ถาม-ตอบปัญหาอินเตอร์เน็ต
|
:: ถาม-ตอบปัญหาอินเตอร์เน็ต ::
|
|
| งานบริการอินเตอร์เน็ตได้รวบรวมข้อมูล และจัดทำส่วนของถาม-ตอบปัญหาอินเตอร์เน็ตขึ้น เพื่อแนะนำและช่วย เหลือผู้ใช้งานทุกท่าน โดยแบ่งออกเป็นหัวข้อต่าง ๆ ดังนี้ |
|
| Account Internet | |
| Internet | |
| Modem | |
| Outlook Express | |
| :: Account Internet | |
| • ไม่สามารถใช้งาน Account Internet ได้ไม่ทราบเป็นเพราะอะไร ? | |
| • Account Internet ไม่ชัดเจนไม่ทราบว่าจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง ? | |
| • อยากเปลี่ยน Password ใหม่ให้เป็นชื่อที่จำได้ง่ายไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร ? | |
| • ลืม Account Internet หรือว่าทำ Account Internet หายไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร ? | |
| Q. ไม่สามารถใช้งาน Account Internet ได้ไม่ทราบเป็นเพราะอะไร ? | |
| A. สาเหตุน่าจะเกิดมาจากเราพิมพ์ Username และ Password ผิด โดยตัวอักษรเล็กใหญ่นั้นจะมีผลด้วย | |
| ดังนั้นเราควรพิมพ์ Username และ Password ให้ถูกต้องตรงกับที่เราได้รับมาจากสำนักคอมพิวเตอร์ | |
| ดังนั้นเราควรพิมพ์ Username และ Password ให้ถูกต้องตรงกับที่เราได้รับมาจากสำนักคอมพิวเตอร์ | |
| ปัญหาให้ติดต่อได้ที่ศูนย์อินเตอร์เน็ต (ห้องลานแดง) เพื่อทำการตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ใหม่ | |
| ::TOP :: | |
| Q. Account Internet ไม่ชัดเจนไม่ทราบว่าจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง ? | |
| A. สามารถติดต่อได้โดยตรงที่ศูนย์อินเตอร์เน็ต (ห้องลานแดง) เพื่อทำการตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขใหม่ | |
| ซึ่งนักศึกษา หรือบุคลากรที่จะมาติดต่อนั้นควรนำเอาใบ Account Internet ที่ได้รับจากสำนักคอมพิวเตอร์ | |
| มาด้วย เพื่อความสะดวกในการตรวจสอบและแก้ไข | |
| :: TOP :: | |
| Q. อยากเปลี่ยน Password ใหม่ให้เป็นชื่อที่จำได้ง่ายไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร ? | |
| A. นักศึกษาและบุคลากรสามารถที่จะเปลี่ยน Password ใหม่ได้ด้วยตนเอง โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ของ | |
| มหาวิทยาลัยโดย | |
| นักศึกษาให้เข้าไปที่ www.kmutt.ac.th > สำหรับนักศึกษา > เปลี่ยน Password อินเตอร์เน็ต | |
| บุคลากรให้เข้าไปที่ www.kmutt.ac.th > สำหรับบุคลากร > เปลี่ยน Password อินเตอร์เน็ต | |
| :: TOP :: | |
| Q. ลืม Account Internet หรือว่าทำ Account Internet หายไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร ? | |
| A. สามารถติดต่อได้โดยตรงที่ศูนย์อินเตอร์เน็ต (ห้องลานแดง) เพื่อทำการขอ Account Internet ใหม่ โดยที่ | |
| สามารถรอรับได้ทันที | |
| :: TOP :: | |
| • ไม่สามารถรับและลบอีเมล์ในเว็บเมล์ได้ไม่ทราบว่าเป็นเพราะเหตุใด และต้องแก้ไขอย่างไรบ้าง ? | |
| • ไม่สามารถ Login เข้าใช้งาน Web Mail ได้ไม่ทราบว่าเป็นเพราะเหตุใด ? | |
| Q. ไม่สามารถรับและลบอีเมล์ในเว็บเมล์ได้ไม่ทราบว่าเป็นเพราะเหตุใด และต้องแก้ไขอย่างไรบ้าง ? | |
| A. ปัญหานี้ คือ อีเมล์เต็มเกิดจากการที่เราลบอีเมล์ทิ้ง แต่ว่ามันไม่ได้เป็นการลบออกที่สมบูรณ์ เนื่องจากว่าอีเมล์ | |
| ต่าง ๆ ที่เรา Delete ออกไปนั้นมันจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Trash เพราะฉะนั้นเราจะต้องทำการลบอีเมล์ | |
| ในโฟลเดอร์ Trash ออกไปด้วย ซึ่งวิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาอีเมล์เต็มได้ วิธีการลบอีเมล์ในโฟลเดอร์ Trash | |
