องค์กรแห่งอนาคต

องค์กรแห่งอนาคต(The Organization of the future)

องค์กรแห่งอนาคตเป็นงองค์กกรที่ใช้หลักบริหารจัดการที่จะก่อให้ประสบความสำเร็จ จึงสภาพอย่จำเป็นต้องมีการพัฒนาและแนวคิดใหม่ๆ ในการบริหารจัดการ

๑.องค์กรต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงภายใต้การแข่งขันที่รุนแรง

๒. ต้องมีการปรับตัวและแสวงหาเครืองทางด้านการบริหารจัดการใหม่เข้ามาช่วยในการบริหารและพัฒนาความสามารถ

ลักษณะขององค์กรที่ประสบความสำเร็จ

๑. มีความฉับพลันรวดเร็วอยู่ตลอดเวลา

การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่จะทำให้เกิดความสำเร็จกระบวนการแปลงอย่างฉับพลัน ผู้บริหารต้อง

- สามารถมองปัญหา (Problems)

- โอกาส ( Opportunities)

- ระบบสารสนเทศในการทำงาน(Performance Information System)

- ข้อมูลทางด้านการเงิน (Finance Accounting)

- ข้อมูลทางด้านลูกค้า (Customs)

- คู่แข่ง (Competitiors)

- บุคลากร (Employees)

- ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง (Stake holders)

- การพัฒนาเทคโนโลยี่ ( Technology Developmen)

๒. มีการทำงานเป็นทีมของผู้บริหารระดับสูง

องค์กรทุกแห่งจำเป็นต้องมีผู้บริหารที่ยึดหลักการทำงาน เป็นทีม ดังนั้น ทีมงาน ( Teamwork) จึงเป็นสิ่งจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงองค์กร (Transformations)

๓. มีบุคคลที่มีความสามารถสร้างสรรค์และสามารถสื่อสารวิสัยทัศน์

การพัฒนาบุคลากรกรวิชาชีพทางการศึกา

- มุ่งที่การบริหารจัดการ แผนการจัดองคืการ การบริหารบุคคล การควบคุมงบประมาณ และการแก้ปัญหา

- ให้ความสำคัญเรื่องการพัฒนาผู้นำที่สามารถ สร้างสรรค์และสามารถสื่อสารวิสัยทัศน์และกลยุทธ์

๔.มีการมอบอำนาจอย่างกว้างขวาง

การเปลี่ยนแปลงองค์กรจำเป็นต้องคำนึงถึงความรู้สึกและความคิดของบุคลากรทุกคน จึงจำเป็นต้องมีการมอบอำนาจและความรับผิดชอบจากระดับบนสู่ระดับล่าง

๕. การบริหารจัดการโดยมอบหน้าที่ให้เพื่อผลการปฏิบัติงานในระยะสั้นที่ดีเลิศ

องค์ที่มีการมอบอำนาจหน้าที่ไปยังระดับล่าง จะทำให้เกิดความเป็นเลิศทางด้านการบริหารจัดการ

- ตัดการติดต่อภายในระหว่างกันที่ไม่จำเป็นออก

- การติดต่อภายในจะมีลักษณะดังนี้

- มีการประสานงานกับหน่วยย่อยอย่างรวดเร็วและประหยัด เนื่องจากสภาพแวดล้อมเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว

- เป็นองค์กรที่มีความฉับไว มุ่งความสำคัญของการติดต่อ

- มีโครงสร้างองค์กรที่ไม่ซับซ้อน

- มีกระบวนการปกิบัติงานที่ง่าย

-ได้รับการส่งเสริมและสนับสนุนในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมากขึ้น

-มีการตรวจสอบการเชื่อมโยงอย่างสมำเสมอและกำจัดสิ่งต่างๆ ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องออกไป

-มีวัฒนธรรมองค์กรที่สามารปรับตัวได้ การสร้างให้เกิดวัฒนธรรมองค์กรมีการเปลี่ยนแปลง จะช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วมากขึ้น

-ให้คุณค่าการปฏิบัติงานที่ดี สำหรับผู้ปฏิบัติงานทุกคนขององค์กี

- มีการส่งเสริมการบริหารจัดการและความเป็นผู้นำที่มีความสามารถอย่างจริงจัง

- สนับสนุนให้ผู้บริหารทำงานเป็นทีม

- ลดขั้นตอนของกกเกณฑ์การทำงาน ใช้ระบบราชการตำที่สุดเท่าที่จะทำได้

ความเปลี่ยนแปลงสู่การบริหารสมัยใหม่

กลยุทธิในการบริหารที่ดีที่สุดคือ การมุ่งเน้นคุณภาพ การมุ่งให้ลูกค้าพึงพอใจ หรือตรงตามความต้องการของลูกค้า(ผู้เรียน ผู้ปกครอง ชุมชน หน่วยงาน)

