เรื่องเล่าจากคนทำงานแพทย์แผนไทย บริการแพทย์แผนไทย-โรงพยาบาลหนองแสง
วันที่ 2 เมษายน 2552
ประเด็น QD2QP
1.JSJD หัวหน้างานแพทย์แผนไทยเป็นหมอ (แพทย์หญิงเพียงเพ็ญ) ซึ่งได้คำให้แนะนำ ปรึกษา และมีการกำกับ ดูแลมากขึ้น จากเดิมที่ยังไม่ชัดเจน โดยจะให้อิ๋ว (อุบล สมบูรณ์) ซึ่งเป็นแพทย์แผนไทย ดำเนินการวางแผนการดำเนินงาน พัฒนางาน บริหารจัดการภายใน และประเมินผลงาน โดยมีผู้อำนวยการให้การสนับสนุน มีพนักงานนวด 1 คน (จบหลักสูตรนวด 372 ชม.) แต่ไม่สบายเป็นโรคหัวใจ นอนพักรักษาตัวอยู่ที่ รพศ.อุดรธานี ทำให้ขาดบุคลากรไประยะหนึ่ง และทาง รพ.กำลังอยู่ระหว่างการเปิดรับสมัครหมอนวดเพิ่มอีก 1 คน (โดยกำหนดคุณสมบัติจบหลักสูตรนวด 372 ชม.)
2. มีคู่มือการให้บริการของงานแพทย์แผนไทย และมีแผนผังการรับบริการที่สื่อให้ผู้ป่วยเข้าใจขั้นตอนการให้บริการ ผู้ป่วยส่วนมากเป็นผู้ป่วยที่แพทย์สั่งให้ทำการรักษาโดยวิธีแพทย์แผนไทย (สิทธิบัตรทอง มีจำนวนมากกว่าผู้ป่วยจ่ายเงินเอง) มีการจัดทำ OPD Card ของงานแพทย์แผนไทยโดยเฉพาะ และมีทะเบียนคุมการส่ง OPD Card คืนห้องบัตรด้วย เนื่องจากเกิดปัญหา OPD Card หาย
3.คู่มือการให้บริการ คู่มือมาตรฐานวิธีปฏิบัติและแนวทางเวชปฏิบัติ ตามแนวทางของกระทรวงฯ มีการจัดทำไว้เป็นรูปเล่มให้พนักงานนวดได้ใช้ประโยชน์
ประเด็น M spa
1.การนวดเท้าในผู้ป่วยเบาหวาน มีคลินิกเบาหวานในวันพฤหัสบดี ซึ่งจะส่งผู้ป่วยมานวดเท้าประมาณ 3-4 คน/วัน เริ่มดำเนินการช่วงปลายปี 2551 แต่ยังไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลและประเมินผล มีการออกเยี่ยมบ้านกับสหวิชาชีพ (แต่ไม่มีแผนชัดเจน) โดยจะสอนการบริหารร่างกาย การกินอาหาร ส่วนการดูแลเท้าและการนวดเท้า จะสอนโดยพยาบาลที่ผ่านการอบรมมา ซึ่งขั้นตอนไม่เหมือนกับด้านแพทย์แผนไทย
2.ในหญิงหลังคลอด ห้องคลอดจะส่งผู้ป่วยมาให้อบสมุนไพร แต่เนื่องจากอิ๋วตีความในหนังสือแจ้งเวียนของกระทรวงการคลังที่กำหนดให้เบิกค่ารักษาพยาบาลในการอบสมุนไพรได้เฉพาะในผู้ป่วยที่เป็นโรคหอบหืด ,หวัดที่ไม่มีไข้ ทำให้ไม่มีการส่งผู้ป่วยมาอบสมุนไพรอีก (เป็นการกำหนดไว้เฉพาะผู้ป่วยที่มีสิทธิเบิกค่ารักษาพยาบาล –ผู้เขียน)
สิ่งที่น่าชื่นชม คือการจัดทำสวนสมุนไพรบวกกับการจัดสวนหย่อม ขนาดกะทัดรัด ไว้ที่หน้าห้องนวด โดยใช้แรงงานจากอิ๋ว (รวมถึงคนใกล้ชิด) และหมอนวด ช่วยกันทำในวันหยุดเสาร์ อาทิตย์