เวทีสัญจร รพ เชียงรายฯ ปรับปรุงใหม่ สู่ วิถี KM


ปรับเปลี่ยนยุทธวิธี ร่วมกับพันธมิตร วิธีเยี่ยมเดิมที่ลงไปที่จุดปฏิบัติงาน และเพิ่ม วิธีใหม่ เชิญมาถอดความรู้ในห้องประชุม

เวทีสัญจรแบบเดิม    จะยังคงทำต่อ เราจะทำงานร่วมกับพันธมิตรทุกรูปแบบ

 จะปรับเปลี่ยนวิธีเยี่ยม  เป็น  รายการ คุณ อยากเล่า และเราอยากฟัง

เชิญให้หน่วยงานที่สนใจอยากให้มีการเยี่ยม  ให้แจ้งความจำนง ที่ศูนย์ คุณภาพ 

ทีมยินดีมากที่ จะไปเยี่ยม  ที่หน่วยงาน ในทุกวันพฤหัส  เวลาเดิม

 

 

 เวทีสัญจร  รูปแบบใหม่อีก วิธีหนึ่ง  คือ เราจะจัดรูปการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันในห้องประชุม  ให้ เกิด การจัดการความรู้ บันทึกไว้ใช้ต่อ  จาก ข้อแนะนำ ของ อ พญ พัชรี และคุณ ประกายแก้ว

 

โดยเลือกคนทำงาน ที่ถือว่ามีความรู้ในงาน เฉพาะด้าน  มาพบปะ แลกเปลี่ยนความรู้ในงานที่มีในตน ในกลุ่มคนลักษณะเหมือน หรือ คล้ายๆ กัน โดยทีมเวทีสัญจรเดิม จะเรียกงานใหม่นี้ว่า KM รพ เชียงรายฯ

 

       กรรมการประชุมกันแล้ว วันที่  3 ธค 2551   เสนอหัวข้อ  KM  ที่น่าสนใจ 13 เรื่อง

 

เราเลยทำ multi-voting technique ได้หัวข้อที่คะแนนสูงสุด 5 คะแนนคือ 

 

เทคนิคการทำความสะอาด    และ การลดระยะเวลารอคอยของผู้ป่วย   

 กรรมการขอเลือก เรื่องการทำความสะอาด ก่อน เป็น KMครั้งแรกของ รพ เชียงรายฯ 

 ดรสง่า เสนอชื่อการประชุมมาว่า  

สังสรรค์ เสวนา เรื่อง  ความสะอาดโฮงยาไทย

 เราวางแผน  ให้ เชิญ คนงานทำความสะอาดตึกละ 1 – 2 คน(แล้วแต่หัวหน้าจะอนุญาติ)เข้าร่วมประชุม เวลา 12.00 น. – 14.30 น.ในวันที่  7 มค  2551  ประชุม ณ ห้องเสม พริ้งพวงแก้ว 

คุณอ๋อยเสนอว่า ให้รับประทานอาหารกลางวัน(ข้าวกล่อง)ร่วมกัน ก่อน   

 จะเชิญ ทีมธุรการกรรมการสิ่งแวดล้อมและ ผู้บริหาร มานั่งฟัง และให้ ความเห็นด้วย 

ท่าน ผอ อนุมัติ  งบสนับสนุน เลยค่ะ และ มีมติ ให้ เลื่อนเป็น 7 มค  51 เวลา และสถานที่เดิม  เพื่อ ผู้บริหารจะสามารถเข้าฟังได้ด้วย

 

คุณ อำนวย Facilitator ใครดี   : กรรมการลงความเห็นว่า ต้องเป็น พ.ติ่งผู้สร้างบรรยากาศ แห่งความปลอดภัยได้ เร็วที่สุด และพ.หน่อยจะเป็นผู้ช่วย    

 

คุณลิขิต Note taker : เป็นคุณ แจ้/คุณอ้อ/คุณนุช

คุณหมอติ่งเตรียมจะจัดอุปกรณ์ บันทึก และไมค์ลอยให้พอเพียง เพื่อนำเสนอ

 

ให้

 

นั่งเป็นวงกลม กับพื้นแบบเป็นกันเอง เป็นวงๆ ตามประเด็นที่จะคุย แบบ world cafe หลังประชุมจะสรุป AAR ทั้งในที่ประชุม และ กรรมการ

และอาจมี ครั้งที่ 2  ถ้าเรา อยากติดตามผล การทำ KM สัก 1 เดือนหลังการประชุมแรก

เสร็จประชุม กรรมการ เราททท ทำทันที แบ่งงานและทำกันเลย

 คุณเล็กสุนิสา จะแจ้งหัวหน้าพยาบาลผ่านฝ่ายการ

ศูนย์คุณภาพ ทำหนังสือ/ คุณอ๋อยนิรมล ธุรการ จะช่วยแต่งหนังสือเชิญ ส่งให้ หัวหน้ากลุ่มงานต่าง ๆ ให้ส่งรายชื่อและจำนวนผู้เข้าประชุม   คุณ อ๋อย จะจัดทำหนังสือ แต่งตั้ง กรรมการ KM

กำหนดเนื้อความในหนังสือ      แจ้งให้คนงานคุยเก็บประเด็นกันในตึกก่อนมาประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้   แต่ละคนจะนำเทคนิคที่ได้จากสรุปกลุ่มเล็กที่ตึกมาด้วย

ศูนย์ คุณภาพ จะ ประสานเชิญ จองห้องประชุม และจัดอาหารกลางวันและ ทำประชาสัมพันธ์ติดประกาศ ทั่ว รพ ให้มีเนื้อความเช่น

