ศึกษาดูงาน แลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติงานที่ดี

งานห้องสมุดคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติงานที่ดี วันที่ 16 ตุลาคม 2552 เวลา 13.00-16.00 น. ณ สมุดคณะแพทยศาสตร์

กิจกรรมเริ่มด้วยการลงทะเบียน ผู้เข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ ประกอบด้วยบุคลากรห้องสมุดจากห้องสมุดกลางและห้องสมุดคณะ

กล่าวต้อนรับและเปิดงานโดยหัวหน้างานห้องสมุดคณะแพทยศาสตร์ การแนะนำชุมชนแนวปฏิบัติ คนใกล้หมอ ซึ่งชุมชนคนใกล้หมอได้มีการแยกชุมชนออกเป็นกลุ่มย่อย ๆ ตามความชำนาญเฉพาะด้าน ตามลักษณะการปฏิบัติงานบุคลากร โดยแบ่งเป็นสามชุมชนย่อย ได้แก่ กะทิ 7+ และหยดน้ำ

จากนั้นเป็นการนำเสนอนวัตกรรมของบุคลากรห้องสมุดคณะแพทย์ ได้แก่

นวัตกรรมที่ 1 MJI: Suandok e-Journal Link เป็นบริการ One Stop Search ในการเข้าถึงข้อมูลวารสารออนไลน์กว่า 2000 ชื่อ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่บุคลากรคณะแพทยศาสตร์ ในการศึกษาค้นคว้าวิจัย

นวัตกรรมที่ 2 Article Request Online Service เป็นบริการเสริมของ MJI เพื่อให้การสืบค้นครอบคลุมมากยิ่งขึ้น

นวัตกรรมที่ 3 Google Talk เป็นช่องทางการสื่อสาร

นวัตกรรมที่ 4 Stamp Bar เป็นการนำวัสดุเหลือใช้จากซ่อมหนังสือประกอบเป็นที่วางตัว Stamp

หลังจากการนำเสนอนวัตกรรมเสร็จก็ได้แบ่งกลุ่มเยี่ยมชมตามจุดต่าง ๆ ต่อด้วยอาหารว่างที่ห้อง Living library และปิดท้ายด้วยการ AAR โดยการแบ่งออกเป็นสามกลุ่มตามความสมัครใจ โดยมีข้อแม้ว่าต้องคละกันกับงานต่าง ทั้งนี้เพื่อเป็นการทำความรู้จักไปในตัว เพื่อประโยชน์ในการภายหน้า นั่นคือการประเมิน 360 องศา

AAR สองหัวข้อ คือ สิ่งที่ประทับใจที่ได้จากการไปศึกษาดูงานห้องสมุดคณะแพทยศาสตร์ และ ความประทับใจที่จะนำไปปรับปรุงพัฒนางานอย่างไร

สิ่งที่ประทับใจ

1. นวัตกรรม Stamp Bar

2. ความสามัคคี ความร่วมแรงร่วมใจของบุคลากรห้องสมุดคณะแพทย์

3. ความมีน้ำใจ อัธยาศัยไมตรีของบุคลากรห้องสมุดคณะแพทย์

4. มุม Living library เป็นบริการที่เหนือคำบรรยาย นอกจะมีบรรยากาศให้ชวนอ่านหนังสือด้วยโต๊ะ เก้าอี้ที่เหมาะสม ยังมีบริการอาหารว่างที่อิสระ กาแฟกับการอ่านหนังสือเป็นของคู่กัน

5. มีห้องน้ำที่สะอาด

6. ห้องค้นคว้าอิสระที่น่าเข้าใช้

7. ห้องมินิเธียร์เตอร์ที่กะทัดรัด

8. ชั้นหนังสือ วารสารมีความเป็นระเบียบน่าหยิบใช้

9. เงียบและอากาศเย็นสบาย มองเห็นทัศนียภาพดอยสุเทพอย่างชัดเจน

10. ที่สำคัญผู้ใช้บริการมีมารยาทในการใช้บริการ ปฏิบัติตามระเบียบอย่างเคร่งครัด

สิ่งที่จะนำไปปรับปรุงและพัฒนา

1. นวัตกรรม Stamp Bar

2. การคิดนวัตกรรมที่ปฏิบัติงาน การทำ Mail Merge ก็น่าจะเป็นนวัตกรรมได้

3. การสร้างบรรยากาศในห้องสมุด

4. วัฒนธรรมการใช้ห้องสมุด

5. ความสามัคคีของบุคลากร

เชิญชมภาพครับ

ดูงานตามจดต่าง ๆ

นวัตกรรมใหม่

ห้อง Living Library

มุมอาหารว่าง

ที่นั่งอ่านในห้อง Living

แบ่งกลุ่ม AAR

โฉมหน้าผู้นำเสนอ AAR

พี่วสุท้าเชิญชมนวัตกรรมงานโสตฯ 2 พ.ย.

เขียนใน GotoKnow โดย ทองหยอด
ใน KM สำนักงานสำนัก (CoPs: All in one)

คำสำคัญ (Tags): #การปฏิบัติงานที่ดี#ห้องสมุดคณะแพทยศาสตร์ มช.#cop: คนใกล้หมอ#กลุ่มseven+#กลุ่มกะทิ#กลุ่มหยดน้ำ#ชุมชนแนวปฏิบัติ

หมายเลขบันทึก: 306513เขียนเมื่อ 17 ตุลาคม 2009 11:40 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 21:44 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่าน

ความเห็น (6)

ดาวลูกไก่ ชื่นชมยินดี

เขียนเมื่อ 17 ตุลาคม 2009 15:58 น. ()

งานนี้แฮปปี้ดีนะคะ...เป็นเวทีเรียนรู้และฝึกประสบการณ์ตั้งแต่การบริหารจัดการทั้งบุคลากรห้องสมุดคณะแพทยศาสตร์และเพื่อนต่างห้องสมุดคณะ

พี่วสุจะนำเสนอเรื่องการจัดการความรู้ภายในงานโสตฯ ซึ่งจะเป็นการมาเล่าให้ฟังว่าคนโสตฯเขาสุมหัวคุยกันเรื่องงานและมีการพัฒนางานเกิดเป็นนวัตกรรมอย่างไร ในพุธสุนทรียเสวนา วันพุธที่ 4 พ.ย. ค่ะ และกรรมการจัดงานยังได้เรื่อง Stamp Bar เก็บตุนไว้ต่อยอดเรื่องงานซ่อมงานอนุรักษ์ กันอีกหนึ่งรายการด้วย

ขอบคุณพี่ไข่ช่วยสรุปถอดสิ่งที่ได้ครั้งนี้ได้อย่างรวดเร็วค่ะ