ทำKM อย่างไรให้คนในองค์กรรู้จัก

โอ้โฮ เป็นเรื่องไกลตัวมาก เป็นเรื่องของหมอ กับพยาบาล คนงาน คนสวน คนขับรถ โรงครัวไม่เกี่ยว แล้วพวกผมเวชนิทัศน์เกี่ยวยังไงครับ เวรเปล โอ้ยอย่า เว้า พวกผมเข็นเปลอย่างเดียวครับ

 การจัดการความรู้หรือ KM  เป็นเรื่องไกลตัวของคนทำงานของพวกเราค่ะ หลายๆเสียงบอกว่าไม่ใช่เรื่องของเรา  ทำแล้วได้อะไร?   ทำทำไม   ไม่เคยได้ไปที่ไหนเลย   ไม่เคยได้ประชุม เป็นเรื่องของหมอ  กับพยาบาล  เป็นเรื่องจับต้องไม่ได้  ..............หน้าที่เราคือทำอย่างไรให้เขามา  มา หรือเอียงหูฟัง

 

เมื่อปี2007  เริ่มได้มีโอกาสเข้ามาทำงานเป็นคณะกรรมการKM ใหม่ๆค่ะ(อยู่ทีมประชาสัมพันธ์ กับพี่นก นิภาพรรณ  ฤทธิรอด  หัวหน้า 2จ เดิม  คุณโจ้  นฤพนธ์   ดีบุตศรี  PMR  ของโรงพยาบาลศรีนครินทร์  และน้องback Office 3คนค่ะ ประชุมจัดงานวางแผนออกมาจะทำให้คนในองค์กรรู้จัว่า KM คืออะไร

KM ไม่ใช่ MK สุกี้แต่เราอยากคนทำKM รู้จัก Brand KM ของคณะแพทย์ให้ เริ่ม เอ๊ะ

เราอยากให้คนทำKM แบบทำด้วยใจไม่ใช่บังคับ เพราะฉนั้นเริ่มที่การโปรโมท

ทำยังไง (พี่ๆก็มีงานเยอะ มากๆการประชาสัมพันธ์  เสียงตามสาย ใบปลิว แผ่นพับ และการส้งหนังสือเชิญ  ก็จะได้มาเฉพาะคนที่หัวหน้าส่งมา ไม่สนุกค่ะ)

.....เราเริ่มจากการเคาะประตู เดินเชิญทุกหน่วยงานเหมือนผู้แทนหาเสียง(ยืมมาใช้หน่อยนะคะ)

.....มีเสื้อแจกด้วย(อุบไว้ไม่บอกว่า...เราจะแจกเสื้ออะไร...งบสองพันบาท....แฮะๆๆ)

.....ทีมหอผู้ป่วย 3ข(เขาบอกว่า.....พวกบ้ามาอยู่โฮมกัน...เพราะมักม่วนขะหนาด....รับมาเรื่อง Entertain ชอบนัก

...เริ่มหาอุปกรณ์ทำเสื้อKm

.....หาการแสดงมันส์ และให้ผู้เข้าร่วมประชุมมีส่วนร่วม

.....หาของแจกแถม...ตอบคำถามมีรางวัล

.....ทำอย่างไรให้น่าสนใจ...นี่คือคำถาม

.....ทุกอย่างรู้เฉพาะทีม....แต่ประชาสัมพันธ์หนักๆเข้าๆไว้

......ลูกค้าเราเยอะมาก  นักศึกษาแพทย์ พี่ๆทำอะไรบอกหน่อย

.............ตามไปดูนะน้อง เที่ยงวัน พบกันมีรางวัลแจก อาจารย์แพทย์เป็นประธานค่ะ

.............ตามมานะคะ  มีรางวัลมากมาย  มีเสื้อแจกด้วยค่ะ

.....น้องๆนักศึกษาพยาบาล...มาร่วมงานนะลูกมีข้าวเลี้ยงตอนเที่ยงมากินข้าวด้วยกันค่ะ

                                                             ฯลฯ

วันงานเทศกาลผ่านมา(โอ๊ะไม่ใช่)..................

Km_ Km_14

                         ขนเสื้อมาแจกค่ะ  "คนละตัวไม่ต้องแย่งกัน เดี๋ยวเสื้อขาด ราคาแพงค่ะ"

Km_33 Km_27

                                         นักศึกษาพยาบาลก็มา

คนเริ่มทยอยมาค่ะได้รับแจกเสื้อคนละตัวแบบว่าหัวเราะเอิ๊ก  ๆ เสื้ออิๆๆ

Km_9 Km_16

โฆษกเริ่มเปิดงาน อ้ายทิดเขียว(ท่านเสียชีวิตแล้วค่ะ....)อ้ายทิดเขียวผู้ล่วงลับได้สร้างผลงานไว้ให้พวกเรารุ่นหลังมากมายค่ะ

Km_36 Km_24

              Km_1
                  กระทบไหล่ดารา อ้ายทิดเขียว ประชาสัมพันธ์มือหนึ่งของคณะแพทยศาสตร์ มข.
(สอนน้องทำงาน................รับหน้าที่เป็นพิธีกร....พี่หมูเก่งแล้วก็สอนน้องเทคนิคการพูดการแสดงออก ต้องปรบมือค่ะ)
             ทีมพิธีกรน้องๆ3ข น้องหมู สมพร บุปผา, น้องเร หทัยรัตน์  บุญพิลา,น้องบอย สราวุธ  วงษ์คุย

ฮาแบบหน้าตาย    คนฟังหัวเราะงอหงาย  มีความสุข  .......มีเสียงเรียกร้องแจกข้าวกล่องเถาะ(อยากบอกว่างบไม่มีค่ะ)

Km_53 Km_29

Km_52เวรเปล ห้องบัตร โรงครัว ห้องซักรีด

คนสวน คนขับรถ คนงาน  ห้องโสตมาเยอะค่ะ

แต่รอก่อนให้ท่านประธานเปิดงานก่อนเพราะมีของแจกเพียบค่ะ(แทนข้าวกล่อง)

เริ่มการแสดงเรียกน้ำย่อยจากท่านผู้ชมเพลงโจ๊ะๆๆจากสองดาวเต้น

    น้องน้อย   มิตานันท์ โมตันตสุทธิ์                           กับน้องแหม่ม   เกษศรินทร์ ไสยลา

 Km-44Km_40

ประชาชนคนดูเริ่มหนุกหนานมาร่วมงานและร่วมเต้น

Km_51 Km_50

                                                    รู้ซะมั่งว่า "ไผเป็นไผ"

ท่านคณบดี ยืนยิ้มอยู่ข้างๆท่านประธาน

Km_58

ท่านประธานธาน  อาจารย์ นพ. สุรพล วีระศิริ  เปิดงาน Kmคณะแพทยศาสตร์

มหาวิทยาลัยขอนแก่น  อย่างเป็นทางการ ขนาดเปิดเป็นทางการยังฮาได้(ไงเป็นงั้นไป.....5555)

................รางวัลสำหรับมีไว้แจกสะบั้น......กับคำถามเกี่ยวกับKM (ที่พูดไปเมื่อกี้ค่ะ)

Km_60

งานสำเร็จไปด้วยดี  ขอโทษทีตอนประชาสัมพันธ์..

ไม่กล้าบอก..ว่ามีมีข้าวแจก(เดี๋ยวท่านไม่มาขอสารภาพความผิดค่ะ)

บทเรียนที่ได้.....คนเราอยากเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร  อยากพัฒนาตนเอง ....แต่ไม่รู้จะทำอย่างไร  และไม่รู้ว่าจะเริ่มอย่างไร   ความรู้ที่สะสมไม่ได้ถูกนำมาเผยแพร่.....ก็จะหายไปในที่สุด

เราเริ่มอย่างง่าย  ให้คนรู้สึกว่า  บ่ยากตั้วนี่ 

เคเอ็ม บ่แม่น  เอ็มเคเด้อค่า

ตามมาดูที่นี่ได้ค่ะ

http://gotoknow.org/blog/somboonthienthong3/76380

บล็อคท่านอาจารย์สมบูรณ์  เทียนทอง  ค่ะ

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน KMกับคนทำงาน



ความเห็น (2)

เขียนเมื่อ 

สวัสดีค่ะคุณวิลาวัณย์

  • โชคดีจัง...ที่ผึ้งงานมีโอกาสได้อ่านบทความนี้ค่ะ
  • ผึ้งงานกำลังหาวิธีการหรือกลยุทธ์ในการหาแนวร่วมเพื่อนร่วมงานในการทำKM อยู่ค่ะ กำลังคิดว่าจะหาวิธีการอย่างไรที่จะอธิบายให้เพื่อนเข้าใจและมาร่วมกิจกรรมได้
  • เมื่อมาอ่านบทความนี้ก็ทำให้เกิดแรงจูงใจที่ใหม่ๆจะลองเอาไปประยุกต์กับหน่วยงานค่ะ
  • ผึ้งงานจึงขออนุญาตนำไปประยุกต์ใช้นะคะ ขอบคุณค่ะ.

พี่ต้อมตามมากิน mk กับพี่เขียนได้เห็นภาพมากๆเลยพี่ต้อม มาเชิญพี่ต้อมไปใส่ดนตรีให้หน่อยค่ะมีกลอนลำเเล้ว จริงๆนะคะ ช่วยน้องด้วยเอื้อย....ใส่ได้เเล้วจะเอาไปลำช่วยพี่ต้อมงานดนตรีจิตอาสาตามมาเลยค่ะ ฝากกุหลาบมาขอบคุณล่วงหน้าhttp://gotoknow.org/blog/245/256787