นอกเหนือจาก พฤติกรรมที่มุ่งสนับสนุน "เพื่อความสำเร็จ" ของการประชุม แล้วยังมีกลุ่มผู้เข้าร่วมประชุมอีกประเภทหนึ่ง คือ พฤติกรรมที่มุ่งรักษาสัมพันธภาพ
ให้กำลังใจ ชี้จุดมุ่งหมายร่วมกัน หรือความเป็นหนึ่งเดียวกัน
หากเกิดความขัดแย้งในที่ประชุม และทำท่าจะบานปลาย ผู้ไกล่เกลี่ยจะใช้ความอาวุโสและใช้เหตุผลเพื่อลดอารมณ์และคลี่คลายทิฎฐิมานะ
กรณีนี้เกิดความคิดเห็นไม่ตรงกัน ผู้ประนีประนอมต้องชี้ประเด็นความคิดเห็นของทุกฝ่าย แล้วใช้ข้อมูลและเหตุผล เพื่อประนีประนอมความคิดเห็นที่ถูกต้อง และตรงประเด็น
หากปรากฏว่ามีเพียงไม่กี่คนที่ "ยึดเวที" อภิปราย ส่วนสมาชิกอื่นนิ่งเฉย หรือไม่มีโอกาสพูด ผู้รักษาข่ายการแสดงออกต้องหาหนทางให้ทุกคนได้เสนอความคิดเห็น
บ่อยครั้งที่ความคิดเห็นดี ๆ มาจากผู้พูดน้อย มากกว่ามาจากผู้พูดมาก
......................................................................................................................................
บันทึกไว้เป็นความรู้ ครับ
ขอบคุณมากครับ
.......................................................................................................................................
แหล่งอ้างอิง
เกษม วัฒนชัย. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการประชุม. กรุงเทพฯ: พัฒนาศึกษา, 2551.
ทั้ง 4 วิธีดูเหมือนคนๆ เดียวสามารถทำได้นะค่ะั
แต่คนๆ นั้นคงไม่ใช่สี่แน่ค่ะ ออกแนวชวนทะเลาะซะมากกว่า
คนที่ทำหน้าที่เหล่านี้ได้ต้องมีศาสตร์และศิลป์ที่ดี ผสมกลมกลืนกันด้วยค่ะ
มาบ่นๆ แล้วก็แจวๆ
ขอบคุณค่ะ
มาอ่านเพื่อเป็นความรู้
คนๆเดียว อาจทำได้ทั้ง 4 วิธี อย่างที่น้องสี่ซี่ว่า
ขอบคุณมากๆนะคะ
ขอบคุณมากครับ คุณครู อรวรรณ ;) ... ในวันฝนตกหนัก
4 ข้อนี้ชักคุ้นเคยค่ะ...ขอแล็คเชอร์เล็ก ๆ ไว้เป็นความรู้อีกค่ะ
จะได้รู้เขารู้เราเวลาประชุม ...55 5 เหมือนออกรบเลยเนอะ ...อิ อิ ๆ
อืม...เชียงใหม่ฝนก็ตกหนักเหมือนกันหรือค่ะ
อุดรฝนเพิ่งหยุดค่ะ ไฟฟ้าเพิ่งมา พร้อมกับคนไข้...
ขอบคุณค่ะ ...แวบ ๆ
ยินดีและขอบคุณครับ คุณพยาบาล สีตะวัน ;)
ฝนตกไป หยุดไป ครับ กลางคืนคงหนักเหมือนเดิม