บันทึก ไปสอน HR ที่ NIDA ศุกร์ 12 มิย 52

http://www.managerroom.com/forums/forum_posts.asp?TID=7140&PN=1&TPN=1

สรุปเอาไว้  ใน Http://managerroom.com

 

[JJ]

ตามมาอ่าน ต้องคามไปอีก ครับ ขอบพระคุณครับ

[darkyuu]

ขอบคุณครับ อาจารย์

[ไทเลย-บ้านแฮ่]

ตามมากอ่านต่อครับ ผมอยากให้อาจารย์เก็บไว้ใน GTK ด้วยครับ เพื่อจะได้จัดเป็นหมวดหมู่ของความรู้ได้ง่ายขึ้นครับ

ขอบคุณครับ

[คนไร้กรอบ]

ศุกร์ 12 มิย 52 ได้มีโอกาส ไป บรรยาย ที่ ห้องประชุมใหญ่ นิด้า

HR ศิษย์เก่านิด้า มาเจอกัน

รับปากว่า จะสรุป สิ่งที่สอน เท่าที่จำได้นะ ดังนี้ :-

เป็น HR ถ้าไม่รู้จัก มนุษย์ ก็อย่ามาเป็นเลย

มนุษย์คนแรก ที่เราเอามาศึกษาได้ง่ายที่สุด คือ ตัวเราเอง

หาก ทำงานแล้ว เป็นทาส ของเจ้านาย งกๆเค็มๆ จงเปลี่ยนแปลงเรา เปลี่ยนแปลงเขา หาก ทำไม่ไหว ลาออกเถอะ อยู่กับ นาย งกๆ เค็มๆ เสียโอกาส จะลงนรกไปกับนายสะเปล่าๆ

HR ทำตัวให้เขาดูถูก ก็สมควรแล้ว ที่เขาจะไม่เชื่อฟัง คนเป็น HR ต้องมีวาจาเป็นสุภาษิต ไม่ใช่ ใส่เสื้อสูท พูดจาไทยปนอังกฤษ แต่ โรงงาน รกเป็นสลัม

HR ชอบทำอะไร โง่ๆ เซ่อๆ อยู่หลังห้อง ทำตัวเป็นช้อนกาแฟ ไม่รู้รสชาติกาแฟเลย ไม่คิดจะเรียนรู้เลย

HR ประเมิน วิทยากร ทำซากอะไร มาเรียนกันแค่แป๊ปเดียว ให้ผู้เรียนที่ไม่รู้จริงประเมินคนรู้จริงสะแล้ว ... ประเมินตนเองบ้างสิ

ทำ ไม่ ต้องขอ Power point เอกสารการสอนด้วยนะ ในเมื่อ สมัยพุทธกาล พระพุทธเจ้า ไม่ทรงเคยแจก Handout ไม่แจกแผนการสอนสะด้วย ... ลองคิดดูสิทำไม ตัวหนังสือก็เขียนกันได้แล้ว ทำไมพระอานนท์ ไม่ทำ sheet แจก ทำไมมารวบรวม หลังปรินิพพาน

เชยมากเลยนะ เชิญผมมาสอน แบบ lecture เนี่ย แต่ โอเค สำหรับเจอกันครั้งแรก

อาจารย์ นิด้า ทันสมัย และ ก็สอนได้ดีกว่าผมอีก พวกคุณเรียนจบไปแล้ว อย่าทอดทิ้งอาจารย์ของคุณนะ กลับมาหาท่านบ่อยๆ ท่านจัดงานนี้ให้คุณโดยเฉพาะเลยนะเนี่ย

ผมเขียน ตาราง สอนโดยใช้ สมุดโน๊ต วางบนแผ่นทึบ

ตารางแบ่ง เป็น ด้านซ้าย เป็นลักษณะ ของ HROD สมัยเก่า ---- และ ด้านขวา เป็น สมัยเก่ากว่า คือ Ancient โบราณนี่แหละ ของดีนัก :-

ชอบแยกส่วน (part) คิดแบบพวกอุตสาหกรรม ------- ไม่แบ่งแยก มองเป็นองค์รวม

ชอบใช้รูป Jig Saw เพื่อแสดงการร่วมมือกัน ----- ผสมผสาน กลมกลืน เป็น Salad หรือ blend กัน เป็นน้ำ

