(HRM/HRD) จะต้องสามารถเป็นผู้นำทั้ง 4 ด้าน

การบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ (HRM/HRD) จะต้องสามารถเป็นผู้นำทั้ง 4 ด้าน

 

การบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ จะต้องเป็นผู้นำทั้ง 4 ด้าน ดังนี้

1. Strategic Partner การมีส่วนร่วมในการกำหนดกลยุทธ์

  • HR ต้องมีความรู้ ความสามารถและศึกษาสภาพแวดล้อมภายในองค์กร เพื่อใช้ในการกำหนดกลยุทธ์ของ HRM
  • สามารถกำหนดกลยุทธ์ของ HRM ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร
  • HR ควรเป็นส่วนหนึ่งของทีมบริหารระดับสูง และสามารถร่วมกำหนดกลยุทธ์ขององค์กร

2. Administrative Expert การเป็นผู้เชี่ยวชาญจัดการ

  • มีการพัฒนาในองค์กร HRM มีมาตรฐานและเป็นที่เชื่อถือ มีตัวชี้วัดที่ชัดเจน สามารถวัดผลได้ และมีผลการสำรวจความพึงพอใจและนำผลการสำรวจมาปรับปรุง
  • มีความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติงาน HR และเป็นที่ปรึกษาให้แก่พนักงาน และผู้บริหารได้อย่างดี
  • นำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ในการปรับปรุงงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น IT HRIS

3. Employee Champion การเป็นผู้นำที่สามารถสร้างความไว้ใจเชื่อใจของพนักงาน

  • กระตุ้นให้พนักงานมีการพัฒนาผลงานอย่างต่อเนื่อง
  • สร้างบรรยากาศความผูกพันของบุคลากรต่อองค์กรและหน่วยงาน
  • นำเครื่องมือทางด้านการจัดการผลงานมาใช้วัดผล
  • มีแนวทางและใช้เครื่องมือในการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานด้วยวิธีการต่าง ๆ และสามารถนำเสนอ

ผู้บริหารระดับสูงพิจารณา

4. Change Agen การเป็นผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลง

  • ระดับพื้นฐาน
    • การกำหนดสมรรถนะ Competency ของ HR
  • ระดับกลาง
    • ความสามารถในการปรับเปลี่ยนโครงสร้าง นโยบาย กระบวนการปฏิบัติงาน HRM ที่มุ่งประสิทธิภาพมากขึ้น และเป็นที่ยอมรับของผู้บริหารระดับสูง ผู้บริหารในสายงาน และพนักงาน
  • ระดับสูง
    • สามารถกระตุ้นให้บุคลากรทั้งองค์กรเกิดการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรที่มุ่งเน้นผลงาน และการทำงานเป็นทีม
    • สามารถนำเทคนิคเครื่องมือในการพัฒนาองค์กรมาใช้ในการปรับปรุงพัฒนาผลงาน จูงใจให้ผู้บริหารระดับสูง ผู้บริหารในสายงาน และพนักงานเกิดการยอมรับและนำมาปฏิบัติ

ที่มา : http://www.thailocaladmin.go.th/