ผู้บริหารระดับสูง ทำหน้าที่จัดกิจกรรมร่วมกันแปลงวิสัยทัศน์ขององค์กรไปสู่เป้าหมายย่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป้าหมายที่ไม่มีหน่วยย่อยใดสามารถบรรลุได้ด้วยตนเอง ต้องใช้ทักษะหลายด้าน และต้องใช้คนจากหลายสายงานมาร่วมกัน แล้วจัดให้เกิดทีมข้ามสายงาน (CFT – Cross Function Team)
องค์กรต้องการทีมข้ามสายงานเพื่อบรรลุการสร้างสรรค์ หรือแก้ปัญหาใดบ้าง ผู้บริหารรู้ดีที่สุด
วิจารณ์ พานิช
๒๗ ส.ค. ๕๑