สารบัญ

การใช้งาน IP Phone ทั่วโลก

พื้นฐานเครือข่าย TCP/IP

VoIP (Voice Over Internet Protocol)

ข้อดีของการนำ VoIP มาใช้งาน

การทำงานพื้นฐานของ VoIP

มาตรฐาน SIP(Session Initiation Protocol)

ส่วนประกอบของโปรโตคอล SIP

การตั้งค่า IP Phone เพื่อใช้งานจริง

การประยุกต์ใช้ VoIP สำหรับองค์กรขนาดเล็ก

การประยุกต์ VoIP สำหรับองค์กรขนาดใหญ่

บรรณานุกรม