ตามที่เคยบันทึกไว้“แผนที่ผลลัพธ์”เป็นเครื่องมือที่พัฒนาโดยศูนย์วิจัยเพื่อการพัฒนาระหว่างชาติแห่งคานาดา (IDRC) IDRC ได้เสนอหลักการ แนวคิดของ“แผนที่ผลลัพธ์” ในหนังสือชื่อ Outcome Mapping :Building Learning and Reflection into Development Programs แปลเป็นภาษาไทย“แผนที่ผลลัพธ์” โดย อ.วีรบูรณ์ วิสารทสกุล ซึ่งเป็นวิทยากรที่อบรมในหลักสูตร “แผนที่ผลลัพธ์(Outcome Mapping)ขั้นพื้นฐาน” ณ KU Home มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เมื่อวันเสาร์-อาทิตย์ที่12-13 กันยายน 2552 ที่ผ่านมา อ.หมู- วีรบูรณ์ วิสารทสกุล วิทยากรได้นำเสนอว่า แผนที่ผลลัพธ์ ตามแนวคิดของ IDRC มีขั้นตอนหลักสำคัญ อยู่ 3 ขั้นตอนคือขั้นที่ 1 การกำหนดกรอบการพัฒนาขั้นที่ 2 การติดตามผลลัพธ์และการดำเนินงาน และขั้นที่ 3 การวางแผนการประเมินผล ทั้งนี้ในการใช้เครื่องมือแผนที่ผลลัพธ์ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ สามารถแบ่งเป็นขั้นตอนย่อยได้ 12 ขั้นตอนย่อย ดังนี้
ขั้นที่ 1 การกำหนดกรอบการพัฒนา
ขั้นตอนย่อยที่ 1 การสร้างวิสัยทัศน์ (Vision)
ขั้นตอนย่อยที่ 2 การกำหนดพันธกิจ (Mission)
ขั้นตอนย่อยที่ 3 ภาคีหุ้นส่วน (Boundary partners)
ขั้นตอนย่อยที่ 4 ผลลัพธ์ที่พึงประสงค์ (Outcome Challenge)
ขั้นตอนย่อยที่ 5 ตัวบ่งชี้ความก้าวหน้า (Progress Marker)
ขั้นตอนย่อยที่ 6 แผนที่ยุทธศาสตร์ (Strategy Map)
ขั้นตอนย่อยที่ 7 การดำเนินงานขององค์กร (Operational Practices)
ขั้นที่ 2 การติดตามผลลัพธ์ และการดำเนินงาน
ขั้นตอนย่อยที่ 8 จัดลำดับการติดตามการทำงาน
ขั้นตอนย่อยที่ 9 แบบบันทึกการติดตามผลลัพธ์ (Outcome Journal)
ขั้นตอนย่อยที่ 10 แบบบันทึกการติดตามยุทธศาสตร์ (Strategy Journal)
ขั้นตอนย่อยที่ 11 แบบบันทึกการติดตามการดำเนินงาน (Performance Journal)
ขั้นที่ 3 การวางแผนการประเมินผล
ขั้นตอนย่อยที่ 12 แผนการประเมินผล (Evaluation Plan)
สำหรับผมแล้ว แม้ว่าแผนทีผลลัพธ์ในบางครั้งอาจจะดูเหมือนกับว่าจะเป็นเครื่องมือที่เป็นระบบแบบแผนที่ตายตัว และมีขั้นตอนกระบวนการที่ดูออกจะแข็งตัว แต่ผมว่ามันเป็นเพียงแผนที่นำทางครับ มันเป็นเครื่องมือที่ทำให้เรามีกระบวนการสร้างอนาคตใหม่ร่วมกัน ที่เกี่ยวกับความท้าทายในผลลัพธ์ มันเป็นเครื่องมือช่วยเราเตรียมตัวรับมือกับอนาคตที่สร้างสรรค์ ที่เราเองได้ลิขิตล่วงหน้าไว้แล้ว ด้วยความเชื่อ ความคาดหวัง ความมุ่งมั่นร่วมจนเป็นพันธสัญญาที่จะเคลื่อนตัวไปสู่ข้างหน้าสู่อนาคตที่งดงามร่วมกันครับ
หมายเหตุ บันทึกจากเข้ารับการอบรมหลักสูตร “แผนที่ผลลัพธ์(Outcome Mapping)ขั้นพื้นฐาน” จัดโดยบางกอกฟอรั่ม ที่ KU Home มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ระหว่างวันเสาร์-อาทิตย์ ที่12-13 กันยายน 2552 มี อ.หมู- วีรบูรณ์ วิสารทสกุล เป็นวิทยากร เป็นการบันทึกรายงานการเข้าอบรมเสนอกับองค์กรของผู้บันทึกผู้สนับสนุนค่าใช้จ่ายเพื่อการเรียนรู้ด้วยครับ
อ่านแล้วได้เนื้อหาสาระดีมาก ครับ
สวัสดีครับรุสดี
ผมกำลังเรียนรู้และค้นหาเครื่องมือที่ช่วยในการทำงานครับ
การค้นหาของผมครั้งนี้ทำให้นึกถึงเรื่องเล่าอยู่เรื่องหนึ่ง.......
เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า.......แอนแอ่นแอ้น......
ชายหนุ่มคนหนึ่งกำลังเดินกลับบ้านในยามวิกาล
แล้วเขาก็เห็นชายชราคนหนึ่งกำลังคุกเข่าอยู่ภายใต้แสงไฟข้างถนนดูเหมือนชายชรากำลังมองหาบางอย่าง
"คุณลุงกำลังทำอะไรอยู่ครับ" เขาถามชายชรา
"ลุงทำกุญแจรถลุงหล่น"
"ให้ผมช่วยหานะครับ" ชายหนุ่มมีจิตอาสา (เหมือนกับรุสดีเป๊ะเลย)
หลังจากช่วยคุณลุงค้นหาอยู่นานสักพัก ชายหนุ่มจึงถามคุณลุงต่อว่า
"ตอนที่คุณลุงทำกุญแจหล่นหายน๊ะ คุณลุงอยู่ตรงไหนครับ"
คุณลุงชี้ไปยังที่มืดๆใกล้ๆกับรถยนต์ของคุณลุงที่จอดนิ่งอยู่ "น่าจะอยู่ตรงโน้นมั๊ง"
"อ้าวแล้วทำไมคุณลุงจึงมาหาอยู่แถวนี้"
"ก็เพราะว่าตรงนี้มันมีแสงสว่างนะซิ"คุณลุงตอบ
ผมก็อาจเหมือนคุณลุงแก่ๆคนนั้นมั้ง