คิดแบบเชิงเดี่ยว ----- คิดแบบไร่นาสวนผสม

สามัคคี คือ คิดเหมือนกัน ทำเหมือนกัน กติการเดียวกัน ---- สมัคคี คือ เคารพความแตกต่าง ฟังกันมากๆ ไม่ตัดสินผิดถูก ไม่พิพากษา และ ดูแล หล่อเลี้นงซึ่งกันและกัน

เท่าไรก็ไม่พอ greed งกๆ เค็มๆ โลภ เห็นแก่ตัว ----- พอเพียงและยั่งยืน

ใช้ Education ---- ใช้ learning

ใช้ class room--- ผสมผสาน ตามจริต ที่ไหน เมื่อไร ยังไง ก็ได้

PDCA ---- วงจร " คุย คิด คลิก คลำ "

Fear ใช้ ความกลัวเป็นอาวุธ ---- ใช้ Ba เปิดพื้นที่ ใช้บริหารความเสี่ยง และ "ให้ความรักก่อนให้ความรู้"

จาก Boss พยายามเปลี่ยนเป็น manager แต่ทำไมได้สักที ---- จาก manager เป็น leader และ จาก leader เป็น Servant leader ในที่สุด

ใช้การประชุมแบบโหดๆ โหมดต่อสู้ โหมดเอาตัวรอด โกหก และ สร้างความแค้น --- ใช้ Dailogue ใช้ Storytelling ใช้ Nemawashi

มนุษย์ คือ ต้นทุน ---- มนุษย์คือมนุษย์ ง่ายๆแค่นี้ ยังไม่เข้าใจอีกเหรอเนี่ย

ใช้ KPI/BSC แบบ โหด หาคนผิด บ้าเลือด งกๆเค็มๆ ---- ใช้ KPI/BSC เพื่อหาโอกาสในการพัฒนา ไม่ได้ หาแพะ

บ้า Result ----- มองที่ กระบวนการ (Process) แล้ว ก็ดู ความเชื่อ (Belief) ความตั้งใจ (Intend) และ ดูสมาธิที่ใช้ (Attend) ถ้ากระบวนการดี ความเชื่อดี ตั้งใจดี สมาธิดี จะได้ ผล (Outcome) ที่ดีแน่นอน

บ้า Audit ชอบตรวจโหดๆ งกๆเค็มๆ หาแพะ สะใจ ลดปมด้อย อยากเด่น ดึงความสนใจ เต็มไปด้วยเงื่อนไข หากินหาเงิน ---- ใช้ Dialogue ใช้ Ohno cycle

ชอบทำ JD (Job des) แต่ไม่เสร็จสักที ---- ไม่มี JD ใช้ จิตอาสา

บ้า Profit เป็นบันทัดสุดท้าย ---- ดูทั้ง Profit + People + Planet

บ้า สถิติ ---- ใช้ Present + Sensing อดีตมักลวงให้เราหลงต่อไปในอนาคต ดูประวัติศษสตร์ เพื่อศึกษา กระบวนการคิด การควบคุมจิตใจ ความรู้สึก ไม่ได้ดูประวัติศาสตร์ เพื่อทำตาม ผลที่ปรากฏ

เพื่อนร่วมงาน คบกันแบบรักษามารยาท ---- ทุกคน คือ สังฆะ (refugee) ร่วมเดินทางเข้านิพพานด้วยกัน

อัตตา อาละวาดทั่วองค์กร โง่แล้วยังเป็นใหญ่ ---เคารพความแตกต่าง ยิ่งใหญ่ยิ่งเมตตา

ทำ งาน 100 % คือ ขยัน ทำให้คุ้มเงินเดือน ห้ามคุยกัน --- ใช้ Dialogue รักษาสภาวะธรรมชาติ ทำงาน + คุย เพลินๆ ชิวๆ งานไหลลื่น สื่อสารสะดวก

HR Manager ---- Fun Manager แล้วในที่สุด ไปเป็น Life leader นำพาสู่การพ้นทุกข์ โดยไม่เสียงาน

รับคนเข้าทำงาน ดูเกรด วุฒิ ปริญญา สถาบัน --- ดู มงคล ๓๘ ดู IQ+EQ+HQ+SQ

ชอบมีวันสัมภาษณ์ และเป็นวันที่ทุกคนโกหกได้มากที่สุดในชีวิต HR โง่ๆโดนหลอกอีกแล้ว --- ใช้ Learn & Earn + Dialogue

ชอบ ตำหนิ --- ให้โอกาส

ชอบตัดสิน พิพากษา Judger --- Learner

เชื่อตนเอง ฉันถูก แต่ เจ้านายถูกเสมอ ตามก้นเจ้านาย กระดิก ดิกๆๆๆๆ --- เปิดโอกาส ใช้ Ba ใช้ Dialogue

อ่านๆๆๆๆๆ คิดๆๆๆๆ ระบบการศึกษาแบบจำๆๆๆ ---- สุ จิ +ทำ +ปุ ลิ คือ ลงมือทำๆๆๆๆ ด้วย

ถามๆๆๆๆ ---- ไปทำมาก่อนแล้วค่อยถาม

สั่ง ๆๆๆ ---- storytelling

CEO Chife Executive director แค่ชื่อ ก็ฟังดู ยกย่องอัตตาตนเองสุดๆ ---- CEO อ่านว่าเสี่ยว ผู้นำต้อง "ผูกเสี่ยว"

คิดแบบแผ่นเสียงตกร่อง ซี้ปังเท้า (Square head) ตัดสินใจแบบเดิมๆ ---- ใช้สติ

เร่งรีบ ด่วนๆๆๆ ด่าคนช้า เกลียดความช้า ---- ช้าเป็น เร็วเป็น

เห็นแก่ตัว ---- มองเป็นระบบ มองผลกระทบ รู้จัก Outcome

บ้า กฏ กติกา ทุกอย่างต้องมีเงื่อนไจ ---- Uncondition Love รักอย่างไม่มีเงื่อนไข

องค์กรวิปริต ต่างคนต่างอยู่ ปิดใจ เห็นแก่ตัว โกหกผู้คน ทำลายชุมชน --- เปลี่ยนองค์กรเป็นชุมชนเข้มแข็ง

โหมดเบต้า เครียด ตึง กลัว สัตว์บาดเจ็บ --- โหมดเรียนรู้ อัลฟ่า Chill ๆ

มี Vision / mission เห็นแก่ตัว อะไรๆ ก็ต้อง เป็นที่หนึ่ง ดีที่สุด โกหกทั้งเพ ทำไม่ได้สักที โม้สะมากกว่า -- ใช้ Sensing ใช้ Holistic

HR ทำตัวแปลกแยก เอาอำนาจเป็นอาวุธ หาเรื่องเรียกร้องให้คนสนใจ กลัวไม่มีใครรู้ว่าฉันสำคัญ ---- ทุกคนคือ HR

OD คือ พัฒนาองค์กร ---- พัฒนาองค์กร + ชุมชนสังคมโลก ด้วยสิ ทำไมเห็นแก่ตัวจังเลย

เห็น เอกสารก่อนเห็นคน ---- เคารพความเป็นคน เห็นคนก่อนเอกสาร

ทำ ISO เจอความบกพร่อง ก็แจก CAR ผมก็คือ คาใจ --- แจก "โอกาส" แจก "พื้นที่เรียนรู้"

รั้วคอนกรีต --- รั้วกินได้

ตาม ก้นฝรั่ง เรื่องร้าย รับได้เต็มที่ เรื่องดีๆ ไม่เอามา เอามา ก็เอามาแต่กระพี้ ไม่ดูแก่น ไม่เห็นประวัติศาสตร์ --- ฝรั่งมาเรียนรู้เรื่องดีงามจากเรา

วิทยากร ---- กระบวนกร

สอนเนื้อหา --- แก้ทิฏฐิ เป็นข้อแรก ใน มรรคมีองค์แปด แต่ ครูไม่สนใจ ยัดเยียดเนื้อหาอีกแย้ว !!!!

