ปัญหาการใช้โปรแกรม SMIS สิ่งแรกที่เราต้องดูคือระบบปฎิบัติการของเครื่องคอมฯว่ามีประสิทธิภาพมากน้อยเพียงใด และก่อนลงโปรแกรมทุกครั้งควรจะมีการสแกนไวรัสก่อนเพื่อไม่รบกวนเวลาลงโปรแกรม หลังจากนั้นเราก็เริ่มลง sybase และsmis ตามลำดับ แต่ถ้าในเครื่องเดิมมีข้อมูลอยู่แล้วให้copy ไปวางไว้ที่อื่นก่อน โดยตั้งชื่อให้ใหม่ว่า OBECMDB_MASTER_old เพื่อจะได้นำกลับมาใช้ได้และอีกประการลงนำข้อมูลเก่ามาใช้เราควรสำรองถังข้อมูลOBECMDB_MASTERไว้อย่างน้อย 2 - 3 ถังเมื่อมีปัญหาก็ลบทิ้งแล้วนำถังใหม่มาใช้ได้โดยไม่ต้องไปลงโปรแกรมใหม่ให้เสียเวลาการนำข้อมูลเก่ามาใช้ทำได้หลายวิธี คือ 1.ถ้าเอาข้อมูลจากถังเดิมOBECMDB_MASTER_old ให้นำเข้าโดยการtransferdata ก็จะได้ข้อมูลเดิม

คราวหน้าจะเล่าถึงการนำข้อมูลเข้าโดยวิธีอื่นๆ