สืบเนื่องมาจากเมื่อหลายวันก่อน ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายวิชาการ (ผศ.ดร.อัญชลี ชยานุวัชร) และหัวหน้าส่วนส่งเสริมวิชาการ (คุณกรมาศ สงวนไทร) ให้การบ้านแก่บุคลากรของส่วนส่งเสริมวิชาการที่รับผิดชอบงานแต่ละฝ่าย เป็นโจทย์ให้ไปกำหนด “เป้าหมาย” ของงาน/กิจกรรมที่ทำ พร้อมด้วย “วิธีการที่ทำให้บรรลุเป้าหมาย” จึงเป็นที่มาของการประชุมช่วงบ่ายวันที่ 3 พฤศจิกายน 2552 วันนี้ เป็นการติดตามงานและตรวจการบ้าน โดยมีบุคลากรภายในหน่วยงานเข้าประชุม รวม 13 คน
สิ่งที่ได้เรียนรู้ พบว่า แค่คำว่า “เป้าหมาย” คำเดียว แต่แง่มุมการตีความกลับต่างกันหลากหลาย บ้างออกมาเป็นตัวชี้วัด (Key Performance Indicator, KPI) บ้างก็เขียนออกมาเป็นผลผลิตของงาน (Output) ซึ่งคงต้องกำหนดคำนิยามให้เข้าใจร่วมกัน
คำถามเด็ดที่ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายวิชาการเอ่ยถามเพื่อเป็นข้อคิดแก่บุคลากรของส่วนส่งเสริมวิชาการ ที่ทำให้ทั้งหัวหน้างานและลูกน้องตอบอย่างกระอึกกระอักและต้องกลับมาทบทวนเร่งด่วน คือ “แผนยุทธศาสตร์ในระยะต่อไปของส่วนส่งเสริมวิชาการจะเป็นอย่างไร?” สุดท้ายลงเอยที่ว่าการประชุมวันนี้แทนที่จะได้พิจารณาเป้าหมาย แต่กลับต้องมาร่วมด้วยช่วยกัน “กำหนดธงยุทธศาสตร์” ในภาพรวมของหน่วยงาน เพื่อเป็น “Road Map to Excellence” สู่ปี 2556
4 พฤศจิกายน 2552
ขอขอบคุณผู้ช่วยฝ่ายวิชการและน้องๆที่ช่วยกันทำให้เกิด Road map ของกลุ่มส่งเสริมวิชาการ ทุกคนมองว่าเราทำงานด้วยความเข้าใจเป้าหมายปลายทางร่วมกัน เมื่อเรามาทบทวนพร้อมกันจึงรู้ว่า การตีความต่างกัน ดังนั้นการพุดคุยแลกเปลี่ยนกันจึงเสริมสร้างให้เกิดสิ่งดีๆในวันนั้น