การบริการง่ายๆ สามารถสร้างความประทับใจเป็นอย่างมากให้แก่ลูกค้า

 

   สวัสดีครับ ชาว G2K วันนี้อากาศเย็นๆ กำลังสบายเลยว่ามั๊ยครับ วันนี้มีเรื่อง

   ใกล้ตัวคุณมาเล่าให้ฟังนะครับ เป็นเรื่องปั้มน้ำมัน หลายคนอาจหงุดหงิดเวลา

   ไปปั้มน้ำมันแล้ว พนักงานไม่มาบริการใช่มั๊ยครับ ก็เหมือนกับผมนั้นละครับ

   พอดีผมไปทานข้าวในเมือง (จังหวัดขอนแก่นนะครับ) กับแฟนมา แล้วกำลังจะกลับ

   มา ม.ข. ก็เลยแวะเติมน้ำมันที่ปั้ม Caltex แถวๆสี่แยกที่เค้าสร้างถนนครับ

   พนักงานเค้าบริการดีมากเลยครับ เดินมาถามว่าจะเติมเท่าไรดีครับ พอเสร็จแล้ว

   ก็มาเช็ดกระจกให้โดยที่เราไม่ต้องบอกเลยครับ ตอนนั้นกระจกหลังรถผมก็เปื้อนครับ

   พนักงานเค้าก็เช็ดกระจกหน้ารถจนเสร็จ แล้วก็เดินไปเช็ดกระจกหลังรถต่อ พอเสร็จ

   แล้วเค้าก็นำเงินถอนมาให้พร้อมกับยกมือไหว้ เชื่อมั๊ยครับว่า เป็นบริการง่ายๆ

   แค่นี้แต่แฟนผมเค้าประทับใจมากเลย และเดียวนี้ นะครับ เวลาเติมน้ำมันทีไร ทั้ง

   รถของผมและรถของแฟนผม จะต้องไปเติมที่ปั้ม Caltex ตลอดเลยครับ 

 

                                  

 

   ไม่น่าเชื่อเลยนะครับว่าเรื่องง่ายๆ แค่นี้จะสามารถทำให้ คน คนนึงกลายมาเป็น

   ลูกค้าประจำได้ ครับ

   ขอบคุณครับ ^o^