Competency หรือ สมรรถนะ เราจะวัดได้อย่างไร
รายงานสด จาก กทม สืบเนื่องจาก การเตรียมการ เสวนาเครือข่ายการจัดการความรู้ ระหว่างมหาวิทยาลัย ครั้ง ที่ ๑๕ ( คลิก) ข้อมูล เพื่อขยายความ ว่า
สมรรถนะ (Competency) คือคุณลักษณะเชิงพฤติกรรม ที่ทำให้บุคลากรในองค์กรปฏิบัติงานได้ผลงานโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ โดยบุคลากรเหล่านี้แสดงคุณลักษณะเชิงพฤติกรรมดังกล่าวมากกว่าเพื่อนร่วมงานอื่นๆ ในสถานการณ์หลากหลายกว่า และ ได้ผลงานดีกว่าผู้อื่น
นำข้อมูลมาเสริม เพื่อให้เกิดความเข้าใจ ว่า สมรรถนะ หรือ Competency ที่ ก.พ กำหนดมาเป็นระยะเวลาหนึ่งแล้ว เราจะวัด สมรรถนะ ที่เป็น ความรู้ ทักษะ ประสบการณ์ และ ด้านอื่นๆที่องค์การต้องการได้อย่างไร
การวัดที่ สำนักงานข้าราชการพลเรือน หรือ ก.พ กำหนดไว้เป็นแนวทาง มีครอบคลุม ตั้งแต่
1. ทดสอบความรู้ (Knowledge)
2. ทดลองปฏิบัติ เพื่อตรวจสอบทักษะ (Skill) ความสามารถ (Ability ) ในงานนั้นโดยตรง ที่สอดคล้องกับบริบทขององค์กร เช่น การใช้สถานการณ์ (Simulation) หรือ ฝึกทำจริง (Ability Test)
3. การเฝ้าติดตาม สังเกตพฤติกรรมร่วมกับผู้อื่น (เช่น ทดลองปฏิบัติงานช่วงเวลาหนึ่ง)
4. การสัมภาษณ์ ต้องใช้ความสามารถของผู้สัมภาษณ์อย่างมาก และ ต้องสร้าง ทักษะ ความเข้าใจทั้งสองฝ่ายที่มีการฝึกและพัฒนา
JJ2009ฅนธรรมดา
มาชม
มีสาระน่าสนใจนะครับผม
สวัสดีค่ะคุณเจเจ
หลายเดือนก่อนกอเห็นพี่ก้อยกับพี่ที่ทำงาน
เค้าก็ทำประเมินสมรรถนะกันค่ะ
อิอิ เค้ามีนัดไปประชุมกัน แล้วมีเรื่องน่าขำด้วยค่ะ
อยู่ ๆ เค้าก็เลื่อนนัดเฉยเลย
เรียน ท่านอาจารย์ umi ขอบพระคุณครับ เป็น หัวปลาที่น่าสนใจ สำหรับ หลายๆสถาบันครับ
เรียน ท่านกอก้าน โรค เลื่อน นี่ บางครั้ง ทำให้งานล่าช้าอะครับ
เข้ามาอ่านเพื่อจะติดตามอาจารย์จะวัดอย่างไรค่ะ
ขอบคุณสำหรับความรู้ค่ะท่านอาจารย์เจเจ
สวัสดีค่ะ
ขอบคุณเนื้อเรื่องดีดี บางทีใช้ทุกวันแต่ไม่ไม่ถูกทาง จะติดตามต่อนะคะ
เรียน ท่านพี่อัจ MD_CU22 ขอบพระคุณครับ
เรียน ท่านพี่ประ ยินดีครับ