อยากพัฒนาการเขียน ต้องฝึกทบทวนตนเองเป็นระยะ จะดูว่าจะมีอะไรให้เขียนและเขียนออกหรือเปล่าค่ะ
วันนี้ มีภารกิจดังนี้ รับเวรเสร็จ เล่าเรื่องรับการเยี่ยมตรวจภายใน ที่ผ่านไปเมื่อวาน มีงานการบ้านค้าง ติดตามข้อมูลความพึงพอใจต่อบริการ และทบทวนความเสี่ยงและผลงานคุณภาพมาเติมเต็มช่วงท้ายของการนำเสนอผลการประเมินตนเองตามมาตรฐานใหม่ ซึ่งเน้น safety goal และใช้เทคนิค หลักการ Simple และรายงานผู้ป่วยให้ทีมสุขภาพด้วยการใช้หลัก SBAR บอกเรื่องการประเมินผลการปฏิบัติงานรอบสองส่งภายในวันที่ 20 กรกฎาคม 2552
จากนั้น ผู้ตรวจการพยาบาลเชิญไปรับฟังว่าที่คณบดี ได้รับมอบหมายให้พาท่านไปรับฟังความคิดเห็นจากผู้ปฏิบัติที่หน้างาน และเข้ามาประชุมสรุปกันกับทีมผู้บริหารแผนก เสร็จแล้วพวกเราก็ประชุมกันต่อ
ระหว่างประชุมหัวหน้าฝ่ายการพยาบาลโทรขอให้ช่วยทำระเบียบปฏิบัติระบบบริการเฝ้าระวังและตรวจรักษาผู้ป่วยไข้หวัดสายพันธุ์ใหม่ 2009 ส่งก่อนบ่ายครึ่งวันนี้ จะนำเข้าประชุมผู้บริหารงานบริการพยาบาลตอนบ่ายสาม เพื่อให้ผู้ตรวจการนอกเวลาราชการช่วยนิเทศงานหน่วยบริการเฝ้าระวังและตรวจรักษาผู้ป่วยไข้หวัด 2009 ทำไงดี หัวหน้าบอกให้แจ้งผู้ตรวจด้วย
การประชุมต้องดำเนินต่อไป เราก็อยากรับฟังด้วย จึงตัดสินใจขอนั่งใกล้โต๊ะคอมฯ จากนั้นก็พิมพ์ไปทำไปและประชุมไป ค่อย ๆ ทบทวนจากการมีส่วนร่วมดำเนินงานจัดระบบบริการใหม่กับผู้ป่วยไข้หวัด 2009 เมื่อศุกร์เสาร์อาทิตย์ที่ผ่านมา และหาข้อมูลจากเว็บเพื่อ confirm ด้วย
ฮ้า ระเบียบปฏิบัติ เสร็จ 13.20 น. ได้ส่งหัวหน้าทันพอดี โชคดีผู้ตรวจไปทำบุญได้อาหารเกี๊ยวมาให้ทานพอได้อุ่นท้อง ช่วงนี้ได้โอกาสพูดคุยกับพี่แขกกับน้องกุ๊กกิ๊ก เรื่องตอบคำถาม 3 ข้อ กิจกรรม World cafe' ทั้งสองคนสนใจ เลยได้สมาชิกเข้ามาตอบเพิ่ม อีก 2 ท่าน
น้องกุ๊กกิ๊ก
kookkik
สมัครเข้ามาเป็นสมาชิกใหม่วันนี้ นะคะ
ทั้ง 2 ท่าน ดีใจ ที่จะได้รับเสื้อรางวัลค่ะ
สำหรับการตอบคำถาม 3 ข้อ ของ 2 ท่าน อย่าลืมแวะไปให้กำลังใจให้ด้วยนะคะ
และบอกดอกไม้ สมาชิกอีกท่าน ด้วย แต่ไม่ทราบว่าจะตอบคำถามได้ทันหรือไม่
น้องกุ๊กกิ๊กฝากชมว่า ระบบนี้ของ gotoknow ดีจังเลย ทำให้กิ๊กได้ทบทวนตนเอง หวังว่าน้องกุ๊กกิ๊กจะหาโอกาสเรียนรู้และมาแบ่งปันเรื่องที่เธอถนัดให้พวกเราทราบกันนะคะ
บ่ายสอง ผู้ตรวจการเดินหน้า ปรับปรุงระบบงานธุรการให้ตอบสนองหัวหน้าตึก ได้อยู่ช่วย ทบทวนระบบงานประจำตาม TOR ของพนักงานธุรการ ทั้งงานทะเบียน งานเอกสาร งานสื่อสารและการประสานงาน อยากให้ธุรการเปิด Webmail ทุกวัน ๆ ละ 2-3 ครั้ง จะได้ตามข่าวสารจากคณะได้ทัน จากนั้นร่วมรับฟังข้อคิดเห็น ถ่ายภาพกิจกรม และบอกแหล่งเรียนรู้ระบบเอกสารคุณภาพในเครื่องเครือข่าย ที่ตนเองทำ Sharing ไว้
ช่วงต่อมาไปทำไฟล์โปสเตอร์นำเสนอผลงานวันคุณภาพ เย็นรองหัวหน้าฝ่ายบริการชวนไปนิเทศงานเฝ้าระวังและตรวจรักษาไข้หวัด 2009 หาแบบฟอร์มคัดกรองไข้หวัด 2009 ด้วยตนเอง ให้น้องที่หน่วยนำไป Xerox มาใช้ และกบัมาทำป้ายบอกทางผู้ใช้บริการต้องการตรวจเชิญทำบัตรทางนี้ไปติด ตาม Flow ที่กำหนด ให้คำปรึกษาเรื่องการทิ้งขยะ และทำความสะอาดไม้กดลิ้นแก่พนักงานการแพทย์ที่มาประจำหน่วยเฝ้าระวัง ฯ กว่าจะกลับ สองทุ่มครึ่งพอดี จึงได้กลับบ้านค่ะ
จบรายงานค่ะ
กัญญา
โอโฮ้....งานเยอะแยะมากมายเลยคะพี่ไก่...รักษาสุขภาพด้วยนะคะ...เป็นห่วงคะ