จับภาพ UKM15 <1>

วันที่ 7 สิงหาคม พ.ศ.2552

สถานที่ : ห้องพระราชทานปริญญาบัตร มหาวิทยาลัยนเรศวร

วันนี้ไปร่วมงาน UKM-15 หลังเคารพธงชาติ มีน้องๆ ชาวมน.มาช่วยงานหลายคนแล้ว ผมไปทักทายศูนย์หนังสือจุฬาที่มาขายหนังสือ ยังไม่ทันได้ลงทะเบียน ท่านกูรูอาจารย์หมอวิจารณ์ของเราก็มาถึงงาน โดยมีคุณไพฑูรย์ ช่วงฉ่ำ ไปรับท่านที่สนามบิน และพาไปที่วัดใหญ่มาแล้ว

นอกเรื่อง ได้มีโอกาสพูดคุยกับท่านอาจารย์หมอวิจารณ์ ท่านเล่าเรื่องโครงการ BRT ว่าท่านเป็นคนคิด Project แล้วไปเชิญท่านอาจารย์วิสุทธิ์ ใบไม้มาดำเนินการโครงการ โดยมีงบประมาณทั้งหมด 500 ล้าน ทำมา 15 ปี ยังอยู่ได้ และสร้างคุณค่าอนันต์ให้กับประเทศ

เมื่อวันก่อนท่านได้เห็นโครงการ excellent center ทางด้าน Biodiversity มีศูนย์เครือข่าย 9 ศูนย์ ขอใช้เงินปีละ 400 ล้าน ท่านทำนายว่า โครงการดีทั้งหมด แต่วิธีการบริหารจัดการง่ายเกินไป มีเงินใช้สบาย แล้วโครงการคุณภาพต่ำจะได้รับงบประมาณไปดำเนินการ อีก 10-20 ปี งานทางด้าน Biodiversity ของประเทศก็จะอ่อนลง

9.00 น. คุณบอยพิธีกรเอกได้นำเข้าสู่พิธีการ ท่านประธาน (ศ.พิเศษ กาญจนา เงารังษี) ได้มาพูดคุยกับท่านอาจารย์หมอวิจารณ์ แล้วไปเป็นประธานเปิดงานอีกงานหนึ่ง เวลา Late ไป ระหว่างนี้มีการเปิด VCD การเตรียมงานและเบื้องหลังมหกรรมการจัดการความรู้ระดับภูมิภาค คุณไพฑูรย์ ได้มากระซิบให้คั่นเวลาด้วยการจัดกิจกรรมความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกที่นั่งคละกลุ่ม ๘ กลุ่ม ผมแวบเห็นอาจารย์นิรันดร์ จินดานาค เลยขอให้ช่วยทำกิจกรรมนี้...ซึ่งท่านอาจารย์นิรันดร์ได้ช่วยดำเนินการใน 10 นาที (ฝึกจิต) และท่านประธานได้มาเปิดงานพอดี

เรื่องเล่าจากมวล. (นิรันดร์ จินดานาค) ขีดความสามารถของบุคลากรที่ใช้การจัดการความรู้เป็นเครื่องมือ เริ่มต้นเราจะจัดการที่ความรู้สึกของคนก่อน เป็นสามเหลี่ยมเขยื้อนภูเขา คน-->ระบบ-->เครื่องมือ--> ระบบจะดีอย่างไร เครื่องมือจะดีอย่างไร หากไม่จัดการความรู้สึกของคนจะเกิดปัญหา ดังนั้นทุก 3 เดือน 6 เดือนก็จะเอาคนมาชาร์ทแบตเตอรี่ เอามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันผ่านเรื่องเล่าหรือ storytelling ทำให้เกิดความเข้าใจกันระหว่างบุคคล และมีการชื่นชมกัน ยกตัวอย่างเรื่อง "งานพระราชทานปริญญา" ที่มวล. ปีหนึ่ง ดอกไม้ไม่สวย พอผ่านเรื่องเล่า ผู้รับผิดชอบบอกว่า เมื่อทราบกำหนดงาน จะมีการวางแผนเอาเมล็ดพันธุ์ดอกไม้มาเพาะไว้ พองานเลื่อนก็ไม่สามารถหาดอกไม้มาทดแทนได้ทัน เราก็ไม่โทษกัน เพราะเป็นเรื่องสุดวิสัย....ในการจัดฝึกอบรมบางครั้งก็จะให้ภาพยนตร์เป็นสื่อ อย่างเรื่องหนึ่งคือ "Hero dance" ก็เป็นเรื่องที่ดี..ที่มวล.มีโครงการจัดการความรู้หลายโครงการที่เป็นโครงการพัฒนาบุคลากร

