ก่อนอื่นต้องยกความดีให้ลูกสาว ที่ช่วยเติมพลังให้แม่มีความกล้าในการถ่ายทอดสิ่งที่ตนเองได้เรียนรู้มา สู่เพื่อน ๆ ชาว blog ทุกท่าน ข้อคิดเห็นของทุกท่าน จะช่วยเป็นกำลังใจในการเติมความกล้าให้มีเพิ่มมากขึ้นนะคะ
เมื่อมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ได้มีนโยบายให้ทุกหน่วยงาน ได้มีการนำการจัดการเรียนรู้ (Knowledge Management) เป็นตัวขับเคลื่อนกระบวนการสร้างการเรียนรู้ให้เกิดขึ้นในหน่วยงาน ด้วยความที่ตนเองสนใจในเรื่องนี้มานานแล้ว ได้รับอาสาผู้บริหารในการเป็นผู้ประสานงานในเรื่องดังกล่าว จึงได้เสนอตัวเองเข้าร่วมฝึกอบรมเรื่อง การพัฒนาการจัดการความรู้ในองค์กร (Knowledge Management) ซึ่งจัดโดยสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น) เมื่อวันที่ 25 - 26 พฤษภาคม2549 (ตอนที่เขียนอยู่นี้ เพิ่งตื่นนอน และยังอยู่ในห้องพักที่กรุงเทพฯ ค่ะ) ท่านวิทยากรที่ร่วมถ่ายทอดความรู้ คือ อาจารย์ภราดร จินดาวงศ์ กรรมการผู้จัดการบริษัท พารากอน แมเนจเม้นท์ จำกัด (คนละบริษัทกันกับ สยามพารากอน นะคะ)
สิ่งที่ตนเองคาดหวังในการเข้าร่วมฝึกอบรมในครั้งนี้ คือ ได้รับทราบกระบวนการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบ เพื่อสามารถนำมาปรับใช้เป็นแนวทางการจัดการความรู้ให้เกิดขึ้นในคณะวิทยาศาสตร์
สิ่งที่ตนเองได้รับจากการคาดหวังในการเข้าร่วมฝึกอบรมในครั้งนี้ คือ ได้มีความรู้ KM เพิ่มขึ้น (นำเสนอเฉพาะประเด็นที่ตนเองสนใจนะคะ) ได้แก่
-
เกณฑ์การประเมินองค์กรที่มีการจัดการความรู้ที่ดี (MAKE---The Most Admired Knowledge Enterprise)
-
KM Framwork (กรอบและแนวปฏิบัติที่ทำให้เกิดกระบวนการจัดการความรู้)
-
การประยุกต์การจัดการความรู้
-
ศัพท์ทาง KM ที่คิดค้นขึ้นใหม่โดยท่านวิทยากร
-
KMAT (The Knowledge Management Assessment Tool) แบบประเมินการจัดการความรู้ในองค์กร
สิ่งที่ตนเองได้นอกเหนือจากการคาดหวัง
-
ความเป็นกันเองของท่านวิทยากร ประโยคแรกที่ท่านวิทยากรทักทายตนเองคือ "ผมคุ้นหน้าคุณจังเลย เราเคยรู้จักกันหรือเปล่า" ทำให้เรามีความกล้าในการแสดงความคิดเห็นในเรื่องต่าง ๆ ที่วิทยากรถาม
-
ด้วยความที่เป็นหนึ่งเดียวของผู้เข้าอบรมที่มาไกลที่สุด (จากหาดใหญ่) จึงได้รับของที่ระลึกจากท่านวิทยากร สองชิ้น ชิ้นแรก เป็น CD เรื่อง BSC&KPI ส่วนอีกชิ้นเป็นหนังสือ พระพุทธเจ้าชนะมาร ฉบับการ์ตูน วิทยากรฝากไปให้ลูกสาวคนโต
-
ได้สร้าง network
-
ทุกคนที่เข้าอบรม เมื่อทราบว่าเราทำงานที่ มอ. ก็ได้ร่วมแสดงความเสียใจ และฝากส่งกำลังใจไปให้คุณครูจุ้ย (เมื่อไปถึงมอ.จะรีบนำไปมอบให้ครูจุ้ยทันทีเลยค่ะ พร้อมด้วย ซีดีเพลงเพื่อชีวิตเก่า ๆ เพราะ ๆ)
-
เกิดความภาคภูมิใจในการเป็นส่วนหนึ่งของ มอ. เพราะเมื่อวิทยากรได้ยกตัวอย่าง blog KM ซึ่งแน่นอนว่าคงหนีไม่พ้น gotoknow ก็รีบบอกท่านวิทยากรทันทีเลยว่า ผู้พัฒนา blog ดังกล่าว เป็นอาจารย์จาก มอ. และได้มีโอกาสเชิญชวนผู้เข้าอบรมร่วมสมัครเป็นสมาชิก blog ด้วยค่ะ
-
ได้ซื้อชุดนางฟ้า ไปฝากเป็นของขวัญวันเกิดลูกสาวคนเล็ก ซึ่งเขาอยากได้มาก(ทำให้สามารถกลับบ้านด้วยความสบายใจได้)
สิ่งที่จะนำมาดำเนินการต่อ
-
นำเสนอ (ร่าง) แนวทางการจัดการความรู้ของคณะวิทยาศาสตร์ มอ. ให้ผู้บริหาร เพื่อนำมากำหนดเป็นแผน และผู้รับผิดชอบหลัก
-
ออกแบบสอบถามเพื่อประเมินการจัดการความรู้ของคณะวิทยาศาสตร์
สำหรับประเด็นที่ได้จากการอบรมในแต่ละหัวข้อ จะทยอยเล่าให้ชาว blog ได้รับทราบในโอกาสต่อไปนะคะ ตอนนี้ขอตัวอาบน้ำ เพื่อเตรียมตัวเดินทางก่อนนะคะ มีข้อคิดเห็นในเรื่องดังกล่าวอย่างไร ร่วมแสดงความคิดเห็นมาได้นะคะ
ขอบคุณมากค่ะคุณบอย สำหรับข้อคิดเห็นแรก จะรีบเรียบเรียงเนื้อหา แล้วนำมาเล่าสู่กันฟังโดยเร็วค่ะ
ขอแก้คำผิดค่ะ KMAT ที่ถูกคือ The Knowledge Management Assessment Tool ต้องขออภัยในความผิดพลาดนะคะ
ขอบคุณในความรู้ที่เป็นวิทยาทานแก่ผมในด้าน ที่แตกต่างจากสิ่งที่เคยรู้ ขอบคุณด้วยความจริงใจครับ ขอเป็นกำลังใจให้นะครับ
รออ่านตอนต่อไปอยู่ค่ะ
;)
ยินดีต้อนรับค่ะ หลังจากท่านเวียนอ่านอยู่เป็นปี เขียนเก่งนะ
จะบอกให้ เห็นภาพค่ะ เห็นภาพตอนขอตัวไปอาบน้ำ(ฮิ ฮิ !) และเห็นภาพไปถึงที่น้องฟ้า ได้ชุดนางฟ้าเป็นของขวัญวันเกิดด้วย
ขอยืนยันด้วยอีกคนครับว่าเขียนบรรยายได้เห็นภาพ และเข้าใจได้ง่ายมาก ถ้าไม่เคยเขียนที่ไหนมาก่อน ผมต้องขอเดาว่าโดยพื้นฐานน่าจะเป็นคนที่เล่าเรื่องได้เก่ง ไม่รู้ว่าฝึกเล่านิทานให้ลูกสาวบ่อยหรือเปล่า แต่เชื่อว่าต้องเป็นคนที่มีพรสวรรค์และความมุ่งมั่นตั้งใจอย่างแน่นอน เห็นได้จากการที่เข้าเรียนแล้วนำมาเขียนเลย เป็นสิ่งที่ดีมากเลยครับ เพราะผมก็ใช้บ่อยๆ เพราะยิ่งทิ้งไว้นานวัน ความรู้มันก็ยิ่งหดหายไปทีละน้อย
ขอบคุณสำหรับเรื่องเล่าดีๆ มีประโยชน์มากเลยครับ
ขอบคุณมากค่ะสำหรับทุกข้อคิดเห็น เป็นเสมือนเป็นตัวเสริมแรงให้มีพลังในการทำงานเพิ่มมากขึ้นค่ะ โดยเฉพาะคุณเมตตา เป็นทั้งแรงผลัก และแรงดัน ให้มีวันนี้ ยอมรับค่ะว่าเพราะได้อ่าน blog ที่คุณเมตตาเขียน ซึ่งเขียนได้ดีมาก มีการถ่ายทอดเรื่องราวที่ได้รับ ผสานกับเนื้อหาวิชาการ ซึ่งได้มีการสอดแทรกเพิ่มเติม ซึ่งจุดนี้ เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ไม่กล้าที่จะเขียน เพราะกลัวทำได้ไม่ถึงครึ่งหนึ่งของคุณเมตตา แต่อย่างที่บอกค่ะ ไม่ว่าเราจะทำอะไรก็แล้วแต่มันจะยากตอนเริ่มต้นแค่นั้น ถ้าผ่านจุดนี้ไปได้ ทุกอย่างก็จะง่ายขึ้น ยังไงก็ช่วยเป็นกำลังใจกันต่อไปนะคะ ช่วงนี้ขอเคลียร์งานที่ค้างบนโต๊ะทำงานก่อน แล้วจะทยอยเล่าในตอนต่อ ๆ ไปนะคะ อ้อ เกือบลืมไป ลูกสาวชอบมาก สำหรับของขวัญวันเกิด
ท่านใดที่พอจะแนะนำ CD BSC&KPI ให้ผมได้บ้างครับ ว่าหาซื้อได้ที่ไหนบ้างครับ เนื่องจากผมทำงานอยู่ฝ่ายบุคคล แต่ไม่มีความรู้เรื่องนี้ ก็เลยอยากจะศึกษาไว้ครับ เพราะเห็นบริษัทอื่นเขาใช้ BSC&KPI กันก็เลยอยากจะหา CD เพื่อศึกษา
ช่วยแนะนำผมด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ
E-mail : [email protected]