The Body Shop

สวัสดีค่ะ ชุมชนแห่งการเรียนรู้ทุกท่าน หัวข้อในวันนี้ มีการยกตัวอย่าง ธุรกิจที่ดีงามธุรกิจหนึ่งมาอ้างถึง การมีหัวใจสีขาวเพื่อการทำธุรกิจ ... หัวใจสีขาวในที่นี้ ข้าพเจ้าอยากจะอ้างอิงไปถึง ตำนานของ เดอะ บอดี้ ช็อป ที่ก่อตั้งโดย แอนิต้า ร๊อดดิก ด้วยการเปิดตัวช็อปครั้งแรกเมื่อวันที่ 26 มีนาคม ค.ศ. 1976 ที่ประเทศอังกฤษ

       

หลายๆ ท่านเคยสังเกตมั้ยคะว่า เวลาเข้าไปในช็อปดังกล่าว ส่วนใหญ่แล้ว ผลิตภัณฑ์ที่บำรุงผิว ดูแลผิวหน้า ผิวกาย ไปจนถึงเส้นผม มักจะมาจากผลิตภัณฑ์ทางธรรมชาติทั้งสิ้ง และมีการโฆษณาถึงการรณรงค์เพื่อการรักษาสภาพแวดล้อมของโลก ของผืนป่า และเพื่อให้คนท้องถิ่น คนพื้นเพ ได้มีงานที่ดีทำ ส่งเสริมไม่ให้เกิดภาวะว่างงาน โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มาจากอเมริกาใต้ และทวีปแอฟริกา  ถ้าท่านดูให้ดีจะพบว่า วัสดุต่างๆ ที่นำมาทำเป็นภาชนะบรรจุ หรือหีบห่อนั้นเอง ก็ช่วยลดภาวะโลกร้อน และมีการรีไซเคิ้ล คือกลับมาเข้ากระบวนการผลิตใหม่ เพื่อใช้ซ้ำ อย่างเช่นขวดของโทนเนอร์ และขวดบรรจุคลีนซิ่งมิลค์ผลิตภัณฑ์หนึ่ง ได้เขียนชัดเจนว่า หากหมดแล้ว ส่งขวดเปล่า หรือฝาจุกกลับมายังช็อปได้ เพื่อการนำกลับมาเข้ากระบวนการผลิตเพื่อใช้ซ้ำ

      

เดอะ บอดี้ ช็อป ถือกำเนิดมานาน ได้ระยะเวลาหนึ่งแล้วก็จริง แต่การที่ประกาศตัวให้สังคมเห็นถึง นโยบายในการทำงานของตนเองนั้น สังคมจึงมองเห็นว่า เครื่องสำอางยี่ห้อ เดอะ บอดี้ ช็อป ห่วงใยใส่ใจสังคม พิทักษ์โลก และสร้างฐานะให้คนท้องถิ่นมีความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น ตอนที่สร้างธุรกิจ เดอะ บอดี้ ช็อปขึ้นแห่งแรกที่เกาะอังกฤษ ความเห็นก็คือ ข้าพเจ้าคิดว่า นั่นจะทำให้ ภาพลักษณ์ เดอะ บอดี้ ช็อป มีความแตกต่างออกไปด้วยการนำเสนอแนวคิดของตนให้กลายเป็นน่านน้ำสีคราม (Blue Ocean Strategy) จนกระทั่งถึงปัจจุบัน มีการแข่งขันสูงมากในตลาดเครื่องสำอางและสิ่งบำรุงความงามเพื่อผู้หญิง จนทำให้เกิดภาวะน่านน้ำสีเลือดขึ้นเสียแล้ว (Red Ocean Strategy)

      

แต่อย่างไรก็ตาม แม้จะอยู่ในท่ามกลางน่านน้ำสีเลือดนี้เอง เดอะ บอดี้ ช็อป ก็ยังมีภาพลักษณ์ที่ดีงามและเป็นที่จดจำในหัวใจของสังคมว่า เม็ดเงิน หรือผลกำไรที่ได้ ไม่ใช่ทุกสิ่งทุกอย่างของบริษัท แต่บริษัทยังคงอยู่รอด เติบโตขึ้นได้และได้รับชัยชนะอย่างใสสะอาด จากสังคมนั่นเองค่ะ

ค่ะ นี่คืออีกหนึ่งตัวอย่างธุรกิจที่ดีงามเพื่อสังคมโลกค่ะ

Designed By Wachi.