เรื่องเล่าจากมมส. (ผศ.ดร.ศุภรัตน์ จิตต์จำนง) เล่าว่า ที่มมส.มีท่านอธิการบดีคนปัจจุบันคือ ผศ.ดร.ศุภชัย สัมปะปิโต ท่าน (ผศ.ศุภรัตน์) มาโดยไม่มีตำแหน่งบริหารใดๆ เดิมกองแผนงานพิจารณาประเมินความต้องการ และกองการเจ้าหน้าที่จะดูแลเกี่ยวกับการกำหนดชื่อตำแหน่งซึ่งมี 41 ชื่อตำแหน่ง แต่ปัจจุบันเหลือ 11 ชื่อตำแหน่ง...ปัจจุบันมีแผนพัฒนาทรัพยากรบุคคลปี 2551-2555 ปัจจุบันนี้ มี 2793 ตำแหน่ง (16 มค.52) สายก 281 ข 30 ค 142 ป 58 ที่เหลือเป็นพนักงาน.....

เรื่องเล่าจากมรภ.มหาสารคาม (ผศ.พรทิพย์ วรกุล-ผอ.สำนักวิทยบริการ) KM กับการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานห้องสมุด : Present โดยฉาย VCD และมีหัวข้อการนำเสนอ

ข้อมูลพื้นฐาน ต้องการทำห้องสมุดให้บริการได้รวดเร็วตามความต้องการ
KM ในห้องสมุด ให้ความรู้ด้าน KM กับพนักงาน, มีคณะกรรมการ KM ในสำนักวิทยบริการ, มีการประชุมในแต่ละกลุ่มงาน
การเรียนรู้ของบุคลากร มีการเรียนรู้และฝึกอบรมในด้านต่างๆ และมีการออกไปศึกษาดูงาน, บางครั้งเรียนรู้ด้วยตนเอง
การจัดเก็บและการใช้ความรู้ มีมุม KM (KM conner) ที่เป็นเอกสารที่พนักงานเข้าถึงได้ง่าน แล้วอาจมีการ Upload ความรู้ของพนักงานแต่ละคนเก็บไว้, บางคนก็ทำคู่มือปฏิบัติการ, มีการสอนงาน, มีการถ่ายทอดประสบการณ์จากการไปสัมมนาหรือการประชุม, มีการสร้างมาตรฐานการทำงาน
ผลจาก KM มีพนักงานที่เข้มแข็ง มี KA ที่เป็นเอกสารและ electronic file และสิ่งที่ได้มากจริงๆ คือ ความสนิทสนมสามัคคีมีเครือข่ายการทำงานร่วมกัน

พักเบรก

เรื่องเล่าจากมหาวิทยาลัยนเรศวร (นายอารมย์ จีนน้อย) KM in HRD ตามตัวบ่งชี้ กพร. (เอกสารหมายเลข ๒) ประเด็นการประเมินผล : การบริหารการศึกษา ตัวชี้วัดที่ 15 ซึ่งมี 7 ประเด็น ทางมน.ได้รับหลักการมาเมื่อเดือนเมษายน 2552 จาก ๗ ประเด็น ทางมน.ทำได้แล้ว ๕ ประเด็น

เรื่องเล่าจากมหาวิทยาลัยมหิดล (ศ.นพ.ประสิทธิ์ วัฒนาภา) KM in HRD มหาวิทยาลัยเป็นมหาวิทยาลัยในกำกับเมื่อ 17 ต.ค.50 พอธันวาคมเปลี่ยนผู้บริหารใหม่ มีนโยบายการพัฒนาบุคลากร ด้านที่ 1 ด้านที่ 2 พัฒนาให้บุคลากรมีคุณธรรมจริยธรรม ด้านที่ 3 พัฒนาให้บุคลากรมีศักยภาพด้านบริหาร มีกลยุทธ์หลักในการดำเนินงาน 7 กลยุทธ์ คือ การฝึกอบรม,การให้คำปรึกษาแนะนำ, การจัดการความรู้โดยกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้,.......มี 5 competency, 7 core value (วัฒนธรรมองค์กร), 23 โครงการ

เรื่องเล่าจากมหาวิทยาลัยขอนแก่น (รศ.สมชาย รัตนทองคำ) รออ่านจากทีมสกัดความรู้ มน.

เรื่องเล่าจากมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (รศ.นงเยาว์ สว่างเจริญ) Present โดย Mind mapping รออ่านจากทีมสกัดความรู้ มน.

พักเที่ยง

บรรยายพิเศษโดยท่านอาจารย์หมอวิจารณ์