"สองคนยลตามช่อง คนหนึ่งมองเห็นโคลนตม คนหนึ่งตาแหลมคม เห็นดวงดาวอยู่พราวพราย"

       วันนี้เป็นครั้งที่ 2  ของปีงบประมาณ 2553  ที่ทีมพวกเรามีนัดกันตั้งแต่ปีกลาย (ดูเหมือนยาวนาน)  เมื่อเดือนตุลาคม 2552  ว่าพวกเรามีนัดประชุมกันครั้งต่อไปที่ โรงพยาบาลหนองแซง  ด้วยเหตุผลว่า  เป็นหนึ่งใน 6 โรงพยาบาลของจังหวัดสระบุรีที่ยังไม่ได้ HA Accredit และมีแผนจะ  Accredit ในปี 2553  ซึ่งจังหวัดสระบุรีได้วางเป้าหมายไว้ว่าภายในปี 2553  โรงพยาบาลในจังหวัดสระบุรีจะผ่านการประเมินและรับรองคุณภาพ  บันไดขั้น 3 ทั้งหมดทุกโรงพยาบาล

 

นพ.นิพนธ์  ทิชานนท์ (หมอต้น)  ประธานฯ

 

         การพัฒนาคุณภาพของจังหวัดเรา  พวกเรามีพันธะสัญญาร่วมกันว่า  "พวกเราจะจับมือกันเดินไปด้วยกัน" ซึ่งความคิดนี้ฉันชอบใจนัก  ที่พวกเราไม่ทอดทิ้งกัน  การที่พวกเราไม่ทอดทิ้งกัน  ก็เหมือนกับพวกเราไม่ทอดทิ้งประชาชน  ประชาชนจะได้รับบริการด้านสุขภาพที่มีคุณภาพ  ตามมาตรฐานอย่างปลอดภัย  และเป็นที่พึงพอใจ  อย่างเท่าเทียมและเสมอภาค

 

 

        ซึ่งในปีนี้  จังหวัดได้ให้โรงพยาบาลที่ผ่านการ Accredit และหรือ Re-accredit ได้เป็นพี่เลี้ยงให้กับโรงพยาบาลที่ยังไม่ผ่านบันไดขั้น 3 แบบเป็นคู่บัดดี้กัน หรือแบบเพื่อนช่วยเพื่อนนั่นเอง  และเรียนรู้ซึ่งกันและกัน  สำหรับปีนี้โรงพยาบาลแก่งคอยก็ได้เป็นพี่เลี้ยงให้กับโรงพยาบาลหนองแซง  ส่วนโรงพยาบาลมวกเหล็กที่ รพ.แก่งคอยเคยเป็นพี่เลี้ยงอยู่  ได้ให้ รพ.วังม่วง ช่วยเป็นพี่เลี้ยงต่อเนื่องจาก รพ.วังม่วงได้ผ่านการประเมินบันได้ขั้น 3 แล้ว  ซึ่งทีม QRT พวกเราได้มีการประชุมร่วมวางแผน  และติดตามการประเมินทุก 2 เดือน  และเป็นเครือข่ายกันและกันในบางเรื่อง  บางระบบ

 

 

        และแน่นนอน  สำหรับโรงพยาบาลที่ผ่านการประเมินแล้วต้องร่วมเป็นหัวขบวนในการจัดทำ KM ในประเด็นที่พวกเราสนใจ  สำหรับปีที่แล้วจังหวัดเราได้ให้ความสนใจการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ทางด้านคลินิก  แต่เนื่องจากเรื่องการบริหารความเสี่ยงเป็นที่น่าสนใจ และถือว่าเป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนาคุณภาพในโรงพยาบาลระบบหนึ่ง   รพ.แก่งคอยได้เป็นเจ้าภาพและจัดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยและการบริหารความเสี่ยงแล้วเมื่อปีที่ผ่านมา  สำหรับปีนี้พวกเราก็ได้ผลัดเปลี่ยนเรื่องไปทำ  แต่ยังคงให้โรงพยาบาลที่ผ่านการประเมินแล้วเป็นเจ้าภาพ เนื่องจากมีความพร้อมกว่า  ปีนี้เราตกลงทำ KM เชิงระบบ  ดังนี้

        1.ระบบยา  รพ.พระพุทธบาทเป็นเจ้าภาพ

        2.การบริหารความเสี่ยง(RM)  รพ.บ้านหมอเป็นเจ้าภาพ

        3.ระบบสานสนเทศเวชระเบียน(IM)  รพ.แก่งคอยเป็นเจ้าภาพ

        4.ระบบการควบคุมและป้องกันการติดเชื้อในโรงพยาบาล (IC)  รพ.เสาไห้  เป็นเจ้าภาพ

        5.สิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย(ENV)  รพ.วังม่วง  เป็นเจ้าภาพ

        6.กระบวนการดูแลผู้ป่วย (PCT-Patient Care Team)  รพ.สระบุรี  เป็นเจ้าภาพ

 

 

        หลังเลิกประชุม  ฉัน พี่เจน และพี่เล็กจาก รพ.เสาไห้  ยังอยู่คุยกับทีม รพ.หนองแซง ต่อในฐานะพี่เลี้ยง  เพื่อหาข้อมูลและช่วยกันวางแผนในการพัฒนาเพื่อเตรียมการ ICV และ Accredit จาก สรพ. ซึ่งก็ได้พูดคุยกันในหลายประเด็น...หลังพูดคุยทำให้รู้ว่าการพัฒนาจะเดินไปได้เร็วหรือช้าขึ้นอยู่กับบริบทของแต่ละองค์กร  องค์กรต้องมองเห็นจุดแข็ง  จุดอ่อนของตนเอง  ผู้นำต้องมุ่งมั่น  เข้มแข็งหนักแน่น  ทีมนำต้องมีพลังติดตามอย่างต่อเนื่อง  ที่สำคัญต้องยืดหยุ่นและปราณีต  เพราะคน คือฟันเฟืองที่จะขับเคลื่อนการพัฒนา  ดังนั้นทิศทางขององค์กรต้องชัดเจนตั้งแต่ระดับบน  คือ  ทีมนำ  คนคือหัวใจสำคัญ  ดังนั้นกำลังใจ  ขวัญกำลังใจ  บรรยากาศองค์สำคัญที่สุด...นี่คือบทเรียนที่ได้จากพื้นที่...วันนี้

        ขอขอบคุณโรงพยาบาลหนองแซงที่ทำให้พวกเราได้เรียนรู้ในวันนี้