"ประเมินเป็นจุดอ่อน จุดแข็งได้อย่างชัดเจน และเห็นองค์ความรู้ที่มีอยู่ และองค์ความรู้ที่จะทำให้จุดอ่อนแข็งแก่งยิ่งขึ้น ผมก็เลยชวนให้เอาความรู้ที่มีอยู่นั้นมารวบรวมไว้เป็นความรู้ของแต่ละคน หน่วยงานเป็นขององค์กร"

          มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียวติ ตั้งอยู่ที่อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ จึงเป็นนโยบายของมหาวิทยาลัยให้อาจารย์ต้องออกการบริการวิชาการในพื้นที่ดังกล่าว การบริการวิชาการของผมเป็นนำพาให้โรงพยาบาลได้เรียนรู้เรื่องราวของตนเอง ทบทวนการทำงานโดยเฉพาะผลการดำเนินงานและพิจารณาว่าที่ทำได้ดีอยู่แล้วคืออะไร(จุดแข็ง)และอะไรที่ควรทำให้ดียิ่งขึ้นหรือความท้าทาย(จุดอ่อน) ผมเรียกตามที่ผู้บริหารองค์กรสาธารณสุขเรียกขานกัน จึงต้องเปิดพื้นที่การเรียนรู้ที่บางพลีเพื่อสื่อสารถึงคนบางพลี และกัลยาณมิตรทุกท่านที่จะช่วยสร้างเสริมแบ่งปันประสบการณ์ พร้อมทั้งให้กำลังใจคนบางพลีในการทำเรื่องราวดีๆ

           ผมไม่ได้เอาความรู้อะไรไปให้คนโรงพยาบาลหลอกครับแต่ได้ไปชวนให้คิดถึงผลการทำงานของโรงพยาบาลโดยเอาบริบทของโรงพยาบาลเป็นจุดเริ่มต้นแล้วแต่ละคนก็กล่าวถึงวรรณกรรมของโรงพยาบาลตนเองที่ผู้คนได้มีส่วนในการสร้างสรรค์ได้อย่างกูกต้องและตรงไปตรงมา และก็ไม่ได้ยุ่งอยากอะไรพร้อมทั้งประเมินเป็นจุดอ่อน จุดแข็งได้อย่างชัดเจน และเห็นองค์ความรู้ที่มีอยู่ และองค์ความรู้ที่จะทำให้จุดอ่อนแข็งแก่งยิ่งขึ้น ผมก็เลยชวนให้เอาความรู้ที่มีอยู่นั้นมารวบรวมไว้เป็นความรู้ของแต่ละคน หน่วยงานเป็นขององค์กร ที่สอดคล้องกับความรู้ที่องค์กรต้องมี (Knowledge Vision) ก็จะได้ความรู้มากมายที่เราไม่เคยมองเห็นกันมาเลย