบบการจัดการต่าง ๆ ใน Web Application  รูปแบบต่าง ๆ และโปรแกรมเสริมของ Web Application  การปรับแต่งรูปแบบ Web Application  ตลอดจนการแนะนำการผลิตสื่อสำหรับ  Web Application  โดยใช้ Open Source  การจัดการสื่อเพื่อนำไปใช้ใน Web Application  แหล่งเก็บข้อมูลภายนอก  สำหรับการทำ Web Application  และการนำ Web Application   ใส่ลงซีดีเพื่อนำไปเปิดใช้งานนำเสนอได้

สรุปแนวทางที่ได้รับจากการประชุม/ฝึกอบรม/หรือดูงาน ซึ่งสามารถนำมาใช้ในงานห้องสมุด

  1. ได้ทบทวนความรู้เกี่ยวกับการจัดการความรู้
  2. รู้จักเครื่องมือการจัดการความรู้ คือ Website ที่เป็นโปรแกรม Open Source โดยวิทยากรแนะนำการใช้งาน Wordpress  ซึ่งเป็นโปรแกรม Web Application  สำเร็จรูป  ใช้งานง่ายและสำนักหอสมุดได้ใช้ในการจัดการความรู้ของชุมชนแนวปฏิบัติ (Weblog) อยู่ด้วยแล้ว โดยงานระบบฯ ทำหน้าที่ Admin และบริหารจัดการให้สมาชิกชุมชนฯ 1 คน ต่อ 1 ชุมชนฯ /เว็บไซต์ มีหน้าที่บริหารจัดการภายในเว็บไซต์ที่สร้างภายใต้ขอบเขตที่กำหนด

หันกลับมามองหน่วยงานของเรา

สิ่งที่เสนอแนะให้สำนักหอสมุดให้การสนับสนุนเพื่อให้การดำเนินการประสบผลสำเร็จ

  1. การใช้งาน Weblog ของชุมชนแนวปฏิบัติยังมีข้อจำกัดและไม่ได้ใช้งานองค์ประกอบต่าง ๆ ให้เกิดประโยชน์เท่าที่ควร  เห็นควรให้งานระบบคอมพิวเตอร์ จัดกิจกรรมฝึกอบรมทบทวนการใช้งานเว็บไซต์สำเร็จรูปที่ใช้งานอยู่ปัจจุบัน  โดย  เช่น  การสอนการใช้งานระบบการจัดการต่าง ๆ ใน Web Application  ให้แก่ผู้ปฏิบัติหน้าที่ Webmaster ของ Weblog ชุมชนฯ  โดยเฉพาะการใช้งาน Plug ins และสื่อต่าง ๆ ที่สามารถนำเข้า Wordpress
  2. Website ที่งานระบบฯ จัดให้ชุมชนแนวปฏิบัติแต่ละกลุ่มดำเนินการโดยอิสระ เผยแพร่ไปยังบุคคลทั่วไปภายนอกสำนักหอสุมด มีรูปแบบแตกต่างหลากหลาย ไม่น่าสนใจ ไม่มีความเคลื่อนไหว(ไม่อัพเดทข้อมูล) อาจต้องมีการทบทวนเรียนรู้การใช้งาน Web Application  ประเภทเดียวกัน เช่น  Wordpress  เพื่อมีการเรียนรู้การดำเนินงานร่วมกัน รูปแบบเว็บไซต์สอดคล้องกัน อาจช่วยกระตุ้นความสนใจให้เกิดการเรียนรู้  แลกเปลี่ยน  เกิดการต่อยอดความรู้มากยิ่งขึ้น

ภายหลังการนำเสนอรายงานการไปขยับพัฒนาตนเอง เรื่องนี้ได้นำเสนอในวาระแจ้งและหารือของที่ประชุม KM Team

สรุปการดำเนินการต่อจากนี้ไป คือ...

           เราจะมีคณะทำงานจัดการดำเนินการพัฒนาบุคลากร โดยคณะกรรมการฯ และบุคลากรงานระบบคอมพิวเตอร์ เสนอโครงการฝึกอบรม เชิญผู้รู้ที่ใช้งานโปรแกรมสร้างเว็บไซต์ ผู้รู้ที่มีเว็บบล็อกในสไตล์ Wordpress ซึ่งมีหลายคนในที่ทำงาน มาร่วมมือกัน เผื่อแผ่ความรู้ แนะนำสอนการใช้ แบ่งปันเทคนิคต่างๆ เพื่อให้เกิดความต่อเนื่องในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเครื่องมือสื่อสาร สื่อความรู้ที่มีทั้งในส่วนตัวบุคคล ทั้งที่ได้รับจากกระบวนการเข้ากลุ่ม

          กลุ่มเป้าหมายเข้าร่วม จะเป็นผู้ที่อยูในแวดวงการนำกระบวนการจัดการความรู้มาพัฒนาใช้ภายในงาน ที่สนใจจริงๆ และอยากจะพัฒนาการสร้างคลังความรู้ของตนเองหรืองาน ให้ขยายวงความรู้กว้างขึ้น

ด้วยใจที่เปิดรับอย่างเต็มใจ...ตั้งใจ