การบริหารจัดการคุณภาพ

สร้างประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดให้แก่องค์กร

องค์กรสมัยใหม่ ได้รับแรงผลักดันต่างๆ การเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยี่ การแข่งขัน การปรับเปลี่ยนกฎระเบียบใหม่ๆ ความผันผวนทางการเมือง เศรษฐกิจและสังคม การเปลี่ยนแปลงข้อมูลเชิงประชากร แนวโน้มสู่ความเป็นสังคมยุคบริการและข้อมูลข่าวสาร

ลักษณะของการบริหารจัดการสมัยใหม่

1. องค์กรจะมีขนาดเล็กลง ใช้กำลังคนน้อย

2. การจัดโครงสร้างองค์กรจะใช้ทีมงานเป็นฐานเพื่อมุ่งผลสัมฤทธิ์ของงานประกอบด้วย

- บุคลากรที่มีความชำนาญแตกต่างกันลดความเป็นสังกัด

- เพิ่มการประสานงานกับกลุ่มบุคคลที่จำทำให้งานสำเร็จ

3. ให้อำนาจตัดสินใจแก่ผู้ปฏิบัติมากขึ้น

4. สายการบริหารงานจะนิยมแบบราบมากกว่าเป็นแบบปิรามิด

5. การปฏิบัติงานเน้นความเป็นส่วนหนึ่งของทีมและความเป็นกระบวนการหนึ่งของระบบมากกว่าเป็นหน้าที่เฉพาะ

6. ฐานอำนาจในองค์กรจะเปลี่ยนไปจากการสั่งการอย่างเป็นทางการ จากผู้มีตำแหน่งและอำนาจหน้าที่ สู่การใช้ความสามารถในการระดมทรัพยากรบุคคลที่มีความรู้ ความสามารถ และมีความคิดสร้างสรรค์ ความสำเร็จขององค์กรจะขึ้นอยู่กับการยอมรับและพันธะผูกผันร่วมกันของบุคลากร

7. องค์กรสมัยใหม่ จะเป็นองค์กรที่ใช้ความรู้เป็นฐานบุคลากรในองค์กรจะมีความเป็นวิชาชีพ ทำงานในบรรยากาศที่ร่วมกันกำหนดกฏเกณฑ์ของกิจกรรม บทบาทของผู้บริหารจะปรับเปลี่ยนเป็นผู้ช่วยเหลือให้สามารถทำงานได้บังเกิดผล

องค์กรยุคใหม่เป็นองค์กรคลื่นลูกที่สาม มีลักษณะในแบบเครือข่าย (Network Model) หรือที่เรียกว่า N-form เป็นรูปแบบองค์กรที่ให้ความสำคัญเรื่อง

- การบริหารกระบวนงานและทีมงาน

- การบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร

- การรื้อปรับระบบงานบนพื้นฐานของ

- ความไว้วางใจซึ่งกันและกัน ( Trust)

- การวัดผลงานในเรื่องยุทธศาสตร์( Strategic Performance )

- การเสริมมูลค่าเพิ่มให้แก่ระบอบงาน

- การจัดการความรู้

8. องค์กร เน้นการสร้างวิสัยทัศน์และทัศนคติของบุคคลในองค์กร การำหนดวิสัยทัศน์และคุณค่าอย่างชัดเจนเพื่อว่าบุคลากรจะสามารถดำเนินงานในทิศทางตามวิสัยทัศน์และคุณค่าขององค์กรได้

9. ภาวการณ์ผู้นำและความรู้ความเข้าใจในพฤติกรรมจะมีความสำคัญยิ่งขึ้นต่อการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะเกี่ยวข้องกับ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และการจัดการองค์กรภายใต้สิ่งแวดล้อมสู่แนวโน้มในอนาคต

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(รองศาสตราจารย์ ดร.สมศักดิ์ คงเที่ยง วารสาร วิทยาจารย์ วารสารเพื่อการพัฒนาวิชาชีพครู)

เขียนใน GotoKnow โดย นายวิรัช เปยะกัง
ใน ป.โท บริหารการศึกษา

คำสำคัญ (Tags): #แลกเปลี่ยนเรียนรู้

หมายเลขบันทึก: 273640เขียนเมื่อ 5 กรกฎาคม 2009 06:24 น. ()แก้ไขเมื่อ 16 มิถุนายน 2012 18:04 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่าน