เวทีแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ครั้งที่4
นำเสนอเวทีใหญ่โดย
คุณวิไลพร ศักดิ์รักษ์ : องค์การแพลน อินเตอร์เนชั่นแนล
จากที่ได้คุยกันเรื่ององค์กรในอดีต สิ่งที่เรามานั่งคุยกันว่าสิ่งที่เราเจอประสบการณ์แต่ละคนมาแชร์จากองค์กรตัวเอง ที่ผ่านมาองค์กรทำไมเราอยากทำงานในองค์กรนั้น ๆ มีปัจจัยอะไรที่ทำให้ทำงานแล้วมีความสุข เราก็ได้แนวคิดจากหลายคนได้ภาพ ๆ หนึ่ง มีภาพพนักงานและบันไดหลายอันซึ่งสื่อว่ามีความคิดที่แตกต่างกัน จะทำสะพานไปสู่เป้าหมายเราจะตบยังไงให้ดีขึ้น ได้เรียนรู้ในทีมว่าการที่ถ้าเรามีคนของเราในองค์กรแล้วเรามี vision ที่ clear เช่น บริษัท happy workplace ก็มี vision ว่าจะเป็นบริษัทที่น่าทำงานที่สุดของพนักงาน ทุกคนมีความคิดต่างกันที่จะไปสู่ vision ของเราได้อย่างไร สะพานแต่ละอันไม่เหมือนกัน เราต้องหาสะพานเชื่อมระหว่างคนกับ vision ให้ไปในทิศทางเดียวกันไปสู่เป้าหมายว่าเรา happy แล้ว
องค์กรแห่งความสุขจะเกิดขึ้นได้ผู้บริหารต้องมีส่วนร่วม และจำเป็นต้องมีแนวทาง มีเรื่องของ involvement เข้ามาเกี่ยวข้องกับพนักงาน ในกระบวนการที่จะไปสู่องค์กรแห่งความสุขตามวิสัยทัศน์นั้นจำเป็นต้องมีเรื่องของกระบวนการที่เปรียบเสมือนเป็นสะพาน เช่น SCG อยากเป็น innovative organization ในกรณีนี้เป็นเรื่องการสร้างวัฒนธรรมให้คนได้มีโอกาสแสดงความคิดเห็นของตัวเองอย่าง creative เราจะมีวัฒนธรรมการทำงานแบบ 5+3 คือ มีเรื่องการกล้าพูดกล้าแสดงออก การใฝ่เรียนรู้กล้าที่จะเปลี่ยน ขณะเดียวกันก็มีเรื่องการคิดนอกกรอบ ถ้าเราเชื่อว่าถ้าคนมีวิธีการทำงานที่ดีขึ้นแบบนี้แล้วคนก็มีความสุขในการทำงาน เพราะคนรุ่นใหม่เข้ามาทำงานมากขึ้น กระบวนการที่จะนำไปสู่ตรงนี้นอกเหนือจากให้พนักงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่าง ๆ แล้วในขั้นตอนที่จะสร้างให้เกิดก็จะต้องมีสิ่งที่หมอเรียกว่าสะพานซึ่งเชื่อมให้เห็นว่าสิ่งที่องค์กรต้องการไปกับสิ่งที่พนักงานสนใจมีประโยชน์ร่วมกัน กิจกรรมต่าง ๆ ก็ควรจะสร้างขึ้นมาเพื่อเชื่อมความสัมพันธ์ ความเข้าใจตรงนี้ และนำไปสู่ทิศทางที่องค์กรจะบรรลุเป็นองค์กรแห่งความสุขร่วมกัน
สะพานทุกสะพานแต่ละความเห็นของบุคลากรของแต่ละหน่วยงาน แต่ละกอง สุดท้ายคือมุ่งสู่จุดหมายเดียวกัน คือเป็นวิสัยทัศน์ขององค์กรเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จบรรลุวัตถุประสงค์
