ชื่อเรื่อง รูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM)
มาประยุกต์ใช้ โรงเรียนสะพานเลือกวิทยาคม จังหวัดจันทบุรี
ผู้วิจัย ศุภพิพัฒ วรรณศิริ
ปีที่วิจัย 2550
บทคัดย่อ
การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์หลัก เพื่อพัฒนารูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ โรงเรียนสะพานเลือกวิทยาคม จังหวัดจันทบุรี โดยมีวัตถุประสงค์เฉพาะ ดังนี้ 1) เพื่อสร้างรูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ โรงเรียนสะพานเลือกวิทยาคม จังหวัดจันทบุรี 2) เพื่อทดลองใช้รูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ โรงเรียนสะพานเลือกวิทยาคม จังหวัดจันทบุรี 3) เพื่อศึกษาผลลัพธ์การศึกษาจากการทดลองใช้รูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ โรงเรียนสะพานเลือกวิทยาคม จังหวัดจันทบุรี 4) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องที่มีต่อรูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ โรงเรียนสะพานเลือกวิทยาคม จังหวัดจันทบุรี
วิธีดำเนินการวิจัยมี 4 ขั้นตอน ดังนี้ 1) การสร้างรูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ โดยการศึกษาวิเคราะห์เอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 7 คน ตรวจสอบความตรงและความเหมาะสมของรูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ จัดประชาพิจารณ์ ประกอบด้วย ผู้บริหาร ครู คณะกรรมการสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน คณะกรรมการที่ปรึกษา จำนวน 30 คน 2) การทดลองใช้รูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ 3) การศึกษาผลลัพธ์การศึกษาจากการทดลองใช้รูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ 4) การศึกษาความพึงพอใจของผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องที่มีต่อรูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ กลุ่มประชากร ได้แก่ ผู้บริหาร ครู คณะกรรมการสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน คณะกรรมการที่ปรึกษา ผู้ปกครอง นักเรียน จำนวน 272 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบตรวจสอบความเที่ยงตรงของรูปแบบ และแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และความเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการศึกษาวิจัยพบว่า
1. รูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ โรงเรียนสะพานเลือกวิทยาคม จังหวัดจันทบุรี ประกอบด้วย 7 กลยุทธ์ คือ 1) การนำองค์กร 2) การวางแผนกลยุทธ์ 3) การมุ่งเน้นผู้เรียน 4) การวัดวิเคราะห์และการจัดการความรู้ 5) การมุ่งเน้นบุคลากร 6) การจัดกระบวน 7) การมุ่งผลลัพธ์การศึกษา พบว่า มีความตรงและเหมาะสมมาก
2. ผลการทดลองใช้รูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพ ทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ โรงเรียนสะพานเลือกวิทยาคม จังหวัดจันทบุรี ประกอบด้วย 7 กลยุทธ์ คือ 1) การนำองค์กร 2) การวางแผนกลยุทธ์ 3) การมุ่งเน้นผู้เรียน 4) การวัดวิเคราะห์และการจัดการความรู้ 5) การมุ่งเน้นบุคลากร 6) การจัดกระบวน 7) พบว่า ในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด
3. ผลการศึกษาผลลัพธ์การศึกษาจากการทดลองใช้รูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ โรงเรียนสะพานเลือกวิทยาคม จังหวัดจันทบุรี พบว่า ผลลัพธ์การศึกษาตามเกณฑ์คุณภาพมาตรฐานการศึกษา ที่ประกอบด้วย คุณภาพผู้เรียน การจัดการเรียนรู้ การบริหารและการจัดการศึกษา การพัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้ ในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด
4. ผลการศึกษาความพึงพอใจของผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง ประกอบด้วย ผู้บริหาร ครู คณะกรรมการสถานศึกษา ผู้ปกครอง นักเรียน ที่มีต่อรูปแบบการพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยนำการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM) มาประยุกต์ใช้ โรงเรียนสะพานเลือกวิทยาคม จังหวัดจันทบุรี พบว่า ในภาพรวมมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด