การบริหารสถานศึกษาสู่ความเป็นเลิศ

                               11  หลักคิด สู่การบริหารสถานศึกษาเพื่อความเป็นเลิศ

 การบริหาร ธุรกิจ และองค์กร กับ เป้าหมายสูงสุดของความสำเร็จ มักหนีไม่พ้น เพื่อผลกำไรสูงสุด ความพึงพอใจของผู้ถือหุ้น ผู้มีส่วนได้เสีย ที่สำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน คือ เพื่อความเป็นเลิศ และสู่องค์กรบริหารระดับ World Classที่หลายองค์กรใฝ่ฝันในเวลานี้   แต่เส้นทางดังกล่าวไม่ได้โรยไปด้วยกลีบกุหลาบ แต่ก็ไม่ได้ยากลำบากถึงขั้นเข็นครกขึ้นภูเขา แต่หากทุกภาคส่วนขององค์กรมีความมุ่งมั่น วางแผน และปฎิบัติอย่างจริงจัง เป้าหมายนำพาองค์กรไปสู่การบริหารแบบมืออาชีพชั้นแนวหน้าก็อยู่ไม่ไกลเกินคว้า  ในที่นี้ผู้เขียนจะขอนำเสนอจากการบริหารของโรงพยาลบาลสงขลานครินทร์ (สุเมธ พีรวุฒิ: บทความ,6 กรกฎาคม 2551) ที่เห็นว่าน่าจะนำมาประยุกต์ใช้ในการบริหารสถานศึกษาสู่ความเป็นเลิศได้  คือ
       11   หลักคิด  สู่องค์กรชั้นเลิศ
        หลักคิดในการทำงานเพื่อสู่ความเป็นในสถานศึกษา   ประกอบด้วย  11  ข้อ
       1. ผู้นำองค์กรต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน
       2 .ความเป็นเลิศในการมุ่งเน้นลูกค้า

       3. การเรียนรู้ขององค์กร และบุคลากรแต่ละคน
       4 .ให้ความสำคัญบุคลากร และพนักงานในองค์กร  
       5. มีความคล่องตัว
       6. การมองอนาคตเป็นที่ตั้ง 
       7. การบริหารจัดการ เพื่อสร้างนวัตกรรม
       8. การบริหารจัดการด้วยการใช้ข้อเท็จจริง
       9 .ความรับผิดชอบต่อสังคม
       10. การยึดผลลัพธ์ และการให้คุณค่า เป็นเป้าหมายในการทำงาน
       11. การบริหารจัดการเชิงระบบ
       
       ทั้ง 11 หลักคิดในการทำงานดังกล่าว เป็นเสมือนปรัชญาหรือความเชื่อของผู้คนในองค์กร ซึ่งแสดงออกมาเป็นพฤติกรรมในการทำงานหรือบริหารงาน อีกทั้งยังถูกนำมาใช้เป็นหลักในการสร้างข้อกำหนดต่างๆ ทำให้ข้อกำหนดเหล่านี้สอดประสาน ซึ่งกัน และกันอย่างมีบูรณาการ โดยมีองค์ประกอบของเกณฑ์การบริหารจัดการ เพื่อความเป็นเลิศที่มุ่ง “ผลสัมฤทธิ” ซึ่งเกิดขึ้นจากการทำงานที่ต้องอาศัยข้อมูลป้อนกลับ เพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ( หรือเรียกกันว่า วงจรบริหารจัดการ PDCA )