เมื่อวันที่ ๒๑ พ.ย. ๕๑ ผมติดตามคุณอ้อม ณ สคส. ไปร่วมเวที SSS (Success Story Telling) ในการทำงานยกร่างธรรมนูญว่าด้วยระบบสุขภาพ และการรับฟังความคิดเห็นของชาวบ้าน ของ สช.
โชคดี ได้ฟังเรื่องเล่าจากคุณกรรณิการ์ รองเลขาธิการ สช. เรื่องการไปจัดเวทีรับฟัง ได้ฟังถ้อยคำดีๆ ของชาวบ้านมากมายไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะเรื่อง “ยาเม็ดแรก”
ชาวบ้านบอกเคล็ดลับ ที่ช่วยให้ความเจ็บป่วยหายไปกว่าครึ่ง คือ “ยาเม็ดแรก” คือวาจาไพเราะ ที่แสดงความเห็นอกเห็นใจ เอาใจใส่ มิตรไมตรี
วิจารณ์ พานิช
๒๑ พ.ย. ๕๑
พยายามใช้ภาษากายและสื่อสารด้วยใจจึงจะถึงกันและผู้ป่วยจะเชื่อเราค่ะ
ไปรักษาคนในการไฟฟ้าฝ่ายผลิตซึ่งมีโรคเรื้อรัง เบาหวาน ความดัน และสังคมของนายช่างและคนทำงานที่ชอบทานเหล้า เบียร์ กว่าจะสื่อสารให้เลิกได้ก็ต้องใช้เทคนิคหลายอย่างค่ะ
ทำให้คนงดเหล้าได้รู้สึกเป็นสุขจากการทำงาน
เล่าให้อาจารย์เพื่อประกอบกับเรื่องยาเม็ดแรกค่ะ