ระบบคุณภาพ IQA EQA PMQA MBNQA TQA

PMQA หรือ Public Manage Quality Award ในภาษาไทยคือ การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ  ที่สำนักงาน ก.พ.ร. ได้นำเครื่องมือนี้มาเพื่อปรับเปลี่ยนระบบและวิธีการทำงานเพื่อยกระดับขีดความสามารถและมาตรฐานการทำงานของหน่วยงานราชการ ให้อยู่ในระดับสูง เทียบเท่ามาตรฐานสากล โดยยึดหลักการบริหารจัดการบ้านเมืองที่ดี  โดยใช้แนวทางของ Malcolm Baldrige National Quality Award ของอเมริกา และเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติของไทย (Thailand Quality Award)  เริ่มมาปรับใช้ในระบบราชการตั้งแต่ปี 2548 เป็นต้นมา โดยกำหนดให้เป็นตัวชี้วัด แก่ส่วนราชการ  ได้แก่  กระทรวง-กรม  จังหวัด และมหาวิทยาลัย  คาดว่าจะขยายผลไปทุกส่วนราชการในไม่ช้า  กำหนดให้ส่วนราชการทยอยเลือกเป็นตัวชี้วัดและเป็นภาคบังคับในลำดับต่อมา  มีพัฒนาการมาโดยลำดับ  จนในปี พ.ศ. 2552 นี้  เริ่มมีภาพและการพัฒนาชัดเจนขึ้น

ในส่วนของมหาวิทยาลัยขอนแก่น  ตัดสินใจเลือก PMQA เป็นตัวชี้วัดบังคับ แทน KM เพราะเห็นว่า KM แทรกอยู่ใน PMQA และ ต้องการทำ KM แบบธรรมชาติ ผลของการดำเนินงานตาม PMQA ทำให้ต้องเรียนรู้ และมีส่วนร่วมกับ ก.พ.ร.  สถาบันส่งเสริมกิจการบ้านเมืองที่ดี  และสถาบันเพิ่มผลผลิต  มาอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง  จากประสบการณ์ที่เรียนรู้เรื่อง PMQA มาเป็นเวลา 4 ปีกว่า จึงคิดว่าน่าจะนำมา ลปรร กับเพื่อนทาง Blog แห่งนี้  โปรดติดตามและลปรร กันได้

และค่ำนี้แถมรูปพระจันทร์ยิ้ม เพื่อให้คนไทยได้คลายทุกข์ ที่นักศึกษาถ่ายไว้เมื่อตอนหัวค่ำ

ปรากฏการณ์ธรรมชาติคลายเครียด สังเกตได้ที่ลานจอดรถหน้าอาคารศูนย์วิชาการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น เวลา 19.00 น.

พระจันทร์ยิ้ม