ข้อสงสัย ข้อข้องใจ KM เติมเต็มงานประจำ

เสาร์อาทิตย์ที่ผ่านมา  ได้ไปช่วยอาจารย์ JJ ทำกิจกรรม FA ให้กับมหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง  ซึ่งท่านอาจารย์ JJ ได้บันทึกไว้คือ คุณอำนวยแห่งแม่ฟ้าหลวง สะท้อนตัวเองอย่าเกรงใจ ไปแล้ว...

บันทึกนี้ขอนำ BAR (Before Action Review) ในประเด็นข้อสงสัย -ข้องใจ KM ก่อนเริ่มกิจกรรม ซึ่งเวลาไปฟังที่ไหน  มักจะมีคำถามคล้ายๆกัน 

"ข้อสงสัย-ข้องใจ KM เติมเต็มงานประจำ" ข้อไหนมีใครอยากมาลปรร.ร่วมกัน ก็เชิญเลยนะคะ  

  1. หลังอบรมต้องทำอะไร  เริ่มตรงไหน

  2. ทำอย่างไรจึงจะทำให้คนในองค์กรให้ความสำคัญกับKM  

  3. KM จะช่วยให้ทำงานได้ดีขึ้นจริงหรือ

  4. ทำอย่างไรให้ KM เป็นเนื้อเดียวกับงาน

  5. อยากทราบว่าทำไม KM จึงเป็นสิ่งสำคัญ ทำไปทำไม เพื่ออะไร

  6. ทำ KM แล้วจะเบียดบังเวลางานไหม เป็นภาระไหม  ทำแล้วเสียเวลา

  7. KM สามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานได้อย่างไร   

  8. KM เติมเต็มการทำงานประจำได้จริงหรือไม่

  9. ต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้างในการทำ KM ที่ดี

  10. องค์กรแตกต่าง การบันทึก การทำกิจกรรม KM ควรทำในลักษณะใดดี

  11. องค์กรแตกต่างกันไม่น่าจะใช้ข้อมูลเดียวกัน

  12. การจัดKMของแต่ละหน่วยงานต่างกันไหม

  13.  KM กับ Fa สัมพันธ์กันอย่างไร

  14. KM หลังจากมีการ ลปรร. แล้ว ควรมีการจัดเก็บอย่างไร  ดำเนินการ ลปรร.อย่างต่อเนื่องได้อย่างไร  ผลลัพธ์ที่คาดหวังที่จะทำให้เกิด KM เป็นรูปธรรม คืออะไร

  15. กรุณาให้ข้อคิดที่จำเป็นสำหรับ KM

  16. ผู้นำไม่สนใจทำได้ไหม

  17. KM จะรับให้เป็นงานสำคัญอย่างหนึ่ง เช่นเดียวกับ 5 ส หรือไม่

  18. KM สามารถนำไปใช้เป็นประโยชน์ต่อการเรียนการสอนได้หรือไม่

  19. KM คือ โครงการที่ตั้งขึ้นมาเพื่อรวบรวมสื่อการเรียนการสอนเหรอคะ

  20. การทำ KM ให้ประสบความสำเร็จต้องทำอย่างไรบ้าง

  21. สามารถนำมาพัฒนาต่อเนื่องได้อย่างไร  โดยไม่สูญหายกับบุคคลที่ออกไป

  22. หน่วยงานมีบุคลากรน้อย  จะทำ KM ให้เกิดผลมากที่สุดอย่างไร

  23. KM ช่วยให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามคำรับรองปฏิบัติงาน จริงไหม

  24. ทำ KM แล้วดีอย่างไรต่องาน

  25. จะดำเนินไปได้ทางใดจึงเรียกว่าการทำ KM

  26. ถ้าจะขอให้ยกตัวอย่างทางด้านการบริหารงานบุคคล ควรจะทำ KM อะไรบ้าง  ถึงจะสามารถพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้าได้

  27. KM ที่ดี คืออะไร

  28. บุคลากรภายในหน่วยงานจะร่วมพัฒนา KM ได้อย่างไร

  29. การทำให้ KM ในหน่วยงานให้เป็นเรื่องง่าย

  30. ลักษณะ KM ในแต่ละสาขาอาชีพแตกต่างกันอย่างไร มีKM หลักหรือไม่