คนแปลกหน้า ร้านค้า และ เจ้าของร้าน


วิธีการถามแนว จับถูก กับคนแปลกหน้า

วันนี้ผมไปวิ่งออกกำลังกายที่หนองประจักษ์

หลังจากวิ่งเสร็จ เลยลองวิชา จับถูก ซะหน่อย

เดินไปเดินมาเจอน้องผู้หญิง 2 คนนั่งอยู่ริมถนน จึงตรงเข้าถาม

 

"น้องครับ ขอเวลาพี่ซัก 5 นาทีนะครับ"

(ในใจก็คิด น้องเขาจะคิดว่าเรามาขอเงินหรือขายของอะไรไหมหว่า)

"พี่ทำงานวิจัยด้าน Female Marleting นะครับ เลยขอถามเรื่อง ร้านค้าที่ประทับใจในเมืองหน่อย ได้ไหมครับ"

(น้องเขาทำหน้าตา เลิ้กลัก ทำไงดีหว่า) แต่น้องเขาก็พยักหน้า

"งั้นพี่ถามหน่อยว่า ร้านๆไหนที่น้องคิดว่า ประทับใจที่สุดในเมือง ครับ"

"มันมีเยอะหน่ะพี่"

"แบบที่ ประทับใจสุดๆหน่ะครับ"

(น้องเขานิ่งไป 10 กว่าวินาที ก็เรามันคนแปลกหน้านี่นา)

ผมออกตัวก่อน "งั้นเอางี้ เอาเป็นร้านอาหารก่อนนะ มีแบบประทับใจไหม"

"มัน ... มัน เยอะค่ะพี่"

(ทำไงดีหล่ะ น้องเขาไม่ตอบ)

เอางี้ "อย่างพี่เนี่ยะ พี่ชอบร้าน "แม่หยา" มากๆ เพราะตั้งแต่เด็ก ที่บ้านพี่มักพาพี่ไปทานเป็นประจำ เลยเป็นความประทับใจมาตลอด ที่จะได้ทานข้าวกับครอบครัว"

"งั้นร้านพวก เนื้อย่างได้ไหมคะ หนุชอบร้าน "ป้าง" แถวๆเปิดท้ายหน่ะคะ"

"ประทับใจตรงไหนของร้านครับ"

"ก็ น้ำจิ้มคะ รสชาติดี แล้วอาหารก็มีให้เลือกเยอะคะ"

"แล้วน้องอีกคนหล่ะครับ"

"..." (น้องเขาไม่ตอบครับ)

"เอางี้ เอาเป็นร้านขายเครื่องสำอางก็ได้ครับ"

น้องคนที่ 2 ตอบ "ก็หนูชอบร้าน "ไข่ตุ๋น" หน่ะ ตรงใกล้ๆ อาชีวะ ค่ะ"

(แหม ร้านเครื่องสำอาง แต่ชื่อเหมือน ร้านอาหารเลยน้อ 555)

"แล้วประทับใจตรงไหนของร้านครับ"

"พี่เจ้าของร้านเขา อธิบายดีคะ"

"ถ้าสมมติ แฟนพี่จะมาเปิดร้านขายเครื่องสำอางเนี่ยะ น้องว่าต้องมีอะไรบ้างเหรอ"

"ก็ มีเครื่องสำอางเยอะๆคะ หลากหลาย แล้วแฟนพี่ต้องอธิบายดีด้วยนะ"

"ครับๆ ขอบคุณมากๆครับ"

 

Discovery

ร้านอาหารบุฟเฟ่ต์ ควรมีอาหารให้เลือกหลากหลายรายการให้ลูกค้าเลือก              และที่สำคัญ อยู่ที่น้ำจิ้ม รสเด็ด

ร้านเครื่องสำอาง เจ้าของร้านควรรู้และเข้าใจสินค้า                                           ทั้งยังต้องมีศิลปะในการอธิบายลูกค้า

 

Dream

ออกแบบร้านค้า สำหรับผู้หญิง

 

Design

ในร้านต้องมีสินค้าให้ ผู้หญิงเลือก มากมาย หลากหลาย ทั้งรูปแบบ และ ทั้งราคา

เจ้าของร้าน หรือแม้พนักงานขาย ควรมีความรู้ความเข้าใจในตัวสินค้าหรือบริการ

อีกทั้งยัง มีศิลปะในการพูดจา อธิบาย หว่านล้อม อีกด้วย

 

Destiny

ลองแชร์ ไอเดียต่อยอด ร้านค้าสำหรับผู้หญิงดูนะครับ

 

หมายเลขบันทึก: 333389เขียนเมื่อ 2 กุมภาพันธ์ 2010 22:07 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 22:20 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (2)

ขอบคุณพี่ม่อนสำหรับข้อมูลครับ ได้ประเด็นใหม่ที่อยากเขียนอีกแล้ว

สำหรับผมเท่าที่ทราบมา ร้านค้าแต่ละประเภทผู้ ญ จะสนใจรายละเอียดที่ยิบย่อยต่างกันครับ

แต่เรื่องที่ตรงกันอย่างน่าใจหายคือ เรื่องราคาครับ ต้องถูกกระเป๋าพวกเธอ ยิ่งถ้าต่อได้ หรือมีส่วนลดด้วย

จะเป็นอะไรที่ดึงดูดพวกเธอได้อย่างดีเลยละครับ ^^

อย่างที่พี่ม่อนก็เคยเห็น ... เวลา j ไปห้าง มีคำว่า sale แม้ว่า ยังไม่อยากจะซื้ออะไร

ยังไม่อยากจะได้อะไร แต่ก็ได้ลองแวะเข้าไป และได้ของออกมา

เรื่องการลดราคาให้ถูกช่วงก็มีส่วนสำคัญค่ะ สำหรับการอธิบายเนี่ย .. เป็นอะไรที่แน่นอนอยู่แล้ว

j จะไม่เข้าร้านที่ตามเรามากเกินไป หรือร้านที่ไม่พูดกับเราเลย

สรุปคือ ชอบร้านที่พนักงานขายเดินตามเรา แต่ห่างๆ เหมือนคอยใส่ใจเรา รอเรา ว่าเราจะมีคำถามอะไรถามมั้ย

ถ้าใครไม่เดินตาม ไม่ยิ้มให้ และให้เราถามก่อน j ก็จะถามเฉพาะข้อมูลเครือ่งสำอางนั้นๆ ที่ยังไม่กระจ่าง

ถามเสร็จก็จะไม่เอา ไปซื้อที่อื่น ไม่ก็ไปซื้อที่ดิวตี้ฟรีเลย

** ผู้หญิง ต้องการให้ตัวเองเป็นเสมือนคนสำคัญ ในสิ่งที่เธอกำลังสนใจค่ะ **

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท