KM ในสำนักวิทยบริการ 1
ตอนนี้มารับบทเป็นผู้ดำเนินการจัดกิจกรรม KM ของสำนักวิทยบริการ มข.
แผนปี 2553 เราเน้นการจัดการความรู้ของผู้ปฏิบัติงานหรือบุคลากร
โดยคาดหวังว่า หากบุคลากรมีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้นั้น บุคลากรของเราจะขยายขอบเขตของศักยภาพ และนำสู่คุณภาพของการบริการในที่สุด ผลลัพท์ที่ได้ในท้ายสุดของห่วงโซ่นี้ คงจะเป็น ความพึงพอใจในการมารับบริการของผู้ใช้ห้องสมุด
ซึ่งหน้าที่หนึ่งของเรา คือ การสื่อสารกับบุคลากรในหน่วยงานเกี่ยวกับการทำ KM และคณะอนุกรรมการชุดนี้เห็นว่า การให้ความรู้เกี่ยวกับการจัดการความรู้แก่บุคลากร นับเป็นเรื่องสำคัญ
จึงเป็นที่มาของบันทึกฉบับนี้ เพราะตั้งใจเผยแพร่ให้บุคลากร เลยขอเก็บข้อมูลไว้เพื่อเป็นประโยชน์ในภายภาคหน้า และผู้ที่สนใจ
ทำไมหลายๆ องค์กรต้องจัด KM
ดังที่ทราบดีว่า ความรู้ในตัวคนมีความสำคัญ ดังที่ ศ.นพ.ประเวศ วะสี กล่าวว่า ความรู้ในตัวคน หมายถึงความรู้ความชำนาญที่มีอยู่ในตัวบุคคลแต่ละคน ที่ได้มาจากประสบการณ์ชีวิตและการทำงาน ซึ่งคนทุกคนมีความรู้อยู่ในตัว บางอย่างก็แจ้งชัด บางอย่างก็ซ่อนเร้นจนแม้เจ้าตัวเองก็ไม่รู้ว่าตัวมีความรู้นี้
จึงเป็นเหตุผลที่หลายๆ หน่วยงานใช้ KM เป็นเครื่องมือในการบริหารความรู้ในองค์กร ดังนี้
- เพื่อให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ตามแนวคิดของ Peter Senge นั่นหมายถึงองค์กรสามารถขยายขอบเขตความสามารถของสมาชิกในองค์กรเพื่อส่งเสริมให้เกิดและขยายแนวความคิดใหม่ๆ
- เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับแนวคิด แนวทางตลอดจนประโยชน์ของการบริหารจัดการความรู้ในองค์กร เช่น การแลกเปลี่ยนแนวความคิด การมีส่วนร่วมของบุคลากร
- เพื่อพัฒนาบุคลากร องค์กร ประเทศชาติ ให้สอดคล้องกับการสร้างสังคมฐานความรู้ (Learning Based Society) โดยใช้กระบวนการของการแบ่งปันความรู้ การเรียนรู้ตามอัธยาศัย และการเรียนรู้ตลอดชีวิต
ความเห็น (0)
ไม่มีความเห็น