ผมมีความเชื่อตลอดมา ว่าไม่มีวิธีเรียนรู้ KM ให้เข้าใจแท้จริงได้โดยการบรรยายหรืออ่านหนังสือ ต้องเรียนรู้โดยการซึมซับจากการทำกิจกรรมเท่านั้น จึงจะเกิดความเข้าใจ KM อย่างแท้จริง แต่คนทั่วไปก็ไม่คิดอย่างผม
ระหว่างวันที่ ๒๑ – ๒๓ พ.ย. ๕๑ สคส. ไปจัด KM Workshop ให้แก่ สช. โดยเดินเรื่องด้วยการยกร่างธรรมนูญว่าด้วยระบบสุขภาพแห่งชาติ โดยคุณอ้อมเป็นวิทยากรหลัก ผมเป็นกองหลัง ผมดีใจมากที่ KM Workshop ครั้งนี้ประสบความสำเร็จสูงมาก ทำให้ผู้บริหารระดับสูงของ สช. เกิดความเข้าใจ KM จากการลงมือปฏิบัติในการประชุม และเห็นผลของการปฏิบัติ KM ในชีวิตการทำงานประจำวันจากตัวอย่างเจ้าหน้าที่ สคส. เห็นว่าผลที่ลึกของ KM คือวัฒนธรรมองค์กร ที่เป็นวัฒนธรรมของ Learning Organization
แต่วัฒนธรรมองค์กรเช่นนี้จะเกิดขึ้นได้ต้องผ่านการปฏิบัติในชีวิตการทำงานประจำวันอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอ จนมันซึมซับเข้าไปในเจ้าหน้าที่ ในความสัมพันธ์ระหว่าง คน เข้าไปในบรรยากาศขององค์กร อย่างเป็นอัตโนมัติ ความเป็น LO ก็จะเกิดขึ้นเอง
แต่ (อีกที) คุณสุรเดช เดชคุ้มวงศ์ บอกว่าวิธีเรียนรู้ KM ที่ดีที่สุดในประสบการณ์ของท่านคือลงมือทำเลย ไม่ต้องรอให้ผ่าน KM Workshop ใดๆ ประหยัดเงินไปได้มาก “เปิด บล็อก ของอาจารย์วิจารณ์อ่าน แล้วทำตามนั้น ก็ทำได้เลย”
วิจารณ์ พานิช
๒๔ พ.ย. ๕๑
เห็นด้วยค่ะ
ได้ความรู้จากอาจารย์และลองเอาไปทำดูทำให้เข้าใจมากขึ้นค่ะ