เทคโนโลยีสารสนเทศประกอบด้วยเทคโนโลยีสำคัญสองสาขา คือ
เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
และเทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม
เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ช่วยให้เราสามารถจัดเก็บ
บันทึก และประมวลผลข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
ส่วนเทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม
ช่วยให้เราสามารถส่งผลลัพธ์ของการใช้งานคอมพิวเตอร์ไปให้ผู้ใช้ที่อยู่ห่างไกลได้อย่างรวดเร็วและสะดวก
ด้วยเหตุนี้
เทคโนโลยีสารสนเทศจึงมีความสำคัญในด้านการขยายสมรรถนะของหน่วยงานออกไปได้อีกมาก
ทั้งในด้านเวลาและสถานที่
บริษัท หน่วยงาน
และประเทศที่อยู่ในระดับนำหน้าทั้งหลาย
ล้วนแล้วแต่เป็นผู้ที่นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ประโยชน์ได้ดีกว่าผู้อื่น
รู้จักหาทางประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศในด้านที่มีผลต่อการแข่งขันได้เก่งกว่าผู้อื่น
และที่สำคัญคือส่งเสริมให้มีการพัฒนาบุคลากรสารสนเทศมากกว่าผู้อื่น