การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์โดยทั่วไปจะเน้นหลักในด้านการฝึกอบรม (Training) แต่ในปัจจุบันนี้ ไม่จำเป็นว่าจะต้องเป็นเพียงแค่การอบรมเท่านั้น แต่ผู้ที่เป็นนักพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ต้องปรับเปลี่ยน การฝึกอบรม หรือ การ Training ให้กลายเป็น Learning แทน แล้วนำการเรียนรู้ที่ได้มาพัฒนาระบบงานให้ก้าวหน้า การพัฒนาที่สำคัญที่สุดในองค์การ คือ การเรียนรู้ (Learning) ต้องพัฒนาให้ผู้เรียน ในที่นี้คือพนักงาน เกิดการเรียนรู้ให้มากที่สุด และเป็นการเรียนรู้ในเนื้อหาวิชาหรืองานที่ควรได้รับทราบตามจริง Put the right man on the right job นั่นเอง การเลือกเฟ้น หาผู้ที่จะอำนวยความสะดวก (Facilitator) แก่องค์การ จึงเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่งครับ ซึ่งแนวทางในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์นั้นสามารถแบ่งออกได้เป็น ในเรื่องที่เกี่ยวข้องและต้องใช้งาน อย่านำเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่มีประโยชน์มาแนะนำ เราต้องพิจารณาจากแบบสอบถามหรือการสัมภาษณ์ครับ ว่าผู้ปฏิบัติงานจริงนั้น ต้องการให้เกิดการพัฒนางานของตนเอง อย่างไรบ้าง? อะไรที่ควรรับทราบหรือควรเรียนรู้ และมีเรื่องพื้นฐานอะไรบ้างที่จะต่อยอดสู่การพัฒนางานหรือการเรียนรู้ เป็นการยกระดับความสามารถของบุคลากร ซึ่งก็คือ ขีดความสามารถ (Competency) นั่นเองครับ ต้องพยายามให้พนักงานได้เกิดการพัฒนาเพิ่มศักยภาพให้มากกว่าที่เป็นอยู่ และตัวผู้เรียนรู้เอง ต้องมีความสนใจ ใส่ใจต่อการเพิ่มสมรรถนะในการทำงานด้วยครับ ซึ่งทั้งสองด้านนั้นถือเป็นการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่มีความสำคัญมากกว่า Training เป็นการเปลี่ยนแปลงจาก Training เป็น การเพิ่มพูนสมรรถนะของมนุษย์ (Human Performance Enhancement)
จะนำไปพัฒนาตนเองค่ะ