Old Science มองเห็นเป็นเรื่องแยกส่วน ที่นิวเคลียส นี่อิเลคตรอน --- New Science : Margaret Wheatley , Bohm , กฤษณมุรติ ม พระอาจารย์พุทธทาส มองว่า นิวเคลียสและอิเลคตรอน เขาสัมพันธ์ (Relation) กันอย่างไร

แข็ง Rigid ----- ไหล Flow คือ ไม่ติดยึด

I-in-me / I-in-it --------- I-in-you / I-in- now

Tangible capital ------------ Tangible + Intangile capital + Boon Capital

ชอบจังเลยนะ Success story ----- แค่ศึกษา Failure ของเรา ก็เรียนรู้ได้เหลือเฟือแล้ว

ไป ดูงาน ก็ลอกๆๆๆ ได้ ผล ใบ ต้น ไม่ได้ราก ไม่เห็นดอก ไม่ดูประวัติศาสตร์ ไม่เข้าใจด้านจิตใจ ---- ไปดูงาน ไปคุย ไปเห็น "ราก ต้น ใบ ดอก ผล" ครบทั้งห้า และ กลับมา พัฒนา ตนเอง

1 คำพูด จาก CEO งกๆเค็มๆ สามารถทำลายจิตใจคนได้เป็นแสน ---- ๑ แสน คำพูดของทุกๆคน ช่วยกัน กว่าจะสร้าง CEO ดีๆ ได้ 1 คน

พูดๆๆๆๆ --- ฟังๆๆๆๆๆ

Change management คือ ฉันเปลี่ยนคนอื่น เปลี่ยนรูปธรรม ไม่รูจักการเปลี่ยนทางนามธรรม --- ฉันเปลี่ยนตัวฉันก่อน เปลี่ยน นามธรรมก่อนรูปธรรม

ชาย --- ชาย + หญิง แบบหยินหยาง โลกอนาคต ผู้หญิงมีบทบาทมากขึ้น

ด้านแข็ง --- "ด้านแข็ง ผสม อ่อน"

มืออาชีพ คือ โกงกินเป็นอาชีพ สร้างภาพ ขี้โม้ ---- ไม่มีใครเป็นมืออาชีพ ทุกคนเท่าเทียมกัน

สืบทอดตำแหน่ง ดูจาก ผลงาน เปลือก และ สันดานงกๆเค็มๆเหมือนเดิม ---- ดู คุณธรรม และ สติปัญญา

สรุป

HR ต้องผนึกกำลังกัน Connect กัน เจอกันบ่อยๆ HR ทุกองค์กรมาเจอกันแล้วทำ Dialogueด้วยกัน

HR คือ ผู้นำทางจิตวิญญาณ ไม่ใช่ ไหลไปตาม ความโลภ โกรธ หลง ของ ผู้บริหาร

HR ต้องพัฒนาบุคลิกภาพของตนเองก่อน จากภายในกาย ภายในใจของตนเองก่อน ไม่ใช่ใส่สูทหรู พูดภาษาอังกฤษแบบเท่ ๆ .... ฝึกภายในกายในใจได้ แล้วจะเกิด บารมี เกิด Charisma

***************

พูดแค่ 1:30 ชม ได้นิดๆหน่อยๆ วันหลัง มาล้อมวง Dialogue หรือ ทำ World Cafe กันดีกว่า ทุกคนจะได้พูด

****************

จบ

[pach]

ได้ไปงานในวันนั้นด้วยค่ะ..

ชอบที่อาจารย์พูดมากค่ะ..

เข้าใจง่าย ชัดเจน ตรงประเด็น และไม่กลัวใคร

ในฐานะที่เป็นเอชอาร์ คนหนึ่ง

กลับมานั่งคิดนอนคิด..

เรามาทำอะไรในบริษัทนี้เนี่ยยยยยยยย ฮ่าๆๆๆ

จะติดตามผลงานอาจารย์ต่อนะคะ

ซื้อหนังสืออาจารย์มาเยอะมากค่ะ

นั่งอ่านแล้วนั่งย้อนดูตนเอง

ต้องปรับการสอนพนักงานใหม่เยอะมาก

ขอบพระคุณอาจารย์มาก ๆ ค่ะ

ที่ทำให้รู้ว่าโลกนี้ยังมีคนที่หวังดีกับคนจริง ๆ

[ขจิต ฝอยทอง]

• แค่แวะมาก็ได้ความรู้แล้ว
• ขอเอาไปแนะนำคน งกๆๆเค็มๆๆต่อไปนะครับ
• ฮ่าๆๆๆๆ

[ไทเลย-บ้านแฮ่]

ผมไปอ่านเจอเรื่องราวของอาจารย์จาก งานมหกรรม "คนสร้างคน" จาก Blog ในค่าย Nation ของอาจารย์ไชยยศ ปั้นสกุลชัย ด้วยครับ ตาม Link นี้ http://www.oknation.net/blog/chaiyospun/2009/06/13/entry-1  และ http://www.oknation.net/blog/chaiyospun/2009/06/14/entry-1

[berger0123]

ตามมา ลปรร.ค่ะ

[คนไร้กรอบ]

ขอบคุณ คุณไทเลย บ้านแฮ่ มากๆ ครับ ที่ทำ Link ให้

อ ไชยยศ ท่าน บันทึก ได้ยอดเยี่ยมเลย ... ที่ผมสรุปไว้ ตรงนี้ ยังสู้ไม่ได้เลย หรือว่า ผมวันนี้ กับ วันนั้น คนละคนกันเนี่ย ... สอนแล้วก็ลืม

ผม ตะลุย เปิดประเด็น เพราะ HR คือ ผู้เปลี่ยนแปลงโลก เราจะรอ กระทรวงศึกษา อจ มหา ฯ ลัย ให้มาเป็น ผู้นำทางจิตวิญญาณ สร้างสังคมใหม่ คงจะยากสสสสสสสสสสสสส

หาก HR ช่วยกัน เลือกคน ที่ จิตใจ จิตอาสา โลกการศึกษาจะเปลี่ยนแปลงทันที

หลักสูตร จะเปลี่ยนไปทั้งประเทศ

[เดินไปข้างหน้า]

อ่านแล้วรู้สึกว่าเห็นประโยชน์หากHR มาอ่านกันเยอะๆๆเลยน่ะคะ

[Boo]

สวัสดีค่ะท่านอ.

 

อ. แล้วโดน ค่ะ แบบอยากให้องค์กรแบบนี้ มีมากขึ้นในสังคมไทย

เห็นด้วย อย่างยิ่งค่ะ หากมีคน จิตอาสา เป็น HR จะส่งผลพัฒนาอย่างยั่งยืน และตอบแทนคืนสังคมได้ด้วยค่ะ

 

ขอบพระคุณค่ะ ขออนุญาติ นำบันทึกไว้ใช้ประโยชน์ และเผยแพร่ต่อนะคะ  

[โค้ชส้ม Citrus]

ตามมาอ่าน ที่คุณทวีสิน แนะนำมาค่ะ เช่นเดิมค่ะ อ่านแล้วรู้ว่าต้องเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่น้อยเลย โดยเฉพาะเรื่อง paradigm ถ้าเราคิดว่าเปลี่ยนได้

ที่อาจารย์บอกว่า น่าจะมีเวทีนั่งล้อมวง คุยกัน อันนี้เห็นด้วยเลยค่ะ เพราะจะแตกฉานมากกว่านั่งฟังเฉยๆ

ตอนนี้แนวโน้มก็น่าจะดีขึ้นเรื่อยๆ ถ้าเราขยายแนวคิดนี้ และหาแนวร่วมที่ช่วยกันแบบจิตอาสา ค่ะ

ระลึกถึงอาจารย์เสมอค่ะ เดือนที่แล้วเห็นอาจารย์ที่ ท่าหลวง แว่บเดียว ไม่มีโอกาสได้พูดคุยกันเลย คงมีวันธรรมะจัดสรรให้พวกเรา อาจารย์ ศิษย์ ได้พบกันอีกนะคะ

[คนไร้กรอบ]

รำมวย เช้าวันอาทิตย์ สวนเบญ

ติดตามนัดได้ครับ ในเว็ป managerroom.com

[ขนิษฐา]

สวัสดีค่ะอาจารย์

ชอบที่อาจารญย์บอกว่า

HR คือ ผู้นำทางจิตวิญญาณ ไม่ใช่ ไหลไปตาม ความโลภ โกรธ หลง ของผู้บริหาร

ตอนนี้ก็พยายามสร้างคนในด้านมิติจิตวิญญาณ โดยเริ่มที่ตัวเองก่อน ปัจจัยจากผู้บริหารก็มีหลายระดับ บางครั้งก็ทำให้เราพูดไม่ออกเช่นกัน