GotoKnow
  • เข้าระบบ
  • สมัครสมาชิก
  • แผงจัดการ
  • ออกจากระบบ
GotoKnow

การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (๕)

ฅน สำคัญที่สุดใน องค์กร

ฅน กับ องค์กร

ท่านอาจารย์ ดร.อีดิธ ผู้จัดการโตโยต้า จังหวัดมุกดาหาร ได้ "เล่าประสบการณ์" ในการดูแลบริษัท ซึ่งมีคนหลากหลายความรู้ ท่านได้เล่าว่า

" คนในองค์กร หากไม่ช่วยกัน งานจะไม่เดิน"

" ต้องแยกเรื่อง ส่วนตัว และ งานส่วนรวม"

" งานที่เกี่ยวข้องกับ ผู้อื่น ให้ดำเนินการก่อน โดยเฉพาะ ผู้มารับบริการ ไม่ว่าจะเป็น ลูกค้าที่มาติดต่อ หรือ คนในบริษัท"

" ต้องให้เกียรติกันในการทำงาน ตั้งแต่คนงานทำความสะอาด เพราะจะเป็นผู้ที่ทำให้สถานที่ดูดี"

" ปัญหาในที่ทำงาน คนทำงาน โดยเฉพาะรากหญ้า ซึ่งสัมผัสงาน จะรู้ดีที่สุด และ จะนำมาสู่การพัฒนา หากเราให้เขาได้แสดงความคิดเห็น "

" การทำงาน ท่านเคยถามทีมงานว่า ภายใน ๗ วันที่ผ่านมา เคยมีใคร ชมว่าทำงานดีหรือไม่ และ ทำนองเดียวกัน เจ้าตัวเคย ชมคนอื่น หรือไม่ "

 ฟังแล้วได้ประเด็น ข้อคิด ในการทำงานกับ

 " ฅน " 

มากมาย ครับ

JJ

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย 

หมายเลขบันทึก: 22246
เขียน:
แก้ไข:
ความเห็น: 2
อ่าน:
สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ

ความเห็น (2)

ดีมากเลยครับผมประทับใจมากครับคำว่า รากหญ้าซึ่งสัมผัสงานจะรู้ดีที่สุด หากเราให้เขาแสดงความคิดเห็นบ้างก็จะดีครับ การทำงานที่อยู่เบื่องหลังความสำเร็จของคนมากมายทุกระดับ แต่ไม่เคยมีคนเห็นความสำคัญเท่าไรนักที่เขาว่า ปิดทองหลังพระที่ได้ยินอยู่เป็นประจำเพื่อปลอบใจ

ท่านประธานเป็นคนที่น่ายกย่องมากที่สุด เป็นผู้หญิงที่ขยันทำงานมากทั้งทางด้านธุรกิจและด้านงานสังคมต่าง ๆ เป็นแบบอย่างที่ดี น่าเอาเป็นแบบอย่าง