| ทำได้ดังนี้ | |
| 1. เข้าไปในเว็บเมล์ของมหาวิทยาลัย แล้วทำการ Login | |
| 2. คลิกเลือกโฟลเดอร์ Trash | |
| 3. จะปรากฏหน้าต่างโฟลเดอร์ Trash ขึ้น พร้อมทั้งแสดงรายชื่ออีเมล์ต่าง ๆ ที่เราเคยลบออกทั้งหมด | |
| 4. คลิกเครื่องหมายถูกทีช่องสี่เหลี่ยมหน้าชื่ออีเมล์ที่เราต้องการลบ หรือคลิก Toggle All เพื่อทำการ | |
| เลือกรายชื่ออีเมล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ Trash | |
| 5. คลิกปุ่ม Delete | |
| 6. หรือจะคลิกที่ (Purge) ที่อยู่หลังโฟลเดอร์ Trash ก็ได้ ซึ่งวิธีการนี้มันจะเป็นการลบอีเมล์ทั้งหมดใน | |
| Trash | |
| :: TOP :: | |
| Q. ไม่สามารถ Login เข้าใช้งาน Web Mail ได้ไม่ทราบว่าเป็นเพราะเหตุใด ? | |
| A. ปัญหาน่าจะเกิดมาจาก Login ของเรานั้นมีปัญหา ซึ่งอาจจะเป็นเพราะว่าเราพิมพ์ Username และ | |
| Password ผิดก็ได้ ให้เราลองพิมพ์ Username และ Password อีกครั้ง ถ้ายังเข้าใช้งานไม่ได้ก็อาจจะ | |
| เป็นไปได้ว่า Account Internet ของเรานั้นมีปัญหา หรืออาจจะเป็นเพราะว่า Web Mail นั้นมีปัญหาอยู่ | |
| ซึ่งเราสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ CC-Service โทร. 111 หรือติดต่อโดยตรงได้ที่ศูนย์อินเตอร์เน็ต | |
| (ห้องลานแดง) หรือติดต่อกับ Admin โดยตรง โดยที่นักศึกษาโทร. 02-4708257 และบุคลากรโทร. | |
| 02-4708270 ทุกวันจันทร์-ศุกร์ในเวลาทำการ | |
| :: TOP :: | |
| :: Internet | |
| • เปิดโปรแกรม IE ขึ้นมาแล้วช่อง Address สำหรับพิมพ์ URL หายไม่ทราบต้องทำอย่างไร ? | |
| • ในบางเว็บไซต์ตัวอักษรจะเล็กมาก หรือบางเว็บไซต์ที่มีช่องให้กรอกข้อมูลพอกรอกข้อมูลลงไป แล้วตัวอักษรเล็กมากทำให้อ่านไม่ออก ไม่ทราบจะต้องแก้ไขอย่างไร ? |
|
| • เข้าเว็บใด ๆ ไม่ได้ และไม่สามารถใช้งาน Internet ได้มีวิธีในการตรวจสอบเบื้องต้นได้อย่างไร ? | |
| • อยากให้เว็บไซต์แสดงภาษาที่ถูกต้อง เช่น เมื่อเข้าเว็บไซต์ของญี่ปุ่นอยากให้แสดงเป็นภาษาญี่ปุ่น ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร ? |
|
| Q. เปิดโปรแกรม IE ขึ้นมาแล้วช่อง Address สำหรับพิมพ์ URL หายไปไม่ทราบต้องทำอย่างไร ? | |
| A. 1. เปิดโปรแกรม IE ขึ้นมา | |
| 2. ชี้เมาส์ไปที่พื้นที่ว่าง ๆ ด้านขวาของเมนู Help แล้วคลิกขวาเลือก Address Bar | |
| 3. จะสังเกตเห็นว่าช่อง Address ปรากฏขึ้นมาแล้ว | |
| :: TOP :: | |
| Q. ในบางเว็บไซต์ตัวอักษรจะเล็กมาก หรือบางเว็บไซต์ที่มีช่องให้กรอกข้อมูลพอกรอกข้อมูลลงไปแล้วตัวอักษร | |
| เล็กมากทำให้อ่านไม่ออก ไม่ทราบจะต้องแก้ไขอย่างไร ? | |
| A. การแก้ไขมีอยู่ 2 ขั้นตอนด้วยกัน ขั้นตอนแรกจะเป็นการสร้างไฟล์ style.css ที่เราสร้างขึ้น ส่วนขั้นตอนที่ 2 | |
| จะเป็นการกำหนดให้ IE ใช้รูปแบบอักษรจากไฟล์ style.css ที่เราได้สร้างขึ้นต่อไปนี้ก็จะเป็นขึ้นตอนในการ | |
| แก้ไข | |
| 1. เปิดโปรแกรม Notepad ขึ้นมา หรือคลิกที่ Start > Programs > Accessories > Notepad | |
| 2. พิมพ์ข้อความดังต่อไปนี้ใน Notepad | |
| " textarea { font-family: Microsoft Sans Serif, MS Sans Serif, System; font-size: 14pt;}" | |
| 3. คลิกที่ File > Save | |
| 4. บันทึกไฟล์ชื่อ style.css โดยเก็บไว้ที่ไดเรกทอรีของ IE ซึ่งปกติมันจะอยู่ที่ C:\Program Files\ | |
| Internet Explorer | |
| 5. ที่ช่อง File Name : ให้พิมพ์ชื่อไฟล์ style.css | |
| 6. คลิก Save | |
| 7. ปิดโปรแกรม Notepad ออกไป | |
| 8. เปิดโปรแกรม IE ขึ้นมา หรือคลิกที่ Start > Programs > Internet Explorer | |
| 9. คลิกที่ Tools > Internet Options... | |
| 10. คลิกที่ปุ่ม Accessibilities... | |
| 11. คลิกเครื่องหมายถูกที่ Format Documents using my style sheet ( ถ้ามีเครื่องหมายถูกที่อื่น | |
| คลิกออกให้หมด ) | |
| 12. คลิกที่ปุ่ม Browse... | |
| 13. เลือกไดเรกทอรีของโปรแกรม Internet Explorer ซึ่งปกติจะอยู่ที่ C:\Program Files\Interent | |
| Explorer | |
| 14. คลิกเลือกไฟล์ style.css แล้วคลิกปุ่ม Open | |
| 15. จะปรากฏหน้าต่าง Accessibilities อีกครั้งให้คลิก OK ออกจนกระทั่งจบขั้นตอนสุดท้าย | |
| :: TOP :: | |
| Q. เข้าเว็บใด ๆ ไม่ได้ และไม่สามารถใช้งาน Internet ได้จะมีวิธีในการตรวจสอบเบื้องต้นได้อย่างไร ? | |
| A. 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย LAN ที่เสียบเข้าพอร์ต LAN ของเครื่องคอมพิวเตอร์ถูกเสียบไว้อย่างแน่น | |
| ดีแล้ว | |
| 2. ตรวจสอบ IP Configuration ของเครื่องดังนี้ | |
| • ไปที่ Start > Run พิมพ์คำว่า Command แล้วกด Enter เครื่องจะแสดงหน้าต่าง Command | |
| Prompt | |
| • พิมพ์คำสั่ง ipconfig แล้วกด Enter | |
| • ตรวจสอบค่า IP Address ว่ามีค่าเป็นดังนี้หรือไม่ | |
| 10.X.X.X หรือ 202.44.X.X | |
| โดยที่ X หมายถึง ไม่ต้องสนใจตัวเลขในตำแหน่งดังกล่าว | |
| • ถ้าใช่ให้ไปข้อที่ 4 แต่ถ้าไม่ใช่ให้ไปข้อ 3 | |
| 3. ทำการรีเซ็ทอุปกรณ์ Hub หรือ Switch ที่เครื่องคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออยู่ ถ้ายังไม่สามารถใช้งาน | |
| Network ได้ให้โทรมาแจ้งที่สำนักคอมพิวเตอร์ที่หมายเลข 111 | |
| 4. ทดสอบ Network Connectivity ดังนี้ | |
| • หน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่ง Ping แล้วเว้นวรรค ตามด้วยหมายเลข IP Address | |
| ของ Default Gateway ( ดูข้อมูลจากข้อ 2 ) แล้วกด Enter | |
| • ถ้าได้ผลลัพธ์เป็นข้อความว่า Request time out ให้โทรแจ้งสำนักคอมพิวเตอร์ที่หมายเลข 111 | |
| • ทดสอบพิมพ์คำสั่ง ping เว้นวรรค ตามด้วย www.kmutt.ac.th ถ้าได้ผลลัพธ์เป็นข้อความว่า | |
| Ping request could not find host www.kmutt.ac.th ให้โทรมาแจ้งสำนักคอมพิวเตอร์ที่ | |
| หมายเลข 111 | |
| • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมบราวเซอร์ เช่น IE ไม่ได้ Set ค่า Proxy ใด ๆ เอาไว้ โดยคลิกเข้าไปดู | |
| ที่เมนู Tools > Internet Options แล้วเลือกแท็บ Connection แล้วคลิกที่ปุ่ม LAN Settings | |
| จะขึ้นไดอะล็อกซ์ Local Area Network (LAN) Settings ตรวจสอบไดอะล็อกซ์นี้ให้แน่ใจว่า | |
| ไม่ได้มีการ Set ค่าใด ๆ ทั้งสิ้น | |
| • ถ้าผลการทดสอบผ่านเงื่อนไขต่าง ๆ ข้างต้นแต่ยังไม่สามารถใช้งานระบบอินเตอร์เน็ตได้ให้โทรแจ้งได้ | |
| ที่สำนักคอมพิวเตอร์หมายเลข 111 | |
| :: TOP :: | |
| Q. อยากให้เว็บไซต์แสดงภาษาที่ถูกต้อง อย่างเช่น เมื่อเข้าเว็บไซต์ของญี่ปุ่นอยากให้แสดงเป็นภาษาญี่ปุ่น | |
| ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร ? | |
| A. ให้เราดาวน์โหลดฟอนต์ของภาษานั้น ๆ มาก่อนซึ่งในคราวต่อไปเมื่อเราเข้าเว็บนั้นมันก็ไม่ขึ้นเป็นภาษาต่าวดาว | |
| แล้ว ซึ่งมีขั้นตอนต่อไปนี้ | |
| 1. เมื่อปรากฏหน้าต่าง "Language pack installation" ให้เราคลิกปุ่ม Install | |
| 2. จากนั้นก็รอให้ IE ดาวน์โหลดฟอนต์ให้เสร็จ | |
| 3. ถ้าหากว่าวินโดวส์เรียกแผ่นติดตั้งวินโดวส์ก็ให้ใส่แผ่นติดตั้งวินโดวส์ลงไปในไดรฟ์ CD-ROM | |
| 4. คลิก OK | |
| 5. เท่านี้ก็สามารถอ่านภาษาที่เราต้องการได้แล้ว | |
| :: TOP :: | |
| :: Modem | |
| • โมเด็มหลุดบ่อยและทำงานช้ามาก อยากทราบวิธีแก้ไขโมเด็มให้ทำงานเร็วขึ้นและไม่หลุดบ่อย ๆ ? | |
| • เชื่อมต่อเข้าอินเตอร์เน็ตใช้เวลานานมากมีวิธีการแก้ไขให้เร็วขึ้นบ้างไหม ? | |
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต แล้วมันแจ้งข้อความว่า "Error 602 : The modem is being used by another Dial-Up Networking connection or another program" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต แล้วมันแจ้งข้อความว่า "Error 628 : The connection was closed" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 629 : You have been disconnected from the computer you dialed" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 630 : The modem was disconnected due to hardware failure" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วมันแจ้งข้อความว่า "Error 631 : The user disconnected the modem" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 633 : The modem is already in user or is not configured for dialing out" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วมันแจ้งข้อความว่า "Error 635 : Cannot establish the Dial-Up Networking session" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 640 : A error has occurred involving NetBIOS " ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 645 : Internal Authentication Error" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วจะแจ้งข้อความว่า "Error 650 : The remote access server is not Networking session responding" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วจะแจ้งข้อความว่า "Error 651 : The modem has reported an error" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 665 : The modem is not properly configured" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 666 : The modem is not functioning" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความ "Error 668: The connection was terminated" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 676 : The phone line is busy" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 677 : A person answered instead of a modem" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 678 : There was no answer" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 679: The system could not detect the carrier" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 680 : There was no dial tone" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 691 : The computer you're dialing in to cannot establish a Dial-Up Networking connection. Check your password and then try again" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 692 : There was a hardware failure in the modem" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 701 : The modem moved to a connection speed not supported by the COM driver" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 710 : Serial overrun errors were detected while communicating with the modem" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 712 : The two- way port is initializing. Wait a few seconds and redial" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 715 : Too many errors occurred because of poor phone line quality" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 718 : The computer you're dialing in to cannot establish a Dial-Up Networking connection" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 720 : Dial-Up Networking could not negotiate a compatible set of network protocols you specified in the Server Type settings" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความว่า "Error 726 : The IPX protocol cannot be used for dialout on more than one modem at a time" |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความ "Error 771 : The connection attempt failed because the network is busy" ? |
|
| • หลังจากคลิกปุ่มเพื่อทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแล้วแจ้งข้อความ "Error 773 : The connection attempt failed because the destination number has changed" ? |
|
| • อยากทราบการ Set ค่า Server ของโปรโตคอล POP3,IMAP และ SMTP ใน Outlook? | |
| • ไอคอน Connection Status ที่ทาสก์บาร์หายไปไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรให้มันกลับคืนมา เหมือนเดิม ? |
|
| Q. โมเด็มหลุดบ่อยและทำงานช้ามาก อยากจะทราบวิธีแก้ไขโมเด็มให้ทำงานได้เร็วขึ้นและไม่หลุดบ่อย ๆ ? | |
| A. การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อเพิ่มความเร็วในการท่องอินเตอร์เน็ต และอาจช่วยป้องกันสายหลุดบ่อย ๆ ได้ | |
| ส่วนจะได้มากน้อยเพียงใดนั้นก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ ประกอบด้วย ได้แก่ | |
| การดูว่าโมเด็มกำลังเชื่อมต่อด้วยความเร็วเท่าไร | |
| การลดความเร็วของโมเด็มในขณะที่ใช้งานอยู่นั้น สามารถดูได้จากไอคอน LAN ที่ทาสก์บาร์ เมื่อเรา | |
| ดับเบิ้ลคลิกที่ LAN บนทาสก์บาร์ เมื่อเราดับเบิ้ลคลิกที่ไอคอนนี้มันก็จะแสดงผลการเชื่อมต่อ และความ | |
| เร็วที่ต่อได้ในขณะนั้น ซึ่งการปรับแต่งให้โมเด็มทำงานเร็วขึ้น และไม่หลุดทำได้ดังนี้ | |
| 1. Update ไดรเวอร์ของโมเด็มให้เป็นเวอร์ชั่นใหม่ | |
| 2. หลีกเลี่ยงการใช้โมเด็มแบบ Internal หรือแบบ Built in | |
| 3. เลือกโมเด็มให้ตรงกับ ISP หรือเลือกเบอร์ ISP ให้ตรงกับโมเด็ม | |
| 4. ตรวจคู่สายโทรศัพท์ให้มีสัญญาณรบกวนน้อยที่สุด | |
| 5. พยายามหลีกเลี่ยงการต่อเครื่องโทรศัพท์พ่วงกัน | |
| 6. ยกเลิกการใช้งานบริการรับสายเรียกซ้อน | |
| 7. ทำการปรับแต่งในส่วนของ Dial-Up Networking ดังนี้ | |
| • คลิกที่ Start > Settings > Control Panel | |
| • ดับเบิ้ลคลิกที่ Modem เลือกแท็บ General | |
| • เลือกโมเด็มที่เราใช้งานอยู่ | |
| • คลิกปุ่ม Properties | |
| • ในส่วนของ Maximum speed : คลิกเลือกความเร็วสูงสุดในช่องนั้น | |
| • คลิกแท็บ Connection | |
| • คลิกปุ่ม Port Settings... | |
| • ในส่วนของ Recive Buffer : และ Transfer Buffer : กำหนดให้มีค่าสูงสุดโดยคลิกเลือกให้มีค่า | |
| เป็น High ทั้ง 2 ช่อง | |
| • คลิกปุ่ม OK | |
| • คลิกปุ่ม Advanced... | |
| • คลิกเอาเครื่องหมายถูกในช่อง Use error control ออก | |
| • ในส่วนของ Use flow control คลิกช่อง Hardware (RTS/CTS) | |
| • ในส่วนของ Modulation type คลิกเลือก Standard | |
| • ในส่วนของ Extra settings พิมพ์ข้อความ s10=100 ลงไป | |
| • คลิกปุ่ม OK | |
ขอบคุณมากครับ เข้ามาอ่านแล้วไม่ผิดหวังเลยครับ