ถึงบางพูดพูดดีเป็นศรีศักดิ์
มีคนรักรสถ้อยอร่อยจิต
แม้นพูดชั่วตัวตายทำลายมิตร
จะชอบผิดในมนุษย์เพราะถูดจา
สุนทรภู่
การสื่อสาร นำมาซึ่งความเข้าใจ ความเข้าใจนำมาซึ่งความร่วมมือ และการประสานงาน
ความร่วมมือและการประสานงานนำมาซึ่งความสำเร็จ การสื่อสารใช้หลัก 5'C
Complete คือ มีเนื้อหาสาระที่สมบูรณ์ครบถ้วน
Correct คือ มีเนื้อหาสาระที่ถูกต้องตามความเป็นจริง
Clear คือ มีเนื้อหาสาระที่ชัดเจนไม่คลุมเครือ
Concise คือ มีเนื้อหากะทัดรัดไม่เยิ่นเย้อ
Concrete คือ มีเนื้อหาสาระที่หนักแน่นเป็นเหตุเป็นผล