“เชิญ มาร่วมสนทนาเพื่อแลกเปลี่ยนและเรียนรู้เทคนิคการทำความสะอาด ของพนักงานรพ.เชียงรายฯในหัวข้อ 

  7 มค 2551 เวลา.....และ/ หรือ” ทำความสะอาดอย่างไรให้ได้ผลดี และไม่เหนื่อย

สังสรรค์ เสวนา  ความสะอาดโฮงยาไทย

 ให้แจ้งรายชื่อผู้ฟังที่ศูนย์คุณภาพ

ที่เด็ดกว่านั้นคือ เราจะบรรจุเรื่องนี้ เข้าแผน IRBM เลยให้วัดผลสัมฤทธิ์ ได้ด้วย

 

 ประกาศ

 

 

ขอเน้นเชิญกรรมการ KM ทุกๆท่าน และผู้สนใจเข้าร่วมฟัง

KM เต็มรูปแบบ ครั้งแรก

เรื่อง

สังสรรค์ เสวนา  ความสะอาดโฮงยาไทย

   วันที่ พุธ ที่  7 มค  51 เวลา1300-1400  ที่ ห้องประชุมเสม พริ้งพวงแก้ว 

 

 

หมายเลขบันทึก: 229320เขียนเมื่อ 14 ธันวาคม 2008 08:36 น. ()แก้ไขเมื่อ 18 มิถุนายน 2012 07:32 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (6)

สวัสดีค่ะ

ครูต้อยแวะมาเรียนรู้ค่ะ แต่โน๊ตบุคนี่ไม่ถนัดเลยค่ะ

ใช้ของลูก เพราะเมื่อวานกำลังเม้นเรื่องปาย ไวรัสเล่นจนสนิท ตอนนี้ยกไปให้หมอช่างตรวจสอบ

อยากบอกคุณหมอว่า ครูต้อยและครอบครัวไปเชียงรายมา / วัน กับ ๅคืน ค่ะ ไปนอนที่แม่สาย อยากไปเยี่ยมคุณหมอ แต่เกรงใจเพราะเป็นวันพักผ่อน จึงส่งใจไปหาแทน ได้ไปเที่ยววัดล่องขุน และไหว้พระธาตุ ชอบมากที่พระธาตุผาเงา สงบดีค่ะ ขึ้นเขาไปสงบจิต สงบกาย หลังจากหนีปายมา เพราะผู้คนที่ท่องเที่ยวกันจนลืมธรรมชาติ คุณหมอสบายดีนะคะ ดูแลคนอื่น อย่าลืมดูแลตัวเองนะคะ

เดี่๋ยว๙่อมเครื่องเสร็จแล้ว ครูต้อยจะเล่าเรื่องความประทับที่พบเห็นของเชียงรายค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ขอบคุณ ค่ะ ครู ต้อย มาเชียงรายด้วย

เที่ยวหลายที่ ดีจังเลย หนาวดีนะคะ

หมออยู่บ้านกับลูกสาว คนเล็ก เมื่อวานไปกินบะหมี่ แล้ว ไปเดินถนนคนเดินตอนเย็น เท่านั้น

โอ ไวรัส น่ากลัวมาก เมื่อกี้ ก็ขึ้นมาหน้าจอที่นี่ค่ะ ทำลายไม่ได้ ไม่รู้ เดี๋ยวจะมีอะไรตามมาหรือเปล่า

มีแก้คำผิดนิดหน่อยค่ะ วัดร่องขุ่น

เดี๋ยวจะตามไปอ่านในบล็อก นะคะ

ขอบคุณสำหรับการส่งข่าวค่ะ

เตรียมตัว เลยนะคะ คุณ อ้อ คุณมัณฑนา หัวหน้าตึกเด็กอ่อน

เธอเป็นคุณ ลิขิตมือดีอีกท่าน ของ รพ เชียงราย

งาน KM ครั้งแรก นี้ น่าจะได้ เรียนรู้อีกมาก

เรื่องเทคนิค การทำความสะอาด ทั้งโรงพยาบาล เราจะได้เนื้อๆแน่นอน เลย

แต่การจัด เทคนิกการประชุม การวางระบบ การดำเนินงาน เรื่อง KM ว่า

ทีมจะทำอย่างไร ผลออกมาเป็นอย่างไร จะได้ในงานนี้ด้วย

ซึ่งน่าตื่นเต้น เร้าใจ น่าเรียนรู้ จริงๆ

อีกประการ......ท้าทายทีมทำงานยิ่ง

คือ ทีมผู้บริหาร จะให้เกียรติ มา แจมด้วยค่ะ

โดยเฉพาะท่าน ผอ สุทัศน์ ศรีวิไล ท่านเป็นผู้ที่ขอให้วัน เลื่อนมาเป็นวันที่ 7 เพราะวันเดิม ท่านไม่ว่าง

ทีมเลยดีใจ มีเวลาเตรียมการได้ นานขึ้นกว่าเดิม

สุดยอดที่สุดในโลก กับทีมงาน KM.ที่แปลงตัวแปลงงานได้อย่างน่าทึ่ง  คุณหมอหน่อยและทีมงาน  ไม่เพียงแต่ทำให้โรงพยาบาลมีสีสรร  ยังทำให้งานหรือกิจกรรมมีคุณภาพมากขึ้นอีกเยอะ ๆๆๆๆๆ รุปแบบใหม่ ๆ ช่างสรรหา ภูมิใจค่ะที่มีคุณหมอที่ใส่ใจในเรื่องแบบนี้   ทำจนเกษียณนะคะ

สู้ตายค่ะ แม่เจี๊ยบ บ้ายุ บ้ายอ อยู่แล้ว..... อิ อิ

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท