เรามาวิเคราะห์บุคลิกภาพการสื่อสารของตัวเองกันดีกว่าว่าเราเป็นแบบไหน
อ่านแล้วชอบ
สุนทรียสนทนาแบบ TA
การสื่อสารแบบ
TA (Transactional Analysis)
จาก
Blogของ อาจารย์ small
man ซึ่งดีมาก
ลองอ่านดูแล้วคิดตามว่า
เรามีบุคลิกภาพของการสื่อสารอย่างไร
การวิเคราะห์การสื่อสารแบบ TA (Transactional Analysis)
ของ
Dr. Eric Berne
จิตแพทย์ชาวอเมริกัน ได้แบ่งบุคลิกภาพของบุคคล แบ่งออกเป็น 3
แบบดังนี้
1.Parent Ego-State บุคลิกภาพที่คลายกับคนที่ทำตัวเป็นพ่อ แม่
หรือผู้ปกครองคนอื่น
2. Adult Ego-State
บุคลิกภาพที่มีลักษณะของผู้ที่มีวุฒิภาวะสมบูรณ์หรือเป็นผู้ใหญ่
3. Child Ego-State
บุคลิกภาพที่แสดงออกตามธรรมชาติของผู้ที่อยู่ในวัยเด็ก
บุคลิกภาพทั้ง 3 ดังกล่าวข้างต้น
แต่ละบุคลิกภาพจะมีทั้งลักษณะที่อาจให้ผลดี หรือผลเสียแต่คนเอง
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการที่บุคคลนั้นจะสามารถควบคุมตนเองให้ใช้บุคลิกภาพแบบใดกับใคร
เหมาะสมกับสถานการณ์ หรือสภาพแวดล้อมหรือไม่ เพียงใด
ผมวิเคราะห์จากทฤษฎีดังกล่าวแล้วพบว่าที่ทำให้ผมหงุดหงิดใจ คือ
เมื่อผมต้องสนทนากับคนที่มีบุคลิกแบบParent Ego-State
บุคลิกภาพที่คล้ายกับคนที่ทำตัวเป็นพ่อ แม่
หรือผู้ปกครองคนอื่น
บุคลิกแบบนี้ จะมองว่าตัวเองเป็นผู้ใหญ่
คนอื่นเป็นเด็ก การสนทนาก็มักจะเป็นประเภทให้คำแนะนำ
สั่งสอน ชี้แนะ วิจารณ์ และควบคุม
ทั้งๆที่ผมไม่ได้ต้องการคำแนะนำสั่งสอนชี้แนะวิจารณ์ควบคุมเลยครับ
สิ่งที่ผมต้องการ คือ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ หรือ
แลกเปลี่ยนเรียนรู้ก็เท่านั้น
ผมมาวิเคราะห์ดูอีกประเด็น จะพบว่า Parent Ego-State
บุคลิกภาพที่คล้ายกับคนที่ทำตัวเป็นพ่อ แม่
หรือผู้ปกครองคนอื่น
มักจะเป็นคนที่ขาดทักษะการฟังครับ นั่นคือ เป็นแค่การฟังระดับ
I in me หรือมี Life Position แบบ I am
OK. You are not OK.
นั่นคือ มองว่าฉันเก่งกว่าคุณ
ฉันต้องสอนต้องบอกคุณ
ในชีวิตจริง การแสดงบุคลิกภาพของแต่ละบุคคล
"ไม่เกี่ยวกับอายุ" ครับ
แต่จะขึ้นอยู่กับวุฒิภาวะของแต่ละบุคคล และ
ระดับของการฟังครับ
จะสนทนาให้ราบรื่นสวยงามแบบสุนทรียสนทนา
จะต้องสนทนาโดยเน้นไปที่ Strokes (ความใส่ใจ) นั่นคือ
"ทุกคนต้องการความใส่ใจทั้งสิ้น"
ดังนั้น จึงควรสนทนาด้วยความใส่ใจ การยอมรับความเป็นอยู่ ความมีอยู่
ในสิ่งที่ตัวเขาเป็น ด้วยการสื่อสารแบบผู้ใหญ่ Adult
Ego-State
บุคลิกภาพที่มีลักษณะของผู้ที่มีวุฒิภาวะสมบูรณ์
การสื่อสารแบบผู้ใหญ่ จะเป็นการสื่อสารแบบ
- I in
you
- I am
OK. You are
OK.
เป็นการสนทนาที่สร้างสรรค์
ที่เรียกว่า สุนทรียสนทนาครับ
เป็นอย่างไรค่ะ
เมื่ออ่านดูแล้วลองทบทวนตัวเองดูซิว่าเราจัดอยู่ในลักษณะอย่างไร
.........เราจะได้นำมาปรับปรุงตัวเอง คอยเตือนตัวเอง
