ตลอดเวลาหนึ่งปีหกเดือน ในการบริหารองค์การเล็กๆแห่งนี้ ได้นำระบบบริหารแบบมุ่งผลสำเร็จของงาน และการประกันคุณภาพPMQAมาใช้อย่างจริงจัง อดทน ตั้งใจ มุ่งมน ในที่สุดก็ประสบผลสำเร็จ เป็นที่น่าพอใจ เพราะผู้ใช้บริการมีความพอใจ สุขใจ ผลการประเมินประจำปี 2551 ได้ถึง 88 .16% โดยวัดจาก 1.ขีดความสามารถ(ด้านบริหาร) 2.ผลงาน(ตามคำรับรองการปฏิบัติราชการและตามกลยุทธ์ของมหาวิทยาลัย)
ผลประเมิน เมื่อเทียบกับปี 2550 พบว่าได้คะแนนมากขึ้น แต่เมื่อดูรายละเอียด ยังพบว่า มีสองสาม รายการ ที่ต้องปรับปรุง แก้ไข เพื่อให้คะแนนในปี 2552 เท่าเดิม หรือมากกว่า
นอกจากนี้แล้ว ในปี2551 ที่ผ่านมา ยังนำระบบ performance management sysytem มาใช้กับการบริหารบุคลากรด้วย โดยกำหนดให้บุคลากรทุกคนรับผิดชอบกิจกรรม ในแผนกลยุทธ์ กำหนดตัวชี้วัดรายบุคคล จัดระบบประเมินผลงานตามผลสำเร็จของงาน(วัดคุณภาพเป็นสำคัญ) ตามสมรรถนะ
ในระบบการประกันคุณภาพ นำระบบการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐมาใช้อย่างเต็มระบบ ที่น่าจะปฏิบัติได้ดี คือ การวางแผนกลยุทธ์ แต่ที่ยังปฏิบัติได้ไม่ดีนัก คือ การพัฒนาบุคลากรที่สอดคล้องกับการพัฒนาตามแผนกลยุทธ์
หนึ่งปีหกเดือนที่ผ่านมา จึงเป็นการทุ่มเทกับเรื่องการพัฒนาระบบงานให้เป็นกลไกการทำงานที่เข้มแข็ง พัฒนาคนให้มีคุณภาพ เพื่อให้ผลงานออกมาดีที่สุด ที่สุดแล้ว องค์การก็จะมีความเข้มแข็งและมีคุณภาพที่ยั่งยืน
อย่างไรก็ตาม ปัญหา อุปสรรคในการปฏิบัติงานย่อมมีเสมอ และความเครียดทั้งจากงานที่ทำ คนที่ทำงานด้วยกัน ผู้รับบริการที่คาดหวังผลงาน แต่วิธีเดียวที่จะช่วยให้ปัญหาดูจะน้อยลง ลดความเครียดได้ คือ ทัศนคติที่มีต่อปัญหานั้นๆ ต้องให้ตัวเองมองปัญหาในทางที่ดี หากแก้ได้เองก็แก้ไป หากยังแก้ไม่ได้ก็ไม่วิตก กังวล ไม่นำมาคิดให้หนักใจ เช้าวันใหม่ก็เริ่มใหม่
กำลังใจที่สำคัญ คือ การทำให้น้องๆ เพื่อนๆ พบกับความสำเร็จขององค์การ ได้รับการยอมรับจากผู้รับบริการ เกิดความภาคภูมิใจที่ได้ทำงานในองค์การแห่งนี้
