สาเหตุและปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจาก ครูและบุคลากรของสถานศึกษาไม่มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษา ดังนั้นควรให้บุคลเหล่านั้นได้ทราบถึงความหมายและแนวทางปฏิบัติที่ไปในทางเดียวกัน
การประกันคุณภาพการศึกษา หมายถึง การบริหารจัดการและการดำเนินกิจกรรมตามภารกิจปกติของสถานศึกษา เพื่อพัฒนาคุณภาพของผู้เรียนอย่างต่อเนื่อง สร้างความมั่นใจให้ผู้รับบริการทางการศึกษา ทั้งผู้รับบริการโดยตรง ได้แก่ ผู้เรียน ผู้ปกครอง และผู้รับบริการทางอ้อม ได้แก่ สถานประกอบการ ประชาชน และสังคมโดยรวม
แนวคิดเกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษา
มีการดำเนินงาน 3 ขั้นตอน ดังนี้
1. การพัฒนาคุณภาพ
2. การตรวจติดตามคุณภาพ
3. การประเมินคุณภาพ
ระบบการประกันคุณภาพการศึกษา
ความสัมพันธ์ระหว่างการประกันคุณภาพภายในกับการประเมินคุณภาพภายนอก
ขั้นตอนการดำเนินการประกันคุณภาพภายใน
