33.บริษัท โรงพยาบาลบำรุงราษฏร์อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด(มหาชน)

1.     โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์มีแนวคิดและการปฏิบัติในการส่งเสริมคุณภาพชีวิตของพนักงาน

โดยใช้หลักการของ

1.     Bumrungrad Way(วิถีแห่งบำรุงราษฎร์)

วิถีแห่งบำรุงราษฎร์เป็นแนวปฏิบัติหลักที่โรงพยาบาลใช้เพื่อมุ่งสู่ความเป็นเลิศด้านบริการของพนักงาน โดยจะเน้นเกี่ยวกับการปฏิบัติตัวในการให้บริการต่าง ๆ พนักงานที่ปฏิบัติตามวิถีแห่งบำรุงราษฎร์จะได้รับการ Recognize ตามระบบการตอบแทนและเชิดชูเกียรติพนักงานตามที่โรงพยาบาลกำหนดขึ้น

 

2.    ปัจจัยพื้นฐานความต้องการของมนุษย์ตามแนวของ Maslow   คือ

ความต้องการของร่างกายขั้นพื้นฐาน (Basic Need) ความต้องการความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน (Safety Need) ความต้องการความรัก (Love Needs) ความต้องการการยอมรับ (Esteem Need) และความต้องการเป็นสิ่งที่ตนเองอยากเป็น (Self-actualization Need)

ความต้องการขั้นพื้นฐาน (Basic Need)

1.ที่พักอาศัย มีหอพักให้กับพยาบาลและเจ้าหน้าที่ 4 หอพัก จำนวนผู้เข้าพัก

2. สุขภาพที่ดี กมีการดูแลสุขภาพของพนักงานตั้งแต่เริ่มเข้าทำงาน ฉีดวัคซิน

3.เครื่องแบบพนักงาน

4. ห้องอาหารพนักงาน

5. สภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน

ฯลฯ

ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย (Safety & Security)

1.  จัดให้มีคณะกรรมการความปลอดภัยและอาชีวอนามัย

2.  จัดงานสัปดาห์ความปลอดภัย

ฯลฯ

พัฒนาความรู้ และทักษะในการทำงาน (Sale Esteem)

กิจกรรมต่างๆ เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีของพนักงาน

ความมั่นคงในการทำงาน

การเชิดชูเกียรติพนักงาน(Recognition Program)

 

3. ความรักและความผูกพันต่อองค์กรโดยใช้ปิรามิดของความผูกพัน ตามแนวของ Gallup

 

โรงพยาบาลนำหลักทฤษฎีการสร้างและการสำรวจความผูกพันพนักงานมาประยุกต์ใช้ใน โดยเน้นให้เกิดการมีส่วนร่วมในการสร้างความผูกพันกันภายในแผนกโดยเริ่มจากระดับหน่วยงาน (Local Responsibility Concept)

1.      แนวคิดในการบริหารจัดการเพื่อนำองค์กรสู่ Happy Work Place

2.      โรงพยาบาลได้กำหนดนโยบายหรือ แนวทางที่ได้ดำเนินการไปแล้วในการส่งเสริมให้เกิดองค์กรสุขภาวะ ดังนี้

โรงพพยาบาลได้นำ Happy 8 เข้ามาปรับใช้ เพื่อสร้างสรรค์กิจกรรม เพื่อสุขภาวะขององค์กร โดยสามารถจำแนกกิจกรรมต่าง ๆ ที่จัดให้พนักงานตามแนวคิดของ Happy 8

3.      องค์ประกอบหรือปัจจัยใดเป็นส่วนสำคัญในการส่งเสริมให้เกิดองค์กรสุขภาวะ คือ

 

สุขภาวะของบำรุงราษฎร์ เกิดขึ้นจาก

 

2.     นโยบายและกลยุทธ์ที่ชัดเจนจากฝ่ายบริหาร

3.     การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของผู้บริหารในกิจกรรมต่าง ๆ

4.     ความร่วมมือร่วมใจของพนักงาน และการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคน

5.     สภาวะแวดล้อมทางกายภาพ และสถานการณ์ทางธุรกิจ

*******